P. ¿Qué es una eSIM de viaje?

Una eSIM de viaje es una tarjeta SIM digital que permite que tu teléfono, tableta u otro dispositivo se conecte a redes móviles locales cuando estás en el extranjero. Con las opciones de eSIM de Simbye, obtienes un plan de datos prepago para tu destino, evitando las tarjetas SIM tradicionales y los costosos cargos por roaming.

P. ¿Cómo funciona una eSIM de viaje de Simbye?

Es muy sencillo: compra una eSIM de Simbye en línea, instálala en tu dispositivo y actívala. Una vez activada, estarás conectado a redes locales dondequiera que estés, lo que te proporcionará datos móviles durante todo tu viaje. ¿Vas a volver a casa? Vuelve a tu SIM habitual con solo unos pocos toques sin necesidad de cambiar las tarjetas SIM físicas.

P. ¿Qué dispositivos son compatibles con las eSIM de Simbye?

Las eSIM de Simbye funcionan con la mayoría de los teléfonos inteligentes, tabletas y algunas computadoras portátiles más nuevos. Si tienes un iPhone XS o más nuevo, un Google Pixel 3 o más nuevo, o un Samsung Galaxy S20 o más nuevo (excepto los modelos chinos), estás listo.

P. ¿Cómo instalo y activo mi eSIM Simbye?

Hay tres formas de instalar una eSIM Simbye:

• Escanear un código QR: Recibe un código QR de Simbye, ve a la configuración de tu dispositivo, selecciona "Agregar eSIM" y escanea el código. Sigue las instrucciones para completar la configuración.
• Ingresar código de activación: usa esta opción si no es posible escanear el dispositivo. Ingresa el código manualmente en la configuración de tu dispositivo para una instalación sencilla.
• Utilice la aplicación Simbye: instale su eSIM directamente a través de nuestra aplicación, simplificando la configuración.

P. ¿Puedo usar mi número de teléfono habitual junto con una eSIM de viaje de Simbye?

¡Sí! Con los dispositivos con doble SIM, puedes usar tu número principal y los datos de la eSIM de Simbye simultáneamente, lo que te permite mantenerte conectado con tus contactos en casa mientras accedes a los servicios de datos locales en el extranjero.

P. ¿Cómo elijo el plan eSIM de Simbye adecuado?

Ten en cuenta la cantidad de datos que necesitarás, la duración de tu estadía y el país que vas a visitar. Simbye ofrece una variedad de planes que se adaptan a distintas necesidades y presupuestos de viaje, lo que te permite comparar precios, límites de datos y áreas de cobertura fácilmente.

P. ¿Cómo puedo volver a mi tarjeta SIM de casa después de viajar?

Simplemente ve a la configuración de tu dispositivo, navega hasta la configuración de tu eSIM y selecciona tu línea doméstica como principal. También puedes desactivar o eliminar la eSIM de Simbye con un toque, lo que hace que la transición de regreso a tu red doméstica sea sencilla y sin esfuerzo.