iPhoneで「eSIM Cannot Be Added: This Code is No Longer Valid」を解決する方法

eSIMのQRコードをスキャンしたのに、アクティベーション成功の代わりにiPhoneには次のように表示されます: "eSIM Cannot Be Added: This code is no longer valid. Contact your carrier for more information." eSIMを失ったと心配する前に、ひと息ついてください。多くの場合、このエラーが表示されるのはeSIMがすでにインストールされており、インストールが単にバックグラウンドで静かに完了したためです。

このエラーが起きる理由

各eSIMのQRコードは一度しか使用できません。これはeSIMプロファイルの複製を防ぐセキュリティ機能です。「This code is no longer valid」と表示される場合、ほぼ必ず次のいずれかの原因に行き着きます:

• eSIMがすでに一度インストールされている: はっきりした確認メッセージがなくても、スキャン中またはスキャン後にiPhoneがプロファイルを正常にダウンロードしています。そのため同じコードを再スキャンすると、すでに使用済みのため失敗します。
• QRコードの有効期限が切れている: 一部のeSIMプロバイダはQRコードに有効期限（多くは購入から約30日）を設定します。かなり前に購入した場合、コードが失効していることがあります。
• インストール中のインターネットが弱い: Wi-Fiまたはモバイル接続が不安定だと、ダウンロードが途中で中断され、完了しないままコードが「使用済み」とマークされることがあります。
• 地域が誤っている、またはキャリアロックされた端末: 特定のキャリアにロックされたiPhone、または誤った地域に設定されたiPhoneは、別のプロバイダのeSIMを拒否することがあります。

古いiPhone（iOS 15以前）では、少し異なるメッセージ"Cellular Plan Cannot Be Added."が表示されることがあります。原因と対処は同じです。

原因と対処の早見表

ステップバイステップの対処

これらの手順を順番に進めてください。多くの人はステップ2でオンラインに戻ります。

1. eSIMがすでにインストールされているか確認する。 設定を開き、モバイル通信（一部の地域ではモバイルデータ通信）をタップし、モバイル通信プランまたはSIMの下を見る。見覚えのない新しい項目を探す。「個人用」「副回線」「旅行」「仕事用」とラベル付けされていることがある。
2. 見覚えのないプランがあれば設定する。 eSIMをタップし、「この回線をオンにする」が有効（緑）であることを確認し、次にデータローミングをタップしてオンにする。戻って上部のモバイルデータ通信をタップし、eSIMをデータ通信元として選ぶ。目的地に到着して現地ネットワークに接続すると自動的にアクティベートされる。
3. ICCIDでインストールを確認する。 設定 → 一般 → 情報に移動し、ICCIDまでスクロールする。長い番号（通常19〜20桁）はeSIMがインストールされていることを示す。購入確認内のICCIDと照合できる。
4. 新しいプランがない場合は、簡単なチェックを行う。 iPhoneを再起動し（電源を切り、30秒待ってから入れる）、安定したWi-Fi接続を確認し、VPNをすべて無効にし、設定 → 一般 → ソフトウェア・アップデートで保留中のiOSアップデートをインストールする。
5. 必要に応じて空き容量を作る。 iPhoneはモデルにより約8〜20個のeSIMプロファイルを保存できる。上限に達している場合は、設定 → モバイル通信で不要になったeSIMを削除してから再試行する。不要だと確実なeSIMだけを削除すること。削除したeSIMは新しいコードがなければ再インストールできない。
6. 再スキャンではなく再ダウンロードする。 古いQRが失敗し続ける場合、スキャンを続けない。Simbyeアプリから新しいeSIMのコピーを取得する（次のセクションを参照）か、サポートに新しいコードを依頼する。

このメッセージに関するApple公式の情報は、eSIMの設定に関するAppleサポートガイドを参照してください。

SimbyeのeSIMをアプリから再ダウンロードする方法

最も早い対処は通常、使用済みのQR画像を再スキャンするのではなく、SimbyeアプリからeSIMの新しいコピーを直接取得することです:

1. Simbyeアプリを開き、eSIMの購入に使用したのと同じアカウントでサインインする。
2. マイeSIMに移動し、失敗しているプランを選ぶ。
3. eSIMの詳細を開いて、そのQRコードと手動インストール情報（SM-DP+アドレスとアクティベーションコード）を表示する。
4. iPhoneでeSIMをインストールをタップして直接追加するか、2台目の端末でアプリ内のQRをスキャンする。

アプリをまだ持っていない場合は、こちらからインストールできます: iPhone用ダウンロードまたはAndroid用ダウンロード。eSIMをアプリに保持しておけば、元のQR画像を失っても常にクリーンなコピーが手元にあります。

コードが失敗する可能性のあるその他の理由

iPhoneがキャリアロックされている

iPhoneが特定のキャリアにロックされている場合、他のプロバイダのeSIMを拒否します。設定 → 一般 → 情報に移動し、SIMロック（またはネットワークプロバイダロック）までスクロールします。「SIM制限なし」と表示されていれば、端末はロック解除されています。キャリア名が表示されている場合、端末はロックされており、そのキャリアによる解除が必要です。

保存されたeSIMプロファイルが多すぎる

iPhoneはモデルにより約8〜20個のeSIMプロファイルを保存できます。上限に達している場合は、設定 → モバイル通信 → eSIMをタップ → eSIMを削除で未使用のプロファイルを削除してから、新しいものを追加します。削除後は、プロバイダからの新しいQRコードがなければeSIMを再インストールできないため、不要だと確実なものだけを削除してください。

今後このエラーを防ぐ方法

• スキャン前に安定したWi-Fiを使う: インストール中の弱い接続は部分的なダウンロードを招くことがある。
• スキャンを中断しない: 離れる前にプロセスを完了させる。
• eSIMをアプリに保持する: Simbyeなら常に再ダウンロードできるため、QR画像を失っても問題ない。
• 手動インストール情報を保存する: QRスキャンが失敗しても、SM-DP+アドレスとアクティベーションコードが機能する。
• 旅行前にインストールする: 信頼できるWi-Fiで自宅でeSIMを設定する。目的地に到着するとアクティベートされる。

それでも新しいコードが必要な場合はSimbyeサポートに連絡

eSIMが本当にインストールされておらず、再ダウンロードもうまくいかない場合、Simbyeは購入を確認し、すぐに新しいアクティベーションコードを発行できます。チケットの行列も、チャットボットもありません:

• ライブチャット: simbye.comで年中無休・24時間対応
• WhatsApp: サポートチームに直接メッセージを送る
• Telegram: 短いメッセージを送る

15名のサポート担当からなるチームは通常、数時間ではなく数秒で返信し、コードをすぐに再発行できます。

SimbyeのeSIMを入手

QRが即時に届き、年中無休・24時間サポートが付く、新しく信頼できるeSIMが必要ですか？ Simbyeのプランはわずか$3から始まり、190か国以上をカバーします。QRはアプリでいつでも再ダウンロードできます:

• ヨーロッパeSIM — $25から
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よくある質問

「eSIM Cannot Be Added: This Code is No Longer Valid」とは何を意味しますか？

ほぼ必ず、QRコードがすでに使用済みであることを意味します。eSIMはQRコードから一度しかインストールできないため、最も一般的な理由はeSIMがすでにiPhoneにあることです。失敗したと判断する前に、設定 → モバイル通信で新しいプランを確認してください。

「code is no longer valid」エラーを解決するには？

まず、設定 → モバイル通信でeSIMがすでにインストールされているか確認します。されていない場合は、iPhoneを再起動し、安定したWi-Fiに接続し、VPNをすべて無効にし、古いQRを再スキャンするのではなく、SimbyeアプリからeSIMの新しいコピーを再ダウンロードします。

同じQRコードを複数の端末で使えますか？

いいえ。各eSIMのQRコードは1台の端末でのみ1回限り使用できます。複数の端末でeSIMが必要な場合は、それぞれに別のプランが必要です。

インストールを途中でキャンセルしました。再試行できますか？

部分的なスキャンでもコードが「使用済み」とマークされることがよくあります。まずモバイル通信設定を確認してください。eSIMがそれでもインストールされている場合があります。されていなければ、Simbyeアプリから再ダウンロードするか、サポートに新しいコードを依頼してください。

eSIMはインストール後すぐに使えますか？

旅行用eSIMはカバレッジエリア内でのみアクティベートされます。旅行前に自宅でインストールした場合、目的地に到着するまでeSIMに「アクティベート中」または「圏外」と表示されることがあります。これは正常です。

Simbyeから交換コードを受け取るには？

simbye.comの年中無休・24時間ライブチャット、WhatsApp、またはTelegramでSimbyeに連絡してください。サポートチームが購入を確認し、待ち時間なしで新しいアクティベーションコードをすぐに発行します。

QRコードを使う前に期限が切れたのはなぜですか？

一部のプロバイダはQRコードに有効期限（多くは購入から約30日）を設定します。eSIMをかなり前に購入した場合は、確認メールで有効期間を確認し、失効していればサポートに新しいコードを依頼してください。