Sık sorulan sorular
eSIM uyumlu cihazlar
Aynı modeldeki belirli cihazlar eSIM teknolojisini destekleyebilir. Lütfen satın almadan önce cihazınızı kontrol edin.
Elma
eSIM (2024) ile uyumlu Apple cihazlarının listesi:
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro ve 15 Pro Max (çift SIM değil*)
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro ve 14 Pro Max (çift SIM değil*)
- iPhone 13, 13 Pro (çift SIM değil), 13 Pro Max, 13 mini
- iPhone 12, 12 Pro (çift SIM değil), 12 Pro Max, 12 mini
- iPhone 11, 11 Pro (çift SIM değil), 11 Pro Max
- iPhone SE (2020) ve SE (2022)
- iPhone XS, XS Max (çift SIM değil)
- iPhone XR (çift SIM değil)
- iPad Air (2014, 2019, 2020, 2022)
- iPad Pro 11 (2018 ve 2020)
- iPad Pro 12.9 (2015 ve 2017)
- iPad Pro 10.5 (2017)
- iPad Pro 9.7 (2016)
- iPad 10.2 (2019, 2020, 2021)
- iPad 9.7 (2016, 2017, 2018)
- iPad mini 4 (2015)
- iPad mini 3
- iPad mini (2019 ve 2021)
Not: iPhone'da eSIM Çin anakarasında sunulmamaktadır. Türk yapımı cihazlar, eSIM kurulumu için fabrika ayarlarına sıfırlama gerektirebilir. Ayrıntılı talimatlar için Apple Destek'e bakın.
Android
eSIM (2024) ile uyumlu Android cihazlar:
Samsung*
- Galaxy A54
- Galaxy S24, S24+, S24 Ultra
- Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
- Galaxy S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
- Galaxy S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G (S21'in ABD sürümleri eSIM ile uyumlu değildir)
- Galaxy S20, S20 5G, S20+, S20+ 5G, S20 Ultra, S20 Ultra 5G (S20 ve S20 FE 4G/5G'nin ABD sürümleri eSIM ile uyumlu değildir)
- Galaxy Note20, Note20 5G, Note20 Ultra 5G (Note20 Ultra'nın ABD ve Hong Kong sürümleri eSIM ile uyumlu değildir)
- Galaxy Fold
- Galaxy Z Fold4
- Galaxy Z Fold3 5G
- Galaxy Z Fold2 5G
- Galaxy Z Flip4
- Galaxy Z Flip3 5G
- Galaxy Z Flip ve Z Flip 5G (Z Flip 5G'nin ABD sürümleri eSIM ile uyumlu değildir)
Google*
- Pixel 8, 8 Pro
- Pixel 7, 7 Pro
- Pixel 6, 6a, 6 Pro
- Pixel 5, 5a 5G
- Pixel 4, 4a, 4 XL, 4a 5G
- Pixel 3, 3a*, 3 XL, 3a XL (Güneydoğu Asya'daki ülkelerdeki Pixel 3a, eSIM ile uyumlu değildir. Pixel 3'ün Avustralya, Japonya ve Tayvan sürümleri eSIM ile uyumlu değildir)
Diğer üreticiler
- Huawei P40 ve P40 Pro* (P40 Pro+ değil)
- Huawei Mate40 Pro
- Sony Xperia 10 III Lite
- Sony Xperia 10 IV
- Sony Xperia 5 IV
- Sony Xperia 1 IV
- Motorola Razr 2019 ve 5G
- Motorola Edge (2023), Edge (2022)
- Motorola Edge 40, 40 Pro
- Motorola Moto G (2023)
- Nokia XR21, X30, G60
- OnePlus 12
- OnePlus 11
- Nuu Mobil X5
- Oppo Find X3, X5, X3 Pro, X5, X5 Pro
- Oppo Find N2 Flip
- Oppo Reno A
- Microsoft Surface Duo ve Duo 2
- Onur Magic 4 Pro, Magic5 Pro
- Xiaomi 13T, 13T Pro
- Xiaomi 13, 13 Lite, 13 Pro
- Xiaomi 12T Pro
- HAMMER Explorer PRO
- HAMMER bıçağı 3, bıçağı 5G
- myPhone ŞİMDİ eSIM
- Rakuten Büyük, Büyük S
- Rakuten Mini
- Rakuten Eli
- SHARP Aquos Sense4 Lite
- SHARP Aquos R7
- Gemini PDA 4G+WLAN
- Fairphone 4
- DOOGEE V30
Kaç tane eSIM'im olabilir?
eSIM uyumlu cihazlara birden fazla eSIM yükleyebilirsiniz. Cihazınızda bulunabilecek maksimum eSIM sayısı cihaza ve üreticiye bağlıdır. Aynı anda yalnızca bir eSIM etkin olabilse de bunlar arasında geçiş yapmak yalnızca birkaç saniye sürer.
eSIM'inizi e-postanızda ve kullanıcı hesabınızda "eSIM'im" altında bulabilirsiniz.
iPhone'unuzda Ayarlar'a gidin
- iPhone'unuzda Ayarlar'ı açın ve "Hücresel" veya "Mobil Veri"ye dokunun.
- "eSIM Ekle"ye dokunun ve ardından "QR Kodunu Kullan"ı seçin.
- Basılı koddan veya kodu görüntüleyen başka bir cihazdan eSIM QR kodunu tarayın.
Not: iOS 17.4 veya sonraki bir sürümünü çalıştıran iPhone'lar için, e-posta yoluyla veya bir web sayfasında bir QR kodu alırsanız, QR koduna uzun basıp doğrudan "eSIM Ekle"yi seçebilirsiniz.< /p>
"Devam"a dokunun
- "Devam"a dokunun ve eSIM'in etkinleştirilmesi için 10 dakikaya kadar bekleyin.
- "Bitti"ye dokunun.
iPhone'da eSIM'inizi etiketleme
- İsterseniz eSIM'inizi yeniden adlandırabilirsiniz.
- > simgesine dokunun ve önceden ayarlanmış bir etiket seçin veya Özel Etiket alanına "Simbye" yazın.
- "Bitti"ye ve ardından "Devam"a dokunun.
Varsayılan hattınızı ayarlayın
- Varsayılan Satırı "Birincil" olarak ayarlayın ve "Devam"a dokunun.
- iMessage ve amp; FaceTime da "Birincil" olarak ayarlandı ve "Devam"a dokunun.
- Mobil Verileri önceden seçilen eSIM etiketine ayarlayın.
Önemli: Ekstra dolaşım ücretlerinden kaçınmak için "Mobil Veri Değiştirmeye İzin Ver" seçeneğini kapalı tutun.
Seyahatinizden önce veri kullanımını önlemek için eSIM'inizi yalnızca varış noktanızda etkinleştirmek en iyisidir.
“eSIM'im” altındaki kullanıcı hesabında
SIM kartınızı çıkarın veya mobil veri bağlantınızı kapatın.
Veriler için hangi eSIM'in seçildiğini kontrol etmek için lütfen şu adımları izleyin:
- Cihazınızda Ayarlar'a gidin.
- “Hücresel” veya “Hücresel”'e dokunun.
- Veriler için kullanılan planı görüntülemek için Hücresel Veriler'e gidin.
- Yüklü birden fazla eSIM'iniz varsa cihazınız, Hücresel tarifeler altında "Açık" olarak ayarlanmışsa mevcut tarifeleri görüntüler.
(Lütfen bu adımların cihaza göre değişebileceğini unutmayın. Bu adımlar Samsung cihazları için geçerli değildir.)
- Cihazınızda Ayarlar'a gidin
- Ağ ve İnternet'e gidin
- Etkin planları bulmak için Mobil Ağ'a gidin
- Birden fazla eSIM yüklüyse cihazınız hangi eSIM'in kullanımda olduğunu belirtmek için etiketi kullanır. eSIM etiketiniz, kurulum sırasında eSIM'iniz için seçtiğiniz takma addır.
Samsung cihazlarda:
- Cihazınızda Ayarlar'a gidin
- Bağlantılar'a gidin
- SIM Kart Yöneticisi'ne gidin
- Aşağı kaydırın ve Tercih edilen SIM kart altında, Mobil veri altında hangi hattın seçildiğini kontrol edin.
Tüm eSIM'lerimiz 4G veya 5G kullanır.