Şartlar ve Şartlar & Koşullar
Simbye Şartlar ve Koşulları
Yürürlük tarihi: 04/01/2024
Simbye Ltd, Birleşik Krallık yasalarına göre kurulmuş ve tescilli bir şirkettir 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Birleşik Krallık, WC2H 9JQ adresindeki ofis.
Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak, bu Sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi belirtirsiniz. sahip olmak. Hizmeti kullanma yetkiniz yoksa veya bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarını kabul etmiyorsanız, Hizmetimizi kullanamazsınız.
Bu Koşullar hiçbir acentelik, ortaklık, ortak girişim veya istihdam ilişkisi yaratmaz. ve Koşullar. Taraflardan hiçbirinin diğer tarafı hiçbir şekilde temsil etme veya ilzam etme hakkı yoktur.
1. Hizmet Açıklaması
Simbye, seyahat edenlerin fiziksel bir SIM kart takmaya gerek kalmadan yurtdışındaki verileri son derece uygun fiyatlarla kullanmalarına olanak tanıyan ön ödemeli ESIM profilleri satıcısıdır.
2 . Kayıt
eSim uygulamasını kaydederek ve kullanarak, bu hizmetin hüküm ve koşullarını ve çalışma kurallarını, politikalarını ve prosedürlerini kabul etmiş olursunuz. Bunlar zaman zaman Uygulamada tarafımızdan yayınlanacak ve referans olarak dahil edilebilecek ve düzenli olarak güncellenebilecektir.
3. Veri Koruma
Kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklamaya ve korumaya kararlıyız. Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşa edilmeye karşı korunmasını sağlamak için çeşitli endüstri standardı güvenlik teknolojileri ve prosedürleri kullanılır.
Simbye'ye erişerek veya Simbye'yi kullanarak, bilgileri kullanabileceğimizi kabul etmiş olursunuz. Hizmet kaydınız sırasında sizinle iletişim kurmak ve geri bildiriminizi almak için sağlanmıştır. Bu bilgiler daha sonra sizi gelecekte sunabileceğimiz hizmetler hakkında bilgilendirmek için kullanılabilir.
İstediğiniz zaman bize daha önce sağladığınız bilgileri düzeltmemizi veya silmemizi isteyebilirsiniz. Ayrıca, cihazlarınız, işletim sistemleriniz ve IP adresiniz de dahil olmak üzere Simbye kullanımınızla ilgili bilgileri otomatik olarak toplarız.
Bu veriler, ortaya çıkan sorunları gidermek, ürünlerimizin kullanımı hakkında daha fazla bilgi edinmek ve iyileştirmeler yapmak için analiz edilir. gerçekleştirilecek. Lütfen bu Gizlilik Politikasının zaman zaman revize edilebileceğini unutmayın. Kişisel bilgilerinizi kullanma şeklimizde herhangi bir değişiklik olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Kişisel bilgilerinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdur.
4. Kayıtlı Fikri Mülkiyet Hakları
Ticari markalarımızı, logolarımızı, fikri mülkiyet haklarımızı, ticari adlarımızı, diğer marka ayırt edici özelliklerimizi veya telif hakkıyla korunan veya Simbye ile ilişkili malzemelerimizi önceden iznimiz olmadan kullanamazsınız. Simbye'ye ait herhangi bir yazarlık, mülkiyet hakkı veya ticari marka bilgisini veya bildirimini kaldıramazsınız.
Simbye Ltd, Hizmetle ilgili tüm fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir. Hizmeti kullandığınızda bu hakların hiçbiri size veya diğer Hizmet katılımcılarına devredilmez.
5. Simbye Hesabı
i. Simbye hizmetini etkinleştirme
Simbye hizmetini etkinleştirmek için Simbye mobil uygulamasını Android veya iOS akıllı telefonunuza yükleyin veya www.simbye.com web sitemizi ziyaret edin. Simbye'yi etkinleştirmek sizin sorumluluğunuzdadır. eSIM'i satın aldıktan sonra, web sitesinde ve/veya uygulamada "Profilim" sekmesi altında hemen görünecektir. Müşterinin eSIM'i satın aldıktan 180 gün sonra aktif bir veri paketine sahip olmaması veya eSIM'in cihazdan silinmesi durumunda sözleşme otomatik olarak feshedilecektir.
Ücretler
Ödeme banka kartı/kredi kartıyla yapılır ve mağazamız için Shopify Payments aracılığıyla işlenir ve güvence altına alınır. Simbye, ödeme işlemlerinizin güvenliğini sağlamak için Shopify Payments'ı kullanır. Tüm müşteri verileri Shopify Payments tarafından şifrelenir ve tokenleştirilir, böylece kart ödemelerinin işlenmesi için oldukça güvenli bir yöntem sağlanır. Seçtiğimiz ödeme işleme ortağımız Shopify Payments, ödeme sektöründe en yüksek güvenlik ve uyumluluk standartlarını korur.
Simbye Ltd, hassas kredi kartı bilgilerini sunucularında saklamaz veya işlemez. Shopify Payments aracılığıyla yapılan tüm kart işlemleri güvenli ve güvenilirdir. Simbye Hizmetlerini satın alarak bu Sözleşmenin şartlarını ve kart sağlayıcınızın şartlarını kabul etmiş olursunuz.
Müşteriler SIM kartlarını https://www.simbye.com ve/ web sitesine kaydedip satın alırlar. veya Simbye uygulaması. Ödemeler PayPal ( https://paypal.com ) ve Shopify Payments aracılığıyla kredi kartınızın takma adı (sanal) kullanılarak yapılır. Kredi kartı baskısı).
Hizmetin Feshi
Uygulamayı silerek veya Uygulamadaki Simbye hesabınızı devre dışı bırakarak Hizmeti istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Fesih derhal yürürlüğe girer. Tarafınızdan yapılan fesih, fesihten önce tarafınızca yapılan ödemeleri etkilemeyecektir ve Hizmetin kullanılmamış kısmı için geri ödeme hakkı olmayacaktır. Herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutuyoruz.
6.1. İADE VE İPTALLER
6.1.2. Ortak, karmaşık sorun giderme sonrasında etkinleştirme artık mümkün değilse, satın alma tarihinden itibaren otuz (30) gün içinde satın alma fiyatının iadesi talep edilebilir.
6.1.3. Sorunun derhal çözülmesi için müşteri ile işbirliği yapılması gerekmektedir.
Para iadesi yapılabilir.
6.1.4. Her veri paketinin belirli bir geçerlilik süresi vardır. Bu geçerlilik süresi dolduktan sonra kalan veri hacmi için herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.
6.1.5. Alternatif telefonlardan, alternatif SIM kartlardan, alternatif operatörlerden, otel telefonlarından alınan ücretler veya müşterinin Simbye eSIM hesabıyla doğrudan ilgili olmayan diğer ücretler için herhangi bir geri ödeme veya tazminat sağlanmayacaktır.
6.1.6 . Hileli Satın Almalar: Simbye, Simbye ürün ve hizmetlerinin kullanımıyla ilgili kötüye kullanım, Şartlar ve Koşullarımızın ihlali veya dolandırıcılık faaliyeti belirtileri olması durumunda para iadelerini reddetme hakkını saklı tutar.
6.2 . Simbye Hizmetlerinin Kullanımı
Hizmetleri kullanarak, bu Genel Hüküm ve Koşulların hükümlerine ve geçerli yasalara uymayı kabul edersiniz. Bunlar arasında özellikle mahremiyet, görüntü hakları, onur ve itibar, kişisel verilerin korunması, istihdam ilişkileri, ayrımcılık yapmama ve gizlilik yer alır. Hizmetler, kalitelerini etkileyecek veya hizmetlerin üçüncü taraflara sağlanmasına müdahale edecek şekilde kullanılamaz.
Cihazınızın eSim ile uyumlu olmasını ve bir cep telefonu tarafından engellenmemesini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. operatör, çünkü bu bir satın alma gereksinimidir. Cihaz uyumluluğu hem mobil sağlayıcıya hem de menşe ülkeye bağlıdır. Lütfen uyumluluğu kontrol edin.
Yeni duyurulan cihazlar henüz eklenmemiş olabileceğinden uyumlu cihazlar listesinin tam olmayabileceğini lütfen unutmayın.
Para iadesi talep etme veya talep etme hakkınız vardır. Simbye'nin kanıtlanmış bir teknik sorunu nedeniyle eSim'in etkinleştirilememesi durumunda paket değişikliği. Uyumsuz bir cihaz için geri ödeme yapılmayacaktır çünkü bu durum, satın almadan önce uygulamada açıkça belirtilecektir.
Kullanıcı, eSIM hesabını son satın alma tarihinden itibaren 180 gün içinde kullanmazsa, eSIM manuel olarak değiştirilecektir. Simbye devre dışı bırakıldı. eSIM devre dışı bırakıldıktan sonra yalnızca belirli adımlar izlenerek yeniden etkinleştirilebilir.
eSIM devre dışı bırakılırsa kullanıcı kalan veri kredisini veya ilgili krediyi kaybedebilir. eSIM'in devre dışı bırakılmasından kaynaklanan herhangi bir veri veya kredi kaybından Simbye sorumlu değildir.
Hizmetlerin etkinleştirildiği cihazın kaybolması veya çalınması durumunda bizi derhal bilgilendirmek zorundasınız. Bu arada, Cihazdaki Hizmetleri kullanımınızdan yalnızca siz sorumlusunuz.
Hizmet aracılığıyla iletilen tüm içerik, bilgi ve iletişimlerden yalnızca siz sorumlusunuz. Simbye'nin Hizmetin kötüye kullanılması konusunda hiçbir sorumluluk üstlenmediğini kabul edersiniz. Simbye, bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir şekilde ihlal edildiğinden şüphelenilmesi durumunda hizmeti herhangi bir zamanda askıya alma hakkını saklı tutar. Geçerli tüm yasa ve düzenlemelere uymayı ve bunlara uymayı kabul edersiniz. Hizmeti kullanımınızın, cihazınızın konumu ve performansı, kablosuz ağlarınız ve İnternet dahil olmak üzere kontrolümüz dışındaki faktörlerden etkilenebileceğini kabul edersiniz.
7. Tazminat
Hizmet'i kullanarak, Simbye Ltd'yi ve bağlı şirketlerini, memurlarını, direktörlerini, çalışanlarını ve temsilcilerini makul avukat ücretleri de dahil olmak üzere tüm talepler, yükümlülükler, zararlar, kayıplar ve masraflardan tazmin etmeyi kabul edersiniz. Hizmeti kullanımınızdan veya bu Şartlar ve Koşulları ihlal etmenizden kaynaklanan.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Simbye Ltd, hizmetin kullanımından kaynaklanan kar, gelir, veri veya kullanım kaybı da dahil olmak üzere hiçbir dolaylı veya sonuçsal kayıptan sorumlu olmayacaktır. Simbye Ltd'nin Hizmetten kaynaklanan veya Hizmetle bağlantılı olarak ortaya çıkan tüm iddialara ilişkin toplam sorumluluğu, yükümlülüğe yol açan olaydan önceki on iki aylık dönemde Hizmet için fiilen ödenen tutarla sınırlıdır.
9 . Değişiklikler
Simbye Ltd, bu Şartlar ve Koşulları herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler İnternet Sitesi veya Uygulamada yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Bu tür değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam ederek güncellenen Şartlar ve Koşulları kabul etmiş olursunuz.
10. Geçerli Kanun
Bu Şartlar ve Koşulların hükümleri İngiltere kanunlarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu şartlar ve koşullar nedeniyle veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü yasal işlem veya eylem, Londra mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
11. Üçüncü Taraf Katılımı
Simbye Ltd, Hizmete bağlantı veren veya Hizmet tarafından referans verilen üçüncü taraf web siteleri de dahil olmak üzere, İnternet'teki hiçbir üçüncü taraf kaynağından sorumlu değildir. Bu tür web siteleri ve kaynaklar üzerinde hiçbir kontrolümüz olmadığını ve bunların kullanılabilirliğinden sorumlu olmadığımızı kabul edersiniz.
12. Sorumluluk reddi
Bu Genel Hüküm ve Koşulların bireysel hükümlerinin uygulanmaması, Simbye Ltd.'nin feragat ettiği anlamına gelmez. bu hükümleri daha sonraki bir tarihte yürürlüğe koymak.
13. Mücbir Sebepler
Simbye Ltd. doğal afetler, hükümet eylemleri, savaşlar, terörizm, iç karışıklıklar, iş anlaşmazlıkları veya üçüncü tarafların başarısızlığı da dahil olmak üzere makul kontrolü dışındaki durumlardan kaynaklanan herhangi bir gecikme veya başarısızlıktan sorumlu olmayacaktır.
14 . Garantilerin Reddi
Hizmetin profesyonelce ve geçerli düzenlemelere uygun olarak sağlanmasına rağmen, Hizmetle ilgili hiçbir açık veya zımni garanti veya beyanda bulunmuyoruz.
15. Şikayetler
Kullanıcılar sorularını, endişelerini veya şikayetlerini support@simbye.com adresine
gönderebilir.
Bu Şartlarla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, aşağıdaki adresle iletişime geçin: lütfen [contact@simbye.com] adresinden bize ulaşın.
Son güncelleme: 04/01/2024