Como Instalar eSIM no Samsung Galaxy: Guia Passo a Passo (2026)

Antes de Começar: Lista de Verificação Rápida

Antes de instalar seu eSIM da Simbye, certifique-se de que seu Samsung atende a estes requisitos:

• Modelo Samsung compatível: Galaxy S20 ou mais recente, série Z Fold/Z Flip, Note 20 Ultra ou modelos selecionados da série A
• Dispositivo desbloqueado: Seu Samsung não deve estar bloqueado por operadora
• Conexão de internet estável: Wi-Fi ou dados móveis são necessários para baixar o perfil do eSIM
• Software mais recente: Atualize para a versão mais nova do One UI para a melhor experiência

Importante: O suporte a eSIM da Samsung varia por região. Dispositivos vendidos na China, Hong Kong e Taiwan geralmente não suportam eSIM. Verifique em Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM—se você vir "Adicionar eSIM", está tudo certo.

Como Instalar eSIM no Samsung Galaxy: 5 Passos Fáceis

Passo 1: Abra Configurações e Navegue até o Gerenciador de SIM

1. Abra o app Configurações no seu Samsung
2. Role para baixo e toque em Conexões
3. Selecione Gerenciador de SIM (ou "Gerenciador de cartão SIM" em versões mais antigas do One UI)

Dica profissional: Se você não vir a opção de Gerenciador de SIM, seu modelo Samsung ou variante regional pode não suportar eSIM.

Passo 2: Adicione Seu eSIM

1. Toque em Adicionar eSIM (ou "Adicionar plano móvel")
2. Selecione Escanear código QR ou "Baixar um SIM em vez disso"
3. Aponte sua câmera para o código QR do seu e-mail de confirmação da Simbye

Não consegue escanear um código QR? O Samsung Galaxy S22 e mais recentes permitem escanear a partir de uma captura de tela. Faça uma captura de tela do seu código QR e toque no ícone da galeria ao escanear.

Opção de instalação manual: Toque em "Inserir código de ativação" em vez de escanear. Copie o Endereço SM-DP+ e o Código de Ativação do seu e-mail da Simbye e cole nos campos correspondentes.

Passo 3: Confirme os Detalhes do Seu eSIM

1. Revise os detalhes da operadora exibidos na tela
2. Toque em Confirmar para prosseguir com a instalação
3. Aguarde seu dispositivo baixar e ativar o perfil do eSIM (geralmente de 30 segundos a alguns minutos)

Nota: Certifique-se de ter uma conexão de internet estável durante esta etapa. Se o download falhar, verifique seu Wi-Fi e tente novamente.

Passo 4: Rotule Seu eSIM

1. Após a ativação, você será solicitado a rotular seu eSIM
2. Escolha um rótulo predefinido ou insira um nome personalizado como "Simbye"
3. Toque em Concluído para salvar

Rotular facilita a identificação do seu eSIM de viagem ao alternar entre planos.

Passo 5: Defina Sua Linha Padrão e Ative o Roaming de Dados

1. Volte para Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM
2. Em SIM Preferido, defina seu eSIM da Simbye para Dados móveis
3. Mantenha seu SIM principal selecionado para Ligações e Mensagens
4. Vá para Configurações → Conexões → Redes móveis
5. Ative o Roaming de Dados

Importante: Desative "Troca de Dados Móveis" para evitar que seu Samsung use acidentalmente os caros dados de roaming do seu SIM principal.

Configure Seu APN (Se Necessário)

A maioria dos eSIMs da Simbye se configuram automaticamente, mas se você estiver tendo problemas de conexão:

1. Vá para Configurações → Conexões → Redes móveis → Nomes de Pontos de Acesso
2. Selecione seu eSIM da Simbye
3. Se nenhum APN aparecer, toque nos três pontos no canto superior direito
4. Crie um novo APN com "simbye" nos campos Nome e APN
5. Toque em Salvar

Quais Telefones Samsung Suportam eSIM?

A Samsung introduziu o suporte a eSIM com a série Galaxy S20 em 2020 e o expandiu para dispositivos principais e dobráveis. Aqui está a lista completa:

Série Galaxy S

• Galaxy S25 / S25+ / S25 Ultra / S25 Edge
• Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra
• Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra / S23 FE
• Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra
• Galaxy S21 / S21+ / S21 Ultra (requer atualização do One UI 4.0)
• Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra (versões dos EUA podem não suportar eSIM)

Série Galaxy Z (Dobráveis)

• Galaxy Z Fold7 / Z Flip7
• Galaxy Z Fold6 / Z Flip6
• Galaxy Z Fold5 / Z Flip5
• Galaxy Z Fold4 / Z Flip4
• Galaxy Z Fold3 / Z Flip3
• Galaxy Z Fold2 / Z Fold
• Galaxy Z Flip / Z Flip 5G (Z Flip 5G dos EUA excluído)

Série Galaxy Note & A

• Galaxy Note 20 Ultra
• Galaxy A56 / A55 / A54 / A36 / A35 (Europa, América do Norte, Coreia apenas)
• Galaxy XCover7 / XCover7 Pro

Nota: O suporte a eSIM depende da região e da operadora. Versões dos EUA do Galaxy S20/S21 e Note 20 Ultra podem ter o eSIM desativado. Sempre verifique o Gerenciador de SIM para confirmar.

Simbye vs Outros Fornecedores de eSIM: Experiência Samsung

A Simbye é conhecida por melhor compatibilidade com Android e menos problemas de sinal do que alguns concorrentes. Nossa equipe de suporte 24/7 pode guiá-lo em qualquer desafio específico do Samsung.

Solução de Problemas: Problemas Comuns de eSIM no Samsung

Sem opção de "Adicionar eSIM" no Gerenciador de SIM

Seu modelo Samsung ou variante regional pode não suportar eSIM. Verifique a lista de compatibilidade acima. Alguns dispositivos bloqueados por operadora também ocultam a opção de eSIM—entre em contato com sua operadora sobre o desbloqueio.

Código QR não escaneia

Certifique-se de que o brilho da tela está alto no dispositivo que exibe o código QR. No Samsung S22 e mais recentes, você pode escanear a partir de uma captura de tela—tire uma foto do seu código QR e toque no ícone da galeria durante a digitalização. Alternativamente, use a instalação manual com seu código de ativação.

eSIM instalado, mas sem internet

Verifique estas configurações na ordem:

1. Certifique-se de que seu eSIM da Simbye está ativado no Gerenciador de SIM
2. Defina a Simbye como sua fonte de Dados Móveis em "SIM Preferido"
3. Ative o Roaming de Dados (Configurações → Conexões → Redes móveis)
4. Verifique se o APN está configurado corretamente
5. Defina a Seleção de Rede como "Automática"

Conexão lenta ou instável

Vá para Configurações → Conexões → Redes móveis → Operadoras de rede. Certifique-se de que "Selecionar automaticamente" está ativado para que seu Samsung escolha a rede mais forte disponível.

Precisa de ajuda?

A equipe de suporte 24/7 da Simbye responde em segundos via WhatsApp, Telegram ou Chat ao Vivo. Humanos reais que falam 12 idiomas—não chatbots.

Como Verificar se Seu Samsung Suporta eSIM

Não tem certeza se seu Samsung tem capacidade para eSIM? Aqui estão três maneiras de verificar:

Método 1: Verifique o Gerenciador de SIM

Vá para Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM. Se você vir "Adicionar eSIM" ou "Adicionar plano móvel", seu dispositivo suporta eSIM.

Método 2: Verifique Seu EID

Disque *#06# no seu telefone. Se você vir um EID de 32 dígitos (ID de SIM Embutido) junto com seu IMEI, seu Samsung suporta eSIM.

Método 3: Verifique as Configurações do Dispositivo

Vá para Configurações → Sobre o telefone → Status → EID. Se um número EID aparecer, você está pronto para ir.

Perguntas Frequentes

Quanto tempo leva para instalar um eSIM no Samsung?

Menos de 2 minutos. Navegue até o Gerenciador de SIM, escaneie seu código QR, confirme a instalação e pronto. O perfil do eSIM é baixado quase instantaneamente em uma conexão estável.

Posso instalar meu eSIM da Simbye antes de viajar?

Sim—e recomendamos isso. Instale em casa no Wi-Fi e ative o Roaming de Dados quando chegar ao seu destino. Os eSIMs da Simbye não ativam automaticamente, então você controla quando a validade dos seus dados começa.

Posso usar o SIM físico e o eSIM do meu Samsung juntos?

Sim! O recurso Dual SIM da Samsung permite que você mantenha seu número doméstico ativo para chamadas e mensagens enquanto usa seu eSIM da Simbye para dados. Basta configurar corretamente suas configurações de SIM Preferido.

O eSIM da Simbye funciona com hotspot no Samsung?

Sim, o hotspot (Ponto de Acesso Móvel) está incluído em todos os planos da Simbye. Compartilhe seus dados com laptops, tablets ou companheiros de viagem sem custo extra.

O que fazer se eu ficar sem dados?

A Simbye foi o primeiro fornecedor de eSIM a oferecer recargas fáceis. Abra sua conta ou o app da Simbye, selecione seu eSIM e adicione mais dados instantaneamente—não é necessário instalar um novo eSIM.

Por que meu Samsung não mostra a opção de eSIM?

Três possíveis razões: seu modelo não suporta eSIM (verifique a lista acima), seu dispositivo está bloqueado por operadora ou você está usando uma variante regional sem eSIM (modelos da China, Hong Kong, Taiwan). Entre em contato com sua operadora sobre o desbloqueio ou verifique com o suporte da Samsung.

Mantenha-se Conectado com a Simbye

Instalar um eSIM no Samsung leva menos de 2 minutos—e com a Simbye, você obtém os preços mais baratos do mercado, suporte humano 24/7 e um teste gratuito de 100MB para testar antes de se comprometer.

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Baixe o app da Simbye para a experiência mais fácil:

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