Instale seu Simbye eSIM
Guia passo a passo para dispositivos iPhone e Android • Configuração em menos de 2 minutos
Abra Ajustes e Celular
- Navegue até o app Ajustes no seu iPhone
- Role para baixo e toque em "Celular"
- Você verá seu SIM principal com seu número de telefone
Nota
Certifique-se de que seu iPhone está com iOS 12.1 ou superior para suporte a eSIM
Configure os dados móveis
- Toque em "Dados Celulares" no topo da tela
- Selecione seu eSIM Simbye (geralmente listado abaixo do seu SIM principal)
- Ative "Ativar esta Linha" se ainda não estiver ativo
Dica
Você pode usar ambos os SIMs simultaneamente - principal para chamadas, eSIM para dados
Ative o roaming de dados
- Toque no seu eSIM Simbye na lista
- Ative "Roaming de Dados" para LIGADO (verde)
- Seu eSIM está pronto para usar!
Importante
O roaming de dados deve estar LIGADO para o eSIM funcionar no exterior. Sem taxas extras com Simbye!
Abra Configurações e Conexões
- Navegue até o app Configurações no seu dispositivo Android
- Role para baixo e toque em "Conexões"
- Selecione "Gerenciador de SIM card" na lista
Compatibilidade
Funciona com Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ e outros dispositivos com eSIM
Adicione o eSIM
- No "Gerenciador de SIM card", toque em "Adicionar plano móvel"
- Selecione "Escanear código QR da operadora"
- Escaneie o QR Code da Simbye do seu e-mail
Alternativa
Você também pode inserir o código de ativação manualmente se o escaneamento falhar
Confirme a instalação
- Revise os detalhes da operadora na tela
- Toque em "Confirmar" para prosseguir com a instalação
- Aguarde a ativação (geralmente leva 10-30 segundos)
Rede
A Simbye trabalha com operadoras locais premium para melhor cobertura
Nomeie seu eSIM
- Escolha um rótulo para fácil identificação
- Recomendamos "Simbye" ou "Dados de Viagem"
- Toque em "Concluído" para salvar o rótulo
Organização
Bons rótulos ajudam a gerenciar múltiplos eSIMs para diferentes países
Configure as configurações de dados
- Volte para "Gerenciador de SIM card"
- Defina o eSIM Simbye como preferido para "Dados móveis"
- Ative "Roaming de dados" para o eSIM
- Desative "Permitir troca de dados" para evitar cobranças
Importante
Mantenha seu SIM principal ativo para chamadas/SMS, use eSIM apenas para dados
Seu dispositivo é compatível?
Se sim, obtenha seu eSIM agora e conecte-se em 60 segundos
Comprar eSIM agoraeSIM já instalado?
Se você vir uma mensagem de erro durante a ativação, seu eSIM pode já estar instalado. Siga estes passos para encontrá-lo.
Mensagem de erro
O eSIM não pode ser ativado. Tente novamente ou entre em contato com sua operadora para obter ajuda.
O que isso significa
Esta mensagem de erro significa que seu eSIM já está instalado no seu smartphone! Verifique comparando o número ICCID do seu e-mail de confirmação ou no aplicativo Simbye em Detalhes do eSIM. Siga os passos abaixo para encontrar seu eSIM instalado.
Abrir Ajustes
- Abra o aplicativo <strong>Ajustes</strong> no seu iPhone
- Role para baixo e toque em <strong>Geral</strong>
Tocar em Sobre
- Nos ajustes Gerais, toque em <strong>Sobre</strong>
- Aqui você verá informações sobre seu dispositivo e cartões SIM
Encontre seu ICCID
- Role para baixo para encontrar o número <strong>ICCID</strong>
- Compare este número com o ICCID no seu e-mail ou no aplicativo Simbye
- Se coincidirem, seu eSIM já está instalado!
Nome do perfil
Acima do ICCID você verá o nome do perfil eSIM (por exemplo: Viagem, Trabalho ou um nome personalizado). Lembre-se deste nome para o próximo passo!
Encontre seu eSIM nos ajustes de celular
- Vá em <strong>Ajustes</strong> e depois em <strong>Celular</strong>
- Role para baixo até a seção <strong>SIMs</strong>
- Procure o nome do perfil do seu eSIM (do Passo 3)
- Toque no seu eSIM para configurá-lo
- Certifique-se de que <strong>Ativar esta linha</strong> esteja ativado
Pronto para usar
Assim que encontrar seu eSIM, basta ativá-lo e ligar o roaming de dados. Seu eSIM da Simbye já está instalado e pronto para conectar!