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Guia de eSIM Samsung: compatibilidade e configuração completas para todos os modelos

Guia de eSIM Samsung: compatibilidade e configuração completas para todos os modelos

Resposta rápida: A maioria dos celulares Samsung Galaxy a partir da linha S20 é compatível com eSIM. Para ativar um eSIM da Simbye em um Samsung Galaxy, abra Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM → Adicionar eSIM e escaneie o QR code do e-mail de confirmação. Os modelos compatíveis incluem as linhas Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 e S25, o Galaxy Note 20 e Note 20 Ultra, os Galaxy Z Fold 2–6, e o Galaxy Z Flip e os Flip 3–6. Algumas variantes bloqueadas por operadora ou específicas de uma região vêm com o eSIM desativado, então a verificação mais rápida é procurar a opção "Adicionar eSIM" dentro do Gerenciador de SIM.

Os celulares Samsung Galaxy são compatíveis com eSIM desde o lançamento do Galaxy S20 em 2020, e quase todo top de linha e dobrável lançado desde então pode usar um plano de dados de viagem sem chip de plástico. Um eSIM é um pequeno chip já embutido no celular, então um Galaxy pode baixar um plano da Simbye por Wi-Fi em cerca de dois minutos e manter o chip de casa para chamadas.

Este guia lista todos os modelos Samsung compatíveis com eSIM, mostra a ativação passo a passo, explica a configuração dual SIM que os viajantes realmente usam e resolve os erros que aparecem com mais frequência. Ele também aponta as exceções regionais e de operadora que confundem as pessoas — porque "meu celular é um Galaxy" nem sempre basta por si só.

Quais celulares Samsung Galaxy são compatíveis com eSIM?

A tabela abaixo abrange os modelos Galaxy compatíveis com eSIM. Todo celular listado também mantém uma entrada física de nano-SIM, então funciona com um chip físico e um eSIM ao mesmo tempo (dual SIM). A coluna da direita aponta as exceções regionais e de operadora que vale a pena verificar antes de comprar um plano.

Linha Modelos compatíveis com eSIM Observações & exceções
Galaxy S25 (2025) S25, S25+, S25 Ultra Dual eSIM + nano-SIM na maioria das variantes
Galaxy S24 (2024) S24, S24+, S24 Ultra eSIM + nano-SIM
Galaxy S23 (2023) S23, S23+, S23 Ultra eSIM + nano-SIM
Galaxy S22 (2022) S22, S22+, S22 Ultra eSIM + nano-SIM
Galaxy S21 (2021) S21, S21+, S21 Ultra eSIM + nano-SIM. ⚠️ O S21 FE é compatível com eSIM na maioria dos mercados, mas está desativado em algumas variantes regionais/de operadora — verifique no Gerenciador de SIM
Galaxy S20 (2020) S20, S20+, S20 Ultra eSIM + nano-SIM. ⚠️ O S20 FE não é compatível com eSIM em várias regiões (varia conforme o mercado) — não presuma que o FE funciona
Galaxy Note 20 Note 20, Note 20 Ultra eSIM + nano-SIM
Galaxy Z Fold Z Fold 2, 3, 4, 5, 6 eSIM + nano-SIM (o Fold original não tem eSIM)
Galaxy Z Flip Z Flip, Flip 3, 4, 5, 6 eSIM + nano-SIM

A disponibilidade do eSIM varia conforme a região e a operadora. Algumas variantes Galaxy bloqueadas por operadora ou específicas de uma região vêm com o eSIM desativado mesmo que o mesmo número de modelo seja compatível em outros lugares — as edições FE do S20 e do S21 são o exemplo mais comum. O teste confiável é abrir Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM: se você vir "Adicionar eSIM" ou "Adicionar plano móvel", o celular é compatível.

Não tem certeza do que é um eSIM de fato ou por que ele importa para viagens? Comece por O que é um eSIM?

Como ativar um eSIM da Simbye no Samsung Galaxy

A ativação leva cerca de dois minutos no Wi-Fi. Faça antes de viajar — o QR code só precisa ser escaneado uma vez, e os dados começam a contar quando você chega e ativa o plano.

  1. Obtenha um eSIM: Escolha um plano de viagem na Simbye (190+ destinos, a partir de $3). O QR code e os detalhes de ativação chegam na hora por e-mail.
  2. Abra o Gerenciador de SIM: Vá em Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM.
  3. Adicione o eSIM: Toque em Adicionar eSIM (versões mais antigas do One UI chamam de "Adicionar plano móvel").
  4. Escaneie o QR code: Escolha Escanear QR code da operadora e aponte a câmera para o QR code da Simbye do seu e-mail.
  5. Confirme: Toque em Adicionar ou Confirmar para baixar o perfil do eSIM.
  6. Dê um nome ao plano: Chame de "Viagem" ou pelo seu destino, para encontrá-lo facilmente depois.
  7. Defina os dados móveis: De volta ao Gerenciador de SIM, defina o novo eSIM como o chip preferido para Dados móveis e, em seguida, ative o Roaming de dados para esse eSIM.

Prefere capturas de tela para cada passo? Veja o guia completo de instalação do eSIM Samsung. Se o QR code não escanear, você também pode digitar o endereço SM-DP+ manualmente — veja como instalar um eSIM manualmente.

Configuração dual SIM para viagens (número de casa + dados de viagem)

Todo Galaxy compatível com eSIM funciona com um chip físico e um eSIM juntos. Esse é justamente o ponto para os viajantes: mantenha seu número de casa acessível para chamadas e códigos de banco, e coloque dados baratos no eSIM. A configuração que a maioria das pessoas quer é assim.

  • SIM 1 (nano-SIM): Seu número de casa, para chamadas e SMS. Desative os dados móveis dele para que não acumule cobranças de roaming.
  • SIM 2 (eSIM): Seu eSIM de viagem da Simbye, definido como chip de dados.

Para configurar, abra Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM, defina Dados móveis no eSIM de viagem e Chamadas no seu chip de casa. Com essa divisão você continua acessível no seu número de sempre enquanto paga preços de dados locais.

Se você quiser chamadas e mensagens também do lado da viagem, vários destinos da Simbye incluem um número de telefone local de verdade no eSIM (não uma linha VoIP) — útil para reservas em restaurantes, táxis e verificação por SMS no exterior.

eSIM Samsung vs iPhone: como eles diferem

O padrão eSIM é o mesmo nos dois, então um plano da Simbye funciona de forma idêntica. As diferenças estão em como cada celular lida com perfis e transferências.

Recurso Samsung Galaxy iPhone
Compatibilidade com eSIM desde Galaxy S20 (2020) iPhone XS (2018)
Dual eSIM (dois eSIMs ativos) Linha Galaxy S25 iPhone 13 e mais recentes
Onde você gerencia Gerenciador de SIM Configurações de Celular / Dados móveis
Transferência para um novo celular Samsung Smart Switch Quick Transfer
Perfis de eSIM armazenados Vários (varia conforme o modelo) Vários (varia conforme o modelo)

Em um iPhone? Siga o guia de configuração do eSIM no iPhone, ou leia a comparação eSIM vs chip para ter uma visão mais ampla.

Problemas comuns do eSIM Samsung e soluções

A maioria dos problemas de eSIM no Galaxy se enquadra em três grupos: o celular diz que o eSIM não é compatível, o eSIM foi instalado mas não há internet, ou o QR code não escaneia. Veja o que causa cada um e como resolver.

Problema Causa provável Solução
"eSIM não compatível" / sem opção "Adicionar eSIM" Variante bloqueada por operadora ou específica de uma região com eSIM desativado (comum no S20 FE / S21 FE), ou software desatualizado Instale a atualização de software mais recente e verifique o Gerenciador de SIM de novo. Se ainda faltar, a variante está bloqueada — contate a operadora ou use um chip físico
eSIM instalado mas sem internet eSIM não definido como chip de dados, ou o roaming de dados está desativado Gerenciador de SIM → defina o eSIM para Dados móveis, depois Configurações → Conexões → Redes móveis → Roaming de dados = ativado para esse eSIM
Ainda sem dados depois disso APN incorreto ou vazio Ative/desative o modo Avião e reinicie. Se persistir, confira o guia de configurações de APN
O QR code não escaneia Sem Wi-Fi, lente suja ou reflexo na tela Conecte-se ao Wi-Fi, limpe a câmera ou use Inserir código de ativação manualmente com o endereço SM-DP+
O eSIM sumiu após uma redefinição A redefinição de fábrica / Smart Switch não levou o perfil Escaneie de novo o QR code original. Os eSIMs de viagem podem ser reinstalados a partir do mesmo e-mail enquanto o plano estiver válido

Ainda travado depois de tudo isso? Percorra o guia completo de solução de problemas de eSIM.

O eSIM funciona em tablets e relógios Samsung?

Sim — os modelos Galaxy Tab com conexão celular são compatíveis com eSIM, incluindo o Galaxy Tab S9 5G e o Tab S8 5G, então um plano de dados de viagem funciona em um tablet do mesmo jeito que em um celular. Os modelos Galaxy Watch com LTE também usam eSIM, embora esses estejam ligados a planos de operadora em vez de dados de viagem. Para viagens, um eSIM da Simbye no Tab é um jeito fácil de manter uma tela maior online sem usar roteamento.

Obtenha um eSIM da Simbye para o seu Samsung Galaxy

Depois de confirmar que seu Galaxy é compatível com eSIM, escolha um destino e você receberá o QR code por e-mail em segundos. Os planos começam em $3, cobrem 190+ destinos e se instalam pelo mesmo fluxo do Gerenciador de SIM descrito acima. Escolhas populares para viajantes Samsung:

  • Europa — 39 países em um único plano, a partir de $3 (guia)
  • EUA — a partir de $3, 5G incluído (guia)
  • Japão — a partir de $3 (guia)
  • Tailândia — a partir de $3, os planos Ilimitados incluem um número tailandês de verdade (guia)

Explore todos os destinos na página completa de planos da Simbye, ou abra o app da Simbye para gerenciar planos, recarregar e conferir o consumo onde estiver.

Perguntas frequentes

Quais celulares Samsung são compatíveis com eSIM?

As linhas Galaxy S20, S21, S22, S23, S24 e S25, o Galaxy Note 20 e Note 20 Ultra, os Galaxy Z Fold 2 a 6, e o Galaxy Z Flip e os Flip 3 a 6 são todos compatíveis com eSIM. Cada um deles também mantém uma entrada de nano-SIM, então funcionam com um chip físico e um eSIM juntos. O S20 FE e o S21 FE são as exceções para ficar de olho — o eSIM nas edições FE depende da região e da variante de operadora.

Como ativo um eSIM da Simbye em um Samsung Galaxy?

Abra Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM → Adicionar eSIM, escolha "Escanear QR code da operadora" e escaneie o QR code do seu e-mail de confirmação da Simbye. Depois defina o eSIM como seu chip de dados e ative o roaming de dados para ele. Todo o processo leva cerca de dois minutos no Wi-Fi.

O Galaxy S20 FE e o S21 FE são compatíveis com eSIM?

Depende da região. O S21 FE é compatível com eSIM na maioria dos mercados, mas está desativado em algumas variantes bloqueadas por operadora, e o S20 FE não é compatível com eSIM em várias regiões. Não presuma que um modelo FE funciona — abra o Gerenciador de SIM e procure "Adicionar eSIM" para confirmar antes de comprar um plano.

Posso usar dois chips ao mesmo tempo em um Samsung Galaxy?

Sim. Todo Galaxy compatível com eSIM suporta dual SIM com um nano-SIM físico mais um eSIM. A configuração de viagem comum é o número de casa no chip físico para chamadas e mensagens, e um eSIM de viagem da Simbye como chip de dados, configurado no Gerenciador de SIM.

Por que meu Samsung diz "eSIM não compatível"?

Geralmente o celular é uma variante bloqueada por operadora ou específica de uma região que veio com o eSIM desativado — as edições FE do S20 e do S21 são o caso mais comum — ou precisa de uma atualização de software. Instale a atualização mais recente e verifique o Gerenciador de SIM de novo. Se "Adicionar eSIM" ainda não aparecer, a variante está bloqueada e você precisará de um chip físico ou de outro aparelho.

Posso transferir meu eSIM para um novo celular Samsung?

Sim. O Samsung Smart Switch pode mover um perfil de eSIM durante a configuração do novo celular. Se a transferência não levar, exclua o eSIM do celular antigo e escaneie de novo o QR code no novo. Um eSIM de viagem pode ser reinstalado a partir do mesmo e-mail enquanto o plano ainda estiver válido.

O eSIM funciona em tablets Samsung?

Sim, nos modelos com conexão celular. O Galaxy Tab S9 5G e o Tab S8 5G são compatíveis com eSIM, então você pode usar um plano de dados de viagem da Simbye no tablet exatamente como em um celular — sem roteamento.

Quanto custa um eSIM da Simbye para Samsung?

Os planos começam em $3 e cobrem 190+ destinos. O preço depende do destino e de quantos dados você precisa; alguns destinos também oferecem planos Ilimitados, e alguns incluem um número de telefone local de verdade no eSIM. Você recebe o QR code por e-mail na hora após a compra.


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