eSIM QR kodunuzu taradınız ancak başarılı aktivasyon yerine iPhone'unuzda şu mesaj mı görünüyor: "eSIM Eklenemiyor: Bu kod artık geçerli değil. Daha fazla bilgi için operatörünüzle iletişime geçin."
Destekle iletişime geçmeden veya eSIM'inizi kaybettiğinizi düşünmeden önce bir nefes alın. Çoğu durumda, bu hata eSIM'inizin zaten telefonunuza yüklü olduğunu gösterir—yükleme arka planda sessizce gerçekleşmiştir. Hadi kontrol edelim.
Bu Hata Neden Görünür?
Her eSIM QR kodu sadece bir kez kullanılabilir. Bu, eSIM profilinizin yetkisiz çoğaltılmasını önleyen bir güvenlik özelliğidir. "Bu kod artık geçerli değil" mesajı üç durumdan birini ifade eder:
- eSIM zaten yüklü: iPhone'unuz tarama sırasında veya sonrasında profili başarıyla indirmiştir, onay mesajı görmemiş olsanız bile
- Yükleme yarıda kesildi: Tarama başlatıldı ama yarıda iptal edildi—kod yine de "kullanılmış" sayılır
- Başka biri kodu kullandı: QR kod resmini paylaştıysanız, başka biri önce taramış olabilir
Eski iPhone modellerinde (iOS 15 ve altı) farklı bir mesaj görebilirsiniz: "Hücresel Plan Eklenemiyor." Sebep ve çözüm aynıdır.
Adım 1: eSIM'inizin Zaten Yüklü Olup Olmadığını Kontrol Edin
Başka bir işlem yapmadan önce eSIM'in telefonunuzda olup olmadığını doğrulayın. İşte nasıl:
- Ayarlar uygulamasını açın
- Hücresel (veya bazı bölgelerde Mobil Veri) seçeneğine dokunun
- Hücresel Planlar veya SIM'ler bölümüne bakın
- Tanımadığınız yeni bir giriş var mı kontrol edin—"Kişisel," "İkincil," "Seyahat" veya "İş" olarak etiketlenmiş olabilir
Tanımadığınız bir hücresel plan görüyorsanız: eSIM zaten yüklü! Üzerine dokunun ve doğru yapılandırma için Adım 2'ye geçin.
Yeni bir plan görmüyorsanız: Aşağıdaki Yeni Kod Talebi bölümüne geçin.
Adım 2: Yüklü eSIM'i Yapılandırın
eSIM'i buldunuz mu? Şimdi doğru ayarlandığından emin olun:
- Ayarlar → Hücresel yolunu izleyin
- Hücresel Planlar altında eSIM'inize dokunun
- "Bu Hattı Aç" seçeneğinin açık olduğundan emin olun (anahtar yeşil olmalı)
- Veri Dolaşımına dokunun ve AÇIK konuma getirin
- Geri dönün ve üstteki Hücresel Veri seçeneğine dokunun
- eSIM'inizi veri kaynağı olarak seçin
eSIM'iniz varış noktanıza ulaştığınızda ve yerel ağa bağlandığınızda otomatik olarak aktifleşecektir. Başka bir işlem yapmanıza gerek yoktur.
İsteğe Bağlı: eSIM'inizi Kolay Tanımlama İçin Yeniden Adlandırın
Birden fazla eSIM varsa karışıklığı önlemek için:
- Ayarlar → Hücresel yolunu izleyin
- eSIM'inize dokunun
- Hücresel Plan Etiketine dokunun
- "Seyahat" gibi ön tanımlı bir etiketi seçin veya Özel Etiket ile kendi adınızı yazın (örneğin "İstanbul Seyahati" veya "Simbye Türkiye")
Adım 3: ICCID ile Kurulumu Doğrulayın
eSIM'in doğru yüklendiğinden hala emin değilseniz, ICCID numarasını kontrol edin:
- Ayarlar → Genel → Hakkında bölümüne gidin
- Aşağı kaydırarak ICCIDyi bulun
- Uzun bir sayı görüyorsanız (genellikle 19-20 hane), eSIM yüklüdür
- Birden fazla SIM varsa, birden fazla ICCID görebilirsiniz
Satın alma onay e-postanızdaki ICCID ile karşılaştırarak yeni eSIM'inize ait olduğunu doğrulayabilirsiniz.
eSIM Yüklü Değilse Ne Yapmalı?
Ayarları kontrol ettiyseniz ve yeni bir hücresel plan yoksa, kod kullanılmış ama yükleme yarıda kalmış olabilir. eSIM sağlayıcınızdan yeni bir aktivasyon kodu almanız gerekecek.
Destekle İletişime Geçmeden Önce Bunları Deneyin:
- iPhone'unuzu yeniden başlatın: Tamamen kapatın, 30 saniye bekleyin, sonra açın
- İnternet bağlantınızı kontrol edin: eSIM kurulumu için stabil Wi-Fi veya hücresel veri gerekir
- VPN'i kapatın: VPN'ler eSIM indirmesine engel olabilir—aktif VPN varsa kapatın
- iOS'u güncelleyin: Ayarlar → Genel → Yazılım Güncelleme yoluyla mevcut güncellemeleri yükleyin
- Kullanılmayan eski eSIM'leri silin: iPhone modeline bağlı olarak 8-20 profil saklanabilir, ihtiyaç duymadıklarınızı kaldırın
Bu adımlar işe yaramazsa, eSIM sağlayıcınızla iletişime geçip yeni kod talep edin.
Simbye'den Yeni Kod Nasıl Alınır?
Simbye, yedek kod almayı kolaylaştırır:
- WhatsApp: Destek ekibimize doğrudan mesaj atın
- Telegram: Hızlı bir mesaj gönderin
- Canlı Sohbet: 7/24 simbye.com üzerinden erişilebilir
15 kişilik destek ekibimiz saniyeler içinde yanıt verir—saatler değil. Satın alma bilgilerinizi doğrular ve hemen yeni aktivasyon kodu sağlar. Sıra bekleme veya chatbot yoktur.
Kodun Başarısız Olmasının Diğer Nedenleri
Nadir olsa da, aşağıdaki durumlar da "kod artık geçerli değil" hatasına yol açabilir:
QR Kod Süresi Dolmuş
Bazı eSIM sağlayıcıları QR kodlarına son kullanma tarihi koyar (genellikle satın almadan itibaren 30 gün). eSIM'inizi çok önceden aldıysanız, kod süresi dolmuş olabilir. Satın alma onayınızı kontrol edin.
iPhone'unuz Operatöre Kilitli
Telefonunuz belirli bir operatöre kilitliyse, başka sağlayıcıların eSIM'lerini reddeder. Kontrol etmek için:
- Ayarlar → Genel → Hakkında bölümüne gidin
- Operatör Kilidi (veya Ağ Sağlayıcı Kilidi) kısmına bakın
- "SIM kısıtlaması yok" yazıyorsa telefonunuz kilitsizdir
- Operatör adı görünüyorsa, telefon kilitli ve operatörle iletişime geçmeniz gerekir
Çok Fazla eSIM Profili Saklanmış
iPhone modellerine göre 8-20 eSIM profili saklanabilir. Limit dolduysa, yeni eklemeden önce kullanılmayanları silmelisiniz:
- Ayarlar → Hücresel yolunu izleyin
- Kullanmadığınız bir eSIM'e dokunun
- Aşağı kaydırıp eSIM'i Sil seçeneğine dokunun
- Silme işlemini onaylayın
Uyarı: Sadece tekrar ihtiyacınız olmayacağından emin olduğunuz eSIM'leri silin. Silinen eSIM'i aynı QR kod olmadan tekrar yükleyemezsiniz.
Bu Hatanın Gelecekte Önlenmesi İçin İpuçları
- Tarama öncesi stabil Wi-Fi kullanın: Zayıf bağlantı yüklemenin yarım kalmasına neden olabilir
- Tarama işlemini yarıda kesmeyin: Tamamlanana kadar bekleyin
- QR kodun ekran görüntüsünü alın: Destek için yedek olarak saklayın (ancak kodun tek kullanımlık olduğunu unutmayın)
- Manuel kurulum bilgilerini kaydedin: SM-DP+ adresi ve aktivasyon kodu QR taraması başarısız olursa işe yarar
- Seyahatten önce kurulum yapın: Evde güvenilir Wi-Fi ile eSIM'i kurun, varışta otomatik aktif olur
Sıkça Sorulan Sorular
Aynı QR kodu birden fazla cihazda kullanabilir miyim?
Hayır. Her eSIM QR kodu tek cihaz için tasarlanmıştır. Birden fazla cihaz için ayrı planlar satın almalısınız.
Yüklemeyi yarıda iptal ettim, tekrar deneyebilir miyim?
Ne yazık ki, yarım tarama kodu "kullanılmış" olarak işaretler. Önce hücresel ayarları kontrol edin—eSIM yüklenmiş olabilir. Yüklenmediyse, sağlayıcınızdan yeni kod talep etmelisiniz.
eSIM yüklemeden sonra hemen çalışır mı?
Seyahat eSIM'leri sadece kapsama alanındayken aktif olur. Evde kurulum yaparsanız, varış noktasına ulaşana kadar "Aktifleştiriliyor" veya "Servis Yok" gösterebilir. Bu normaldir.
Sağlayıcım kodları yeniden verebilir mi nasıl anlarım?
Politikalar sağlayıcıya göre değişir. Simbye 7/24 destekle anında kod sağlar. Bazı sağlayıcılar ücret veya bekleme süresi talep eder. Sağlayıcınızın şartlarını kontrol edin veya destekle iletişime geçin.
"eSIM Aktifleştirilemiyor" hatası alırsam ne yapmalıyım?
Simbye ile Tekrar Bağlanın
"Bu kod artık geçerli değil" hatası neredeyse her zaman çözülebilir—çoğunlukla eSIM'in zaten telefonunuzda olduğunu fark etmekle başlar. En kötü senaryoyu düşünmeden önce hücresel ayarlarınızı kontrol edin.
Yedek kod gerekiyorsa, Simbye destek ekibi WhatsApp, Telegram veya canlı sohbet üzerinden 7/24 hizmetinizde. Saniyeler içinde yanıt verip yeni kodlar sağlar.
eSIM'e yeni misiniz? Kredi kartı gerektirmeyen ücretsiz 100MB deneme paketimizi deneyin ve sorunsuz seyahat bağlantısını yaşayın.
Comments (0)
Leave a Comment