سياسة الخصوصية
سياسة خصوصية Simbye
تاريخ السريان: 1 أبريل 2024
سيمبا، نحن ملتزمون بحماية خصوصية وأمن معلوماتك الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام موقعنا وخدماتنا.
نحن نقدر ذلك خصوصيتك ونلتزم بحمايتها من خلال الالتزام بسياسة الخصوصية هذه ("السياسة"). تشرح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها منك أو التي تقدمها ("المعلومات الشخصية") على موقع Simbye.com ("الموقع")، وتطبيق الهاتف المحمول Simbye ("تطبيق الهاتف المحمول") والمنتجات والخدمات الأخرى ذات الصلة ( مجتمعة، "الخدمات"). كما يصف أيضًا ممارساتنا فيما يتعلق بجمع تلك المعلومات الشخصية واستخدامها وصيانتها وحمايتها والكشف عنها. كما يصف أيضًا الاختيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إلى تلك المعلومات وتحديثها.
هذا تشكل السياسة اتفاقية ملزمة قانونًا بينك ("المستخدم" أو "أنت" أو "الخاص بك") وشركة Simbye Ltd. إذا كنت تدخل في هذه الاتفاقية نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تقر بأن لديك السلطة لربط هذا الكيان بهذه الاتفاقية. وفي هذا السياق، تشير مصطلحات "المستخدم" أو "أنت" أو "الخاص بك" إلى هذا الكيان القانوني. إذا لم تكن لديك مثل هذه السلطة أو لم توافق على شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فيجب عليك عدم قبول هذه الاتفاقية أو الوصول إلى الخدمات أو استخدامها. من خلال الوصول إلى الخدمات واستخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت شروط هذه السياسة وفهمتها ووافقت عليها. يرجى ملاحظة أن هذه السياسة لا تنطبق على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نسيطر عليها، أو على الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
1.1. معلومات التعريف الشخصية
قد نقوم بجمع معلومات شخصية عندما تقدمها لنا طوعًا، على سبيل المثال. على سبيل المثال، عندما تقوم بالتسجيل في نشرتنا الإخبارية أو الدردشة، قم بإنشاء حساب، وطلب المزيد من المعلومات على صفحة الاتصال الخاصة بنا، والرد على استبيان أو استبيان، وتقديم معلومات شخصية مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو اسمك أو رقم هاتفك أو معلومات أخرى. حيثما ينطبق ذلك، قد تتضمن المعلومات الشخصية معلومات شخصية بالمعنى المقصود في القانون المعمول به.
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على ممارسات الخصوصية الأطراف الثالثة التي لم يتم تضمينها في ما نملكه أو نتحكم فيه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مواقع الويب والخدمات والتطبيقات والموارد عبر الإنترنت الخاصة بأطراف ثالثة والتي قد يرتبط بها هذا الموقع أو يشير إليها بطريقة أخرى (بشكل جماعي، "خدمات الطرف الثالث" أو TPS) يمكنك الوصول إلى الخدمات يستطيع. على سبيل المثال، تستخدم الخدمات خدمات Facebook API باعتبارها TPS، وأنت توافق على الالتزام بشروط خدمة Facebook وسياسة الخصوصية وشروط خدمة خدمات API عندما تستخدم محتوى Facebook وخدماته من خلال الخدمة. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بـ TPS. نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل TPS تصل إليه بعناية.
لا يعتبر Simbye البيانات الشخصية معلومات مجهولة المصدر و وبالتالي لا يسمح لأطراف ثالثة بالتعرف على شخص معين. نحن نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها لتوفير الخدمات، وتشغيل خدمتنا وتحسينها، وتقديم خدمة العملاء، وإجراء الأبحاث والتحليلات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتقنياتنا، ولعرض المحتوى المصمم خصيصًا ليناسب اهتماماتك وتفضيلاتك.
لديك دائمًا خيار عدم تقديم البيانات الشخصية. ومع ذلك، إذا لم تقم بذلك، فقد لا تكون أجزاء معينة من الخدمة متاحة لك. إذا قمت بتسجيل حساب معنا، فإنك وافقت على تقديم معلوماتك الشخصية من أجل الوصول إلى الخدمات. تمنحنا هذه الموافقة الأساس القانوني الذي نحتاجه بموجب القانون المعمول به لمعالجة بياناتك. لديك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت. إذا كنت لا توافق على استخدام بياناتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.
1.2 . المعلومات الشخصية الحساسة
مع مراعاة الفقرة التالية، نطلب منك عدم تقديم معلومات شخصية حساسة (على سبيل المثال، أرقام الضمان الاجتماعي، المعلومات العنصرية، أو الأصل العرقي، أو الآراء السياسية، أو الدين أو المعتقدات الأخرى، أو الصحة، أو الخصائص البيومترية أو الجينية، أو السجل الجنائي أو العضوية النقابية) إلينا عبر الخدمات أو غير ذلك.
إذا قمت بإرسال أو الكشف عن معلومات شخصية حساسة لنا عند إرسال محتوى إلى الخدمات، فإنك توافق على معالجة واستخدام تلك المعلومات الشخصية الحساسة المعلومات وفقًا للموافقة على هذا المبدأ التوجيهي. إذا كنت لا توافق على معالجة واستخدام هذه البيانات الشخصية الحساسة، فيجب عليك عدم إرسال مثل هذا المحتوى إلينا. يرجى ملاحظة أنه حتى لو تم توفير هذه المعلومات، فإننا لا نقوم بتخزين هذه المعلومات في أي مكان على موقعنا.
1.3. المعلومات غير الشخصية
يجوز لنا جمع وتجميع معلومات غير شخصية، أي المعلومات التي لا توجد بمفردها أو بالاشتراك مع الآخرين، تسمح المعلومات المتاحة لأطراف ثالثة بالتعرف عليك. قد تتضمن هذه المعلومات معلومات مثل موقع الويب الذي أحالك إلينا، وعنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح واللغة، وأنواع الأجهزة، والموقع الجغرافي، وأوقات الوصول ومدته. يجوز لنا أيضًا جمع معلومات التنقل، بما في ذلك معلومات حول محتوى الخدمة أو الصفحات التي تشاهدها والروابط التي تنقر عليها والإجراءات الأخرى المتخذة فيما يتعلق بالخدمة.
الخدمة. نستخدم هذه المعلومات لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين الخدمة.
1.4. خصوصية الأطفال
نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فيرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية من خلال الخدمات. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلًا يقل عمره عن 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية من خلال الخدمات، فيرجى الاتصال بنا وطلب حذف المعلومات الشخصية لذلك الطفل من خدماتنا.
< br data-mce-fragment = "1"> نحن نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في تطبيق هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم بعدم تقديم معلومات شخصية على الإنترنت أبدًا دون الحصول على إذن منهم لتقديم الخدمات. كما نطلب من جميع الآباء والأوصياء المشرفين على الأطفال الذين هم تحت رعايتهم اتخاذ الاحتياطات اللازمة لضمان توجيه أطفالهم بعدم الكشف عن المعلومات الشخصية مطلقًا عبر الإنترنت دون إذنهم.
ماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها؟
نحتاج إليها معلومات للتحقق من هويتك ومعالجة طلبك عند التسجيل لأول مرة في خدماتنا. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
2.1. الامتثال التنظيمي
قد نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا التنظيمية. في بعض الحالات قد نحتاج إلى الكشف عن البيانات إلى السلطات الإشرافية، على سبيل المثال في حالة تقديم شكوى منك.
< قوي>3. التسويق
إذا طلبت معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، فسنحاول الاتصال بك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني المنتج المحدد الذي ترغب في الاستفسار عنه. إذا لم نسمع منك مرة أخرى، فسنقوم بحذف بياناتك بعد اثني عشر شهرًا.
إذا كنت قد وافقت على استخدام البيانات الشخصية لأغراض التسويق، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل إليك معلومات حول الخدمات الإضافية التي نقدمها.
4 .إدارة المعلومات
يمكنك حذف بعض المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. قد تتغير المعلومات الشخصية التي يمكنك حذفها مع تغير الخدمات. ومع ذلك، حتى إذا قمت بحذف المعلومات الشخصية، فقد نحتفظ بنسخة من المعلومات الشخصية التي لم تتغير في سجلاتنا للفترة اللازمة للوفاء بالتزاماتنا تجاه الشركات التابعة لنا وشركائنا وللأغراض الموضحة أدناه. إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك الشخصية أو حذف حسابك نهائيًا، فيمكنك القيام بذلك من صفحة إعدادات حسابك في الخدمات.
5.Disclosure
كقاعدة عامة، لن يكشف Simbye عن أي من معلوماتك الشخصية إلا في إحدى الحالات التالية:
لدينا إذنك، بما في ذلك الإذن الذي تمنحه بقبول سياسة الخصوصية هذه.
نحن نعتقد على حد علمنا أن الإفصاح مطلوب بموجب القانون بموجب أي قانون أو مرسوم أو لائحة معمول بها أو أمر إداري أو محكمة أو أمر أو أمر استدعاء.
هذه هي المعلومات التي نعتقد أنه يجب الكشف عنها، لتصحيح المعلومات التي نعتقد أنها خاطئة أو مضللة، أو لمعالجة الأنشطة التي نعتقد أنها تلاعبية أو مضللة أو غير قانونية إلا إذا كنت تم إخطارك بخلاف ذلك في وقت جمع البيانات.
6. الاحتفاظ بالمعلومات
سنقوم بتخزين واستخدام بياناتك الشخصية للفترة اللازمة طالما أن حساب المستخدم الخاص بك نشطًا، لإنفاذ اتفاقياتنا، وحل النزاعات، وما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون.
قد نستخدم البيانات المجمعة التي تم الحصول عليها من بياناتك الشخصية مستمدة منها أو تحتوي عليها بعد أن قدمتها تم تحديثها أو حذفها، ولكن ليس بطريقة من شأنها التعرف عليك شخصيًا. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف البيانات الشخصية. ولذلك، لم يعد من الممكن ممارسة حق الوصول والحق في المحو والحق في التصحيح والحق في إمكانية نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.
7. حقوق حماية البيانات باللائحة العامة لحماية البيانات
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، فلديك بعض حقوق حماية البيانات، ونحن نسعى جاهدين لاتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في أن تكون على علم بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإذا كنت ترغب في إزالتها من أنظمتنا، فيرجى الاتصال بنا. في ظروف معينة، تتمتع بحقوق حماية البيانات التالية:
(i) لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت إذا كنت قد منحت موافقتك مسبقًا على معالجة بياناتك الشخصية. إلى الحد الذي يكون فيه الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو موافقتك، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. لا يؤثر الإلغاء على قانونية المعالجة قبل الإلغاء.
(ii) لديك الحق في أن تكون على علم بهذا ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة، للحصول على معلومات حول جوانب معينة من المعالجة وللحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي تخضع للمعالجة.
(iii) لديك هذا الحق في التحقق من دقة بياناتك وطلب تحديثها أو تصحيحها. لديك أيضًا الحق في طلب إكمال أي بيانات شخصية تعتقد أنها غير كاملة.
(4) لديك الحق الاعتراض على معالجة بياناتك إذا كانت المعالجة تستند إلى أساس قانوني غير الموافقة. عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لتحقيق المصلحة العامة، أو في إطار ممارسة سلطة رسمية منوطة بنا أو لأغراض المصالح المشروعة التي نتبعها، يجوز لك الاعتراض على هذه المعالجة من خلال تقديم سبب يتعلق بموقفك الخاص للاعتراض وتبريره. . ومع ذلك، يجب أن تدرك أنه إذا
ستتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت دون إبداء الأسباب. للحصول على معلومات حول ما إذا كنا نعالج البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يرجى الاطلاع على الأقسام ذات الصلة من هذه السياسة.
(v) أنت لديك أدناه في ظروف معينة، لديك الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية. تتضمن هذه الظروف ما يلي: إنك تتنازع على دقة بياناتك الشخصية ونحتاج إلى التحقق من دقتها؛ المعالجة غير قانونية، لكنك تعترض على حذف بياناتك الشخصية وتطلب بدلاً من ذلك تقييد استخدامها؛ لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية لأغراض المعالجة، ولكنك تحتاج إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ لقد اعترضت على المعالجة في انتظار التحقق مما إذا كانت أسبابنا المشروعة تفوق أسبابك. إذا تم تقييد المعالجة على هذا الأساس، فسيتم وضع علامة على هذه البيانات الشخصية وفقًا لذلك، وبصرف النظر عن التخزين، فقط بموافقتك أو لإنشاء مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو أسباب مهمة تتم معالجتها لتحقيق المصلحة العامة.
(vi) في ظل ظروف معينة، لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية بيانات. تشمل هذه الظروف: أن البيانات الشخصية لم تعد ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها أو معالجتها بطريقة أخرى من أجلها؛ قمت بسحب موافقتك على المعالجة القائمة على الموافقة؛ أنت تعترض على المعالجة وفقًا لأحكام معينة من قانون حماية البيانات المعمول به؛ تتم المعالجة لأغراض التسويق المباشر؛ وتمت معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني. ومع ذلك، هناك استثناءات للحق في المحو. على سبيل المثال، عندما تكون المعالجة ضرورية: لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات؛ للامتثال لالتزام قانوني؛ أو لإنشاء دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
(vii) لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي قدمتها إلينا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، وبقدر الإمكان من الناحية الفنية، لنقلها من قبلنا إلى شخص آخر مسؤول دون عائق، بشرط ألا يؤثر هذا النقل سلبًا على حقوق الآخرين وحرياتهم.< ر data-mce-fragment="1">
(8) لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها. إذا لم تكن راضيًا عن نتيجة شكواك مباشرة معنا، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ينطبق هذا الشرط بشرط أن تتم معالجة بياناتك الشخصية تلقائيًا وتستند المعالجة إلى موافقتك أو العقد الذي أنت طرف فيه أو التزامات ما قبل التعاقد.
8. تخزين البيانات
نقوم باستمرار بمراجعة وتحسين إجراءاتنا لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التدمير العرضي
إذا كان لدينا عقد مع مؤسسة أخرى لتقديم خدمة نيابة عنا، فإننا نتأكد من أن لديهم الإجراءات الأمنية المناسبة. ولا نقوم بمعالجة بياناتك إلا بالطريقة التي نتعامل بها قد أذن. لا يُسمح لهذه المنظمات باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراضها. إذا لزم الأمر، تقوم فرق الأمان لدينا بمراجعتها للتأكد من استيفائها لمتطلبات الأمان التي وضعناها.
الاتصال عبر الإنترنت (على سبيل المثال، E. -mails) آمن فقط إذا كان مشفرًا. قد تنتقل اتصالاتك عبر عدة دول قبل تسليمها - وهذه هي طبيعة الإنترنت. لا يمكننا قبول المسؤولية عن أي وصول غير مصرح به أو فقدان معلومات شخصية خارجة عن سيطرتنا.
9.تحديثات على خصوصيتنا السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارسات الخصوصية لدينا أو غيرها من العمليات التشغيلية. ويجب أن تؤخذ في الاعتبار الأسباب القانونية أو التنظيمية. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فسوف نخطرك بهذه التغييرات عن طريق نشر السياسة المعدلة على هذا الموقع وبوسائل أخرى، حسب الاقتضاء. إذا واصلت استخدام هذا الموقع أو خدمة الدعم بعد نشر هذه التغييرات، فإنك توافق على السياسة المعدلة.
10.التحكم في بياناتك الشخصية والوصول إليها
قد نفرض عليك رسومًا تصل إلى 10 جنيهات إسترلينية لتغطية المبلغ تكاليف معالجة طلبك وتقديم المعلومات الخاصة بك غطاء. سنطلب منك التعريف بنفسك للتأكد من أننا لا نمرر معلوماتك إلى الأشخاص الخطأ.
يدرك Simbye هذا ويدرك ذلك لديك حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وستتخذ خطوات معقولة لتمكينك من تصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية.
إذا كانت لديك مخاوف بشأن المعلومات التي تم جمعها عند زيارتك للموقع أو استخدام خدمات الدعم لدينا، يرجى الاتصال بنا على support@simbye.com لإجراء التغييرات اللازمة. يرجى تذكر أنه إذا قمت بحذف معلوماتك الشخصية أو تقييد استخدامها، فقد لا تعمل الخدمات بشكل صحيح.
إذا كان لديك إذا كانت لديك شكوى بشأن تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيمكنك الاتصال بمفوض المعلومات (https://ico.org.uk). رقم تسجيل ICO الخاص بنا هو ZB633151.
آخر تحديث: 04/01/ 2024
تاريخ السريان: 1 أبريل 2024
سيمبا، نحن ملتزمون بحماية خصوصية وأمن معلوماتك الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام موقعنا وخدماتنا.
نحن نقدر ذلك خصوصيتك ونلتزم بحمايتها من خلال الالتزام بسياسة الخصوصية هذه ("السياسة"). تشرح هذه السياسة أنواع المعلومات التي نجمعها منك أو التي تقدمها ("المعلومات الشخصية") على موقع Simbye.com ("الموقع")، وتطبيق الهاتف المحمول Simbye ("تطبيق الهاتف المحمول") والمنتجات والخدمات الأخرى ذات الصلة ( مجتمعة، "الخدمات"). كما يصف أيضًا ممارساتنا فيما يتعلق بجمع تلك المعلومات الشخصية واستخدامها وصيانتها وحمايتها والكشف عنها. كما يصف أيضًا الاختيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إلى تلك المعلومات وتحديثها.
هذا تشكل السياسة اتفاقية ملزمة قانونًا بينك ("المستخدم" أو "أنت" أو "الخاص بك") وشركة Simbye Ltd. إذا كنت تدخل في هذه الاتفاقية نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تقر بأن لديك السلطة لربط هذا الكيان بهذه الاتفاقية. وفي هذا السياق، تشير مصطلحات "المستخدم" أو "أنت" أو "الخاص بك" إلى هذا الكيان القانوني. إذا لم تكن لديك مثل هذه السلطة أو لم توافق على شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فيجب عليك عدم قبول هذه الاتفاقية أو الوصول إلى الخدمات أو استخدامها. من خلال الوصول إلى الخدمات واستخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت شروط هذه السياسة وفهمتها ووافقت عليها. يرجى ملاحظة أن هذه السياسة لا تنطبق على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نسيطر عليها، أو على الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
1.1. معلومات التعريف الشخصية
قد نقوم بجمع معلومات شخصية عندما تقدمها لنا طوعًا، على سبيل المثال. على سبيل المثال، عندما تقوم بالتسجيل في نشرتنا الإخبارية أو الدردشة، قم بإنشاء حساب، وطلب المزيد من المعلومات على صفحة الاتصال الخاصة بنا، والرد على استبيان أو استبيان، وتقديم معلومات شخصية مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو اسمك أو رقم هاتفك أو معلومات أخرى. حيثما ينطبق ذلك، قد تتضمن المعلومات الشخصية معلومات شخصية بالمعنى المقصود في القانون المعمول به.
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على ممارسات الخصوصية الأطراف الثالثة التي لم يتم تضمينها في ما نملكه أو نتحكم فيه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مواقع الويب والخدمات والتطبيقات والموارد عبر الإنترنت الخاصة بأطراف ثالثة والتي قد يرتبط بها هذا الموقع أو يشير إليها بطريقة أخرى (بشكل جماعي، "خدمات الطرف الثالث" أو TPS) يمكنك الوصول إلى الخدمات يستطيع. على سبيل المثال، تستخدم الخدمات خدمات Facebook API باعتبارها TPS، وأنت توافق على الالتزام بشروط خدمة Facebook وسياسة الخصوصية وشروط خدمة خدمات API عندما تستخدم محتوى Facebook وخدماته من خلال الخدمة. نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية الخاصة بـ TPS. نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بكل TPS تصل إليه بعناية.
لا يعتبر Simbye البيانات الشخصية معلومات مجهولة المصدر و وبالتالي لا يسمح لأطراف ثالثة بالتعرف على شخص معين. نحن نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها لتوفير الخدمات، وتشغيل خدمتنا وتحسينها، وتقديم خدمة العملاء، وإجراء الأبحاث والتحليلات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا وتقنياتنا، ولعرض المحتوى المصمم خصيصًا ليناسب اهتماماتك وتفضيلاتك.
لديك دائمًا خيار عدم تقديم البيانات الشخصية. ومع ذلك، إذا لم تقم بذلك، فقد لا تكون أجزاء معينة من الخدمة متاحة لك. إذا قمت بتسجيل حساب معنا، فإنك وافقت على تقديم معلوماتك الشخصية من أجل الوصول إلى الخدمات. تمنحنا هذه الموافقة الأساس القانوني الذي نحتاجه بموجب القانون المعمول به لمعالجة بياناتك. لديك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت. إذا كنت لا توافق على استخدام بياناتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.
1.2 . المعلومات الشخصية الحساسة
مع مراعاة الفقرة التالية، نطلب منك عدم تقديم معلومات شخصية حساسة (على سبيل المثال، أرقام الضمان الاجتماعي، المعلومات العنصرية، أو الأصل العرقي، أو الآراء السياسية، أو الدين أو المعتقدات الأخرى، أو الصحة، أو الخصائص البيومترية أو الجينية، أو السجل الجنائي أو العضوية النقابية) إلينا عبر الخدمات أو غير ذلك.
إذا قمت بإرسال أو الكشف عن معلومات شخصية حساسة لنا عند إرسال محتوى إلى الخدمات، فإنك توافق على معالجة واستخدام تلك المعلومات الشخصية الحساسة المعلومات وفقًا للموافقة على هذا المبدأ التوجيهي. إذا كنت لا توافق على معالجة واستخدام هذه البيانات الشخصية الحساسة، فيجب عليك عدم إرسال مثل هذا المحتوى إلينا. يرجى ملاحظة أنه حتى لو تم توفير هذه المعلومات، فإننا لا نقوم بتخزين هذه المعلومات في أي مكان على موقعنا.
1.3. المعلومات غير الشخصية
يجوز لنا جمع وتجميع معلومات غير شخصية، أي المعلومات التي لا توجد بمفردها أو بالاشتراك مع الآخرين، تسمح المعلومات المتاحة لأطراف ثالثة بالتعرف عليك. قد تتضمن هذه المعلومات معلومات مثل موقع الويب الذي أحالك إلينا، وعنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح واللغة، وأنواع الأجهزة، والموقع الجغرافي، وأوقات الوصول ومدته. يجوز لنا أيضًا جمع معلومات التنقل، بما في ذلك معلومات حول محتوى الخدمة أو الصفحات التي تشاهدها والروابط التي تنقر عليها والإجراءات الأخرى المتخذة فيما يتعلق بالخدمة.
الخدمة. نستخدم هذه المعلومات لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين الخدمة.
1.4. خصوصية الأطفال
نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 13 عامًا، فيرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية من خلال الخدمات. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلًا يقل عمره عن 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية من خلال الخدمات، فيرجى الاتصال بنا وطلب حذف المعلومات الشخصية لذلك الطفل من خدماتنا.
< br data-mce-fragment = "1"> نحن نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت والمساعدة في تطبيق هذه السياسة من خلال توجيه أطفالهم بعدم تقديم معلومات شخصية على الإنترنت أبدًا دون الحصول على إذن منهم لتقديم الخدمات. كما نطلب من جميع الآباء والأوصياء المشرفين على الأطفال الذين هم تحت رعايتهم اتخاذ الاحتياطات اللازمة لضمان توجيه أطفالهم بعدم الكشف عن المعلومات الشخصية مطلقًا عبر الإنترنت دون إذنهم.
ماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها؟
نحتاج إليها معلومات للتحقق من هويتك ومعالجة طلبك عند التسجيل لأول مرة في خدماتنا. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
2.1. الامتثال التنظيمي
قد نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال لالتزاماتنا التنظيمية. في بعض الحالات قد نحتاج إلى الكشف عن البيانات إلى السلطات الإشرافية، على سبيل المثال في حالة تقديم شكوى منك.
< قوي>3. التسويق
إذا طلبت معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، فسنحاول الاتصال بك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني المنتج المحدد الذي ترغب في الاستفسار عنه. إذا لم نسمع منك مرة أخرى، فسنقوم بحذف بياناتك بعد اثني عشر شهرًا.
إذا كنت قد وافقت على استخدام البيانات الشخصية لأغراض التسويق، قد نستخدم معلوماتك الشخصية لنرسل إليك معلومات حول الخدمات الإضافية التي نقدمها.
4 .إدارة المعلومات
يمكنك حذف بعض المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. قد تتغير المعلومات الشخصية التي يمكنك حذفها مع تغير الخدمات. ومع ذلك، حتى إذا قمت بحذف المعلومات الشخصية، فقد نحتفظ بنسخة من المعلومات الشخصية التي لم تتغير في سجلاتنا للفترة اللازمة للوفاء بالتزاماتنا تجاه الشركات التابعة لنا وشركائنا وللأغراض الموضحة أدناه. إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك الشخصية أو حذف حسابك نهائيًا، فيمكنك القيام بذلك من صفحة إعدادات حسابك في الخدمات.
5.Disclosure
كقاعدة عامة، لن يكشف Simbye عن أي من معلوماتك الشخصية إلا في إحدى الحالات التالية:
لدينا إذنك، بما في ذلك الإذن الذي تمنحه بقبول سياسة الخصوصية هذه.
نحن نعتقد على حد علمنا أن الإفصاح مطلوب بموجب القانون بموجب أي قانون أو مرسوم أو لائحة معمول بها أو أمر إداري أو محكمة أو أمر أو أمر استدعاء.
هذه هي المعلومات التي نعتقد أنه يجب الكشف عنها، لتصحيح المعلومات التي نعتقد أنها خاطئة أو مضللة، أو لمعالجة الأنشطة التي نعتقد أنها تلاعبية أو مضللة أو غير قانونية إلا إذا كنت تم إخطارك بخلاف ذلك في وقت جمع البيانات.
6. الاحتفاظ بالمعلومات
سنقوم بتخزين واستخدام بياناتك الشخصية للفترة اللازمة طالما أن حساب المستخدم الخاص بك نشطًا، لإنفاذ اتفاقياتنا، وحل النزاعات، وما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون.
قد نستخدم البيانات المجمعة التي تم الحصول عليها من بياناتك الشخصية مستمدة منها أو تحتوي عليها بعد أن قدمتها تم تحديثها أو حذفها، ولكن ليس بطريقة من شأنها التعرف عليك شخصيًا. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف البيانات الشخصية. ولذلك، لم يعد من الممكن ممارسة حق الوصول والحق في المحو والحق في التصحيح والحق في إمكانية نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.
7. حقوق حماية البيانات باللائحة العامة لحماية البيانات
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، فلديك بعض حقوق حماية البيانات، ونحن نسعى جاهدين لاتخاذ خطوات معقولة للسماح لك بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في أن تكون على علم بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإذا كنت ترغب في إزالتها من أنظمتنا، فيرجى الاتصال بنا. في ظروف معينة، تتمتع بحقوق حماية البيانات التالية:
(i) لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت إذا كنت قد منحت موافقتك مسبقًا على معالجة بياناتك الشخصية. إلى الحد الذي يكون فيه الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو موافقتك، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. لا يؤثر الإلغاء على قانونية المعالجة قبل الإلغاء.
(ii) لديك الحق في أن تكون على علم بهذا ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة، للحصول على معلومات حول جوانب معينة من المعالجة وللحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي تخضع للمعالجة.
(iii) لديك هذا الحق في التحقق من دقة بياناتك وطلب تحديثها أو تصحيحها. لديك أيضًا الحق في طلب إكمال أي بيانات شخصية تعتقد أنها غير كاملة.
(4) لديك الحق الاعتراض على معالجة بياناتك إذا كانت المعالجة تستند إلى أساس قانوني غير الموافقة. عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لتحقيق المصلحة العامة، أو في إطار ممارسة سلطة رسمية منوطة بنا أو لأغراض المصالح المشروعة التي نتبعها، يجوز لك الاعتراض على هذه المعالجة من خلال تقديم سبب يتعلق بموقفك الخاص للاعتراض وتبريره. . ومع ذلك، يجب أن تدرك أنه إذا
ستتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت دون إبداء الأسباب. للحصول على معلومات حول ما إذا كنا نعالج البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يرجى الاطلاع على الأقسام ذات الصلة من هذه السياسة.
(v) أنت لديك أدناه في ظروف معينة، لديك الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية. تتضمن هذه الظروف ما يلي: إنك تتنازع على دقة بياناتك الشخصية ونحتاج إلى التحقق من دقتها؛ المعالجة غير قانونية، لكنك تعترض على حذف بياناتك الشخصية وتطلب بدلاً من ذلك تقييد استخدامها؛ لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية لأغراض المعالجة، ولكنك تحتاج إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ لقد اعترضت على المعالجة في انتظار التحقق مما إذا كانت أسبابنا المشروعة تفوق أسبابك. إذا تم تقييد المعالجة على هذا الأساس، فسيتم وضع علامة على هذه البيانات الشخصية وفقًا لذلك، وبصرف النظر عن التخزين، فقط بموافقتك أو لإنشاء مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو أسباب مهمة تتم معالجتها لتحقيق المصلحة العامة.
(vi) في ظل ظروف معينة، لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية بيانات. تشمل هذه الظروف: أن البيانات الشخصية لم تعد ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم جمعها أو معالجتها بطريقة أخرى من أجلها؛ قمت بسحب موافقتك على المعالجة القائمة على الموافقة؛ أنت تعترض على المعالجة وفقًا لأحكام معينة من قانون حماية البيانات المعمول به؛ تتم المعالجة لأغراض التسويق المباشر؛ وتمت معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني. ومع ذلك، هناك استثناءات للحق في المحو. على سبيل المثال، عندما تكون المعالجة ضرورية: لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات؛ للامتثال لالتزام قانوني؛ أو لإنشاء دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
(vii) لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية التي قدمتها إلينا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، وبقدر الإمكان من الناحية الفنية، لنقلها من قبلنا إلى شخص آخر مسؤول دون عائق، بشرط ألا يؤثر هذا النقل سلبًا على حقوق الآخرين وحرياتهم.< ر data-mce-fragment="1">
(8) لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات بشأن جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها. إذا لم تكن راضيًا عن نتيجة شكواك مباشرة معنا، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ينطبق هذا الشرط بشرط أن تتم معالجة بياناتك الشخصية تلقائيًا وتستند المعالجة إلى موافقتك أو العقد الذي أنت طرف فيه أو التزامات ما قبل التعاقد.
8. تخزين البيانات
نقوم باستمرار بمراجعة وتحسين إجراءاتنا لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التدمير العرضي
إذا كان لدينا عقد مع مؤسسة أخرى لتقديم خدمة نيابة عنا، فإننا نتأكد من أن لديهم الإجراءات الأمنية المناسبة. ولا نقوم بمعالجة بياناتك إلا بالطريقة التي نتعامل بها قد أذن. لا يُسمح لهذه المنظمات باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراضها. إذا لزم الأمر، تقوم فرق الأمان لدينا بمراجعتها للتأكد من استيفائها لمتطلبات الأمان التي وضعناها.
الاتصال عبر الإنترنت (على سبيل المثال، E. -mails) آمن فقط إذا كان مشفرًا. قد تنتقل اتصالاتك عبر عدة دول قبل تسليمها - وهذه هي طبيعة الإنترنت. لا يمكننا قبول المسؤولية عن أي وصول غير مصرح به أو فقدان معلومات شخصية خارجة عن سيطرتنا.
9.تحديثات على خصوصيتنا السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارسات الخصوصية لدينا أو غيرها من العمليات التشغيلية. ويجب أن تؤخذ في الاعتبار الأسباب القانونية أو التنظيمية. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، فسوف نخطرك بهذه التغييرات عن طريق نشر السياسة المعدلة على هذا الموقع وبوسائل أخرى، حسب الاقتضاء. إذا واصلت استخدام هذا الموقع أو خدمة الدعم بعد نشر هذه التغييرات، فإنك توافق على السياسة المعدلة.
10.التحكم في بياناتك الشخصية والوصول إليها
قد نفرض عليك رسومًا تصل إلى 10 جنيهات إسترلينية لتغطية المبلغ تكاليف معالجة طلبك وتقديم المعلومات الخاصة بك غطاء. سنطلب منك التعريف بنفسك للتأكد من أننا لا نمرر معلوماتك إلى الأشخاص الخطأ.
يدرك Simbye هذا ويدرك ذلك لديك حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وستتخذ خطوات معقولة لتمكينك من تصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية.
إذا كانت لديك مخاوف بشأن المعلومات التي تم جمعها عند زيارتك للموقع أو استخدام خدمات الدعم لدينا، يرجى الاتصال بنا على support@simbye.com لإجراء التغييرات اللازمة. يرجى تذكر أنه إذا قمت بحذف معلوماتك الشخصية أو تقييد استخدامها، فقد لا تعمل الخدمات بشكل صحيح.
إذا كان لديك إذا كانت لديك شكوى بشأن تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيمكنك الاتصال بمفوض المعلومات (https://ico.org.uk). رقم تسجيل ICO الخاص بنا هو ZB633151.
آخر تحديث: 04/01/ 2024