¿Cómo instalar y activar tu eSIM Iphone?
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Abre Configuración en tu iPhone
- Vaya a Configuración en su iPhone y toque "Celular" o "Datos móviles".
- Seleccione “Agregar eSIM” y luego elija “Usar código QR”.
- Escanee el código QR de la eSIM desde el código impreso u otro dispositivo que muestre el código.
Nota: Para los iPhones con iOS 17.4 o posterior, puedes mantener presionado un código QR recibido por correo electrónico o en una página web y seleccionar "Agregar eSIM" directamente.
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Pulsa "Continuar"
- Pulse “Continuar” y espere hasta 10 minutos para que se active la eSIM.
- Una vez activado, pulsa “Listo”.
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Etiqueta tu eSIM en el iPhone
- Puedes cambiar el nombre de tu eSIM para identificarla más fácilmente.
- Toque el ícono > y seleccione una etiqueta preestablecida o ingrese "Simbye" en el campo Etiqueta personalizada.
- Después de etiquetar, toque "Listo" y luego "Continuar".
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Establezca su línea predeterminada
- Establezca la línea predeterminada en "Principal" y toque "Continuar".
- Asegúrate de que iMessage y FaceTime también estén configurados como "Principal" y pulsa "Continuar".
- Para datos móviles, seleccione la etiqueta eSIM elegida previamente.
Importante: Mantenga desactivada la opción “Permitir cambio de datos móviles” para evitar cargos de roaming adicionales.
Es mejor activar tu eSIM solo en tu destino para evitar el uso de datos antes de tu viaje.
Es mejor activar tu eSIM solo en tu destino para evitar el uso de datos antes de tu viaje.
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Activa tu eSIM
- Después de la instalación, vuelva a Configuración.
- Vaya a "Servicio móvil".
- Seleccione su eSIM de la lista.
- Encienda la línea.
- Establezca “Roaming de datos” en “En línea”.
Importante: Realice este paso sólo cuando haya llegado a su país de destino para garantizar una conectividad óptima y evitar cargos de roaming innecesarios.
¿Cómo instalar y activar tu eSIM Samsung?
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Abra Configuración en su dispositivo Samsung
- Vaya a la aplicación "Configuración" en su teléfono inteligente Samsung.
- Desplácese hacia abajo y toque "Conexiones".
- Seleccione "Administrador de tarjeta SIM" de la lista.
Nota: Asegúrese de que su dispositivo esté ejecutando la última versión del software para un rendimiento óptimo.
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Añadir eSIM
- En el “Administrador de tarjetas SIM”, toque “Agregar plan móvil”.
- Seleccione “Descargar una SIM en su lugar” para utilizar un código QR.
- Escanee el código QR de eSIM proporcionado por su operador usando la cámara de su dispositivo.
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Confirme los datos de su eSIM
- Revise los detalles del transportista que se muestran en la pantalla.
- Pulse "Confirmar" para continuar con la instalación.
- Espere a que su dispositivo active la eSIM, lo que puede tardar unos minutos.
Consejo: asegúrese de tener una conexión a Internet estable durante el proceso de activación.
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Etiqueta tu eSIM
- Después de la activación, se le pedirá que etiquete su eSIM.
- Seleccione una etiqueta preestablecida o ingrese un nombre personalizado como "Simbye" para una fácil identificación.
- Pulse “Listo” para guardar la etiqueta.
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Establezca su línea predeterminada
- Regrese a “Administrador de tarjetas SIM” en Configuración.
- Seleccione su eSIM recién agregada y configúrela como predeterminada para llamadas, mensajes y datos.
- Asegúrese de que “Roaming de datos” esté configurado en “En línea” para habilitar el acceso a Internet.
Importante: Desactive el “Cambio de datos móviles” para evitar cargos de roaming inesperados.
¿Cuántos datos móviles necesitas?
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¿Mi dispositivo es compatible con una eSIM Simbye?
Para comprobar si su dispositivo es compatible con una eSIM de Simbye, visite nuestra guía completa aquí: Dispositivos compatibles con eSIM .
¿Cómo puedo eliminar la eSIM de Simbye después de usar todos mis datos?
Para eliminar tu eSIM de Simbye de tu dispositivo, sigue estos pasos:
Para iPhone:
- Ve a Configuración → Datos móviles (o Celular).
- Selecciona la eSIM de Simbye en "Planes de datos móviles".
- Toca Eliminar plan de datos y confirma.
Para Android:
- Abre Configuración → Conexiones → Administrador de tarjetas SIM.
- Selecciona el perfil de eSIM de Simbye.
- Toca Eliminar o Borrar y confirma.
Esto liberará espacio para un nuevo perfil de eSIM. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de cualquier información importante antes de eliminarla.