Dispositivos compatibles con eSIM
Es posible que algunos dispositivos del mismo modelo admitan o no la tecnología eSIM. Verifique su dispositivo antes de realizar una compra.
Manzana
Lista de dispositivos Apple compatibles con eSIM (2024):
- iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro y 15 Pro Max (no Dual SIM*)
- iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro y 14 Pro Max (no Dual SIM*)
- iPhone 13, 13 Pro (no Dual SIM), 13 Pro Max, 13 mini
- iPhone 12, 12 Pro (no Dual SIM), 12 Pro Max, 12 mini
- iPhone 11, 11 Pro (no Dual SIM), 11 Pro Max
- iPhone SE (2020) y SE (2022)
- iPhone XS, XS Max (no Dual SIM)
- iPhone XR (no Dual SIM)
- iPad Air (2014, 2019, 2020, 2022)
- iPad Pro 11 (2018 y 2020)
- iPad Pro 12.9 (2015 y 2017)
- iPad Pro 10.5 (2017)
- iPad Pro 9.7 (2016)
- iPad 10.2 (2019, 2020, 2021)
- iPad 9.7 (2016, 2017, 2018)
- iPad mini 4 (2015)
- iPad mini 3
- iPad mini (2019 y 2021)
Aviso: la eSIM para iPhone no se ofrece en China continental. Es posible que los dispositivos fabricados en Turquía deban restablecerse a la configuración de fábrica para instalar la eSIM. Para obtener instrucciones detalladas, visita Soporte técnico de Apple .
Androide
Dispositivos Android compatibles con eSIM (2024):
Samsung*
- Galaxia A54
- Galaxy S24, S24+, S24 Ultra
- Galaxy S23, S23+, S23 Ultra, S23 FE
- Galaxy S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
- Galaxy S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G (las versiones estadounidenses del S21 no son compatibles con eSIM)
- Galaxy S20, S20 5G, S20+, S20+ 5G, S20 Ultra, S20 Ultra 5G (las versiones estadounidenses del S20 y S20 FE 4G/5G no son compatibles con eSIM)
- Galaxy Note20, Note20 5G, Note20 Ultra 5G (las versiones de EE. UU. y Hong Kong del Note20 Ultra no son compatibles con eSIM)
- Galaxy plegable
- Galaxy Z Fold4
- Galaxy Z Fold3 5G
- Galaxy Z Fold2 5G
- Galaxy Z Flip4
- Galaxy Z Flip3 5G
- Galaxy Z Flip y Z Flip 5G (las versiones estadounidenses del Z Flip 5G no son compatibles con eSIM)
Google*
- Pixel 8, 8 Pro
- Pixel 7, 7 Pro
- Pixel 6, 6a, 6 Pro
- Pixel 5, 5a 5G
- Pixel 4, 4a, 4 XL, 4a 5G
- Pixel 3, 3a*, 3 XL, 3a XL (los Pixel 3a de los países del sudeste asiático no son compatibles con eSIM. Las versiones de Pixel 3 de Australia, Japón y Taiwán no son compatibles con eSIM)
Otros fabricantes
- Huawei P40 y P40 Pro* (no el P40 Pro +)
- Huawei Mate40 Pro
- Sony Xperia 10 III Lite
- Sony Xperia 10 IV
- Sony Xperia 5 IV
- Sony Xperia 1 IV
- Motorola Razr 2019 y 5G
- Motorola Edge (2023), Edge (2022)
- Motorola Edge 40, 40 Pro
- Motorola Moto G (2023)
- Nokia XR21, X30, G60
- OnePlus 12
- OnePlus 11
- Nuevo móvil X5
- Oppo Find X3, X5, X3 Pro, X5, X5 Pro
- Oppo Find N2 Flip
- Oppo Reno A
- Microsoft Surface Duo y Duo 2
- Honor Magic 4 Pro, Magic 5 Pro
- Xiaomi 13T, 13T Pro
- Xiaomi 13, 13 Lite, 13 Pro
- Xiaomi 12T Pro
- Martillo Explorador PRO
- MARTILLO Cuchilla 3, Cuchilla 5G
- myPhone AHORA eSIM
- Rakuten grande, grande S
- Rakuten Mini
- Mano de Rakuten
- Afilado Aquos Sense4 Lite
- Afilado Aquos R7
- PDA Gemini 4G+Wi-Fi
- Teléfono Fairphone 4
- DOOGEE V30
¿Cuántas eSIM puedo tener?
Los dispositivos compatibles con eSIM te permiten instalar varias eSIM. La cantidad máxima de eSIM que puedes tener en tu dispositivo depende del dispositivo y del fabricante. Si bien solo se puede activar una eSIM a la vez, cambiar de una a otra solo lleva unos segundos.
Encuentra tu eSIM en tu correo electrónico y en ‘Mi eSIM’ en tu cuenta de usuario.
Cómo comprar una eSIM de Simbye
Regístrate fácilmente usando Facebook, Google o tu correo electrónico. Si prefieres no registrarte, proporciona el correo electrónico correcto al final para asegurarte de que te podamos enviar la eSIM. Cambia el idioma o la moneda en la parte superior de la página.
Ingresa tu destino en la barra de búsqueda o compra eSIM regionales o globales. Selecciona el paquete de eSIM adecuado según la cantidad de datos (GB) requerida y la duración del plan.
Para un proceso de pago más rápido, utilice el pago exprés con su tarjeta de crédito. Para ver más opciones de pago, haga clic en "Continuar".
Si no está registrado, proporcione sus datos de contacto correctos para recibir la eSIM. ¡Disfrute de su pedido!
Vaya a Configuración en su iPhone
- Abre la Configuración en tu iPhone y toca “Celular” o “Datos móviles”.
- Pulsa “Agregar eSIM” y luego selecciona “Usar código QR”.
- Escanee el código QR de la eSIM desde el código impreso o desde otro dispositivo que muestre el código.
Nota: Para los iPhones con iOS 17.4 o posterior, si recibe un código QR por correo electrónico o en una página web, puede mantener presionado el código QR y seleccionar "Agregar eSIM" directamente.
Pulsa "Continuar"
- Pulse “Continuar” y espere hasta 10 minutos para que se active la eSIM.
- Pulsa "Listo".
Etiqueta tu eSIM en el iPhone
- Puedes cambiar el nombre de tu eSIM si lo deseas.
- Toque el ícono > y seleccione una etiqueta preestablecida o ingrese "Simbye" en el campo Etiqueta personalizada.
- Pulse “Listo” y luego “Continuar”.
Establezca su línea predeterminada
- Establezca la línea predeterminada en "Principal" y toque "Continuar".
- Asegúrate de que iMessage y FaceTime también estén configurados como "Principal" y pulsa "Continuar".
- Establezca los datos móviles en la etiqueta eSIM elegida previamente.
Importante: Mantenga desactivada la opción “Permitir cambio de datos móviles” para evitar cargos de roaming adicionales.
Es mejor activar tu eSIM solo en tu destino para evitar el uso de datos antes de tu viaje.
En la cuenta de usuario en 'Mi eSIM'
Retire su tarjeta SIM o desactive su conexión de datos móviles.
Vaya a “Configuración” y luego a “Conexiones”
- Abra la Configuración en su dispositivo Samsung y elija la opción Conexiones.
- Toque Administrador de SIM o Administrador de tarjeta SIM según su dispositivo.
- Para agregar tu nueva eSIM, tocarás Agregar eSIM.
Escanee su código QR desde el dispositivo
- Toque Escanear código QR del proveedor de servicios.
- Ahora escanee el código QR proporcionado.
Aprobar la instalación de la eSIM
- Cuando se le solicite, toque Agregar.
- Pulsa Listo.
Ahora configura correctamente tus ajustes SIM/eSIM
- Deje las llamadas y los "Mensajes" configurados en su SIM principal original.
- Toque Datos móviles.
- Seleccione la eSIM.
- Toque Cambiar.
- Es posible que tu eSIM se denomine automáticamente “eSIM 1” o “eSIM 2”.
Asegúrese de que el roaming de datos esté activo
- Vaya a Configuración.
- Luego a Conexiones.
- Redes móviles y Asegúrese de que el roaming de datos esté activado.
Importante: ¡El roaming de datos DEBE estar HABILITADO para que la eSIM funcione correctamente!
Todas nuestras eSIM utilizan 4G o 5G.