Cómo eliminar eSIM del iPhone: guía sencilla

¿Has regresado de tu viaje y quieres organizar los ajustes celulares de tu iPhone? ¿Vas a cambiar de operador? ¿Preparas tu dispositivo para venderlo? Sea cual sea la razón, eliminar una eSIM de tu iPhone es rápido y sencillo, pero hay un detalle crucial que debes saber primero.

Advertencia: La mayoría de las eSIMs de viaje solo se pueden instalar una vez. Una vez que elimines el perfil eSIM, no podrás reinstalarlo con el mismo código QR. Asegúrate de que realmente no necesitas la eSIM antes de borrarla.

Cuándo eliminar una eSIM

Existen varias razones válidas para eliminar una eSIM de tu iPhone:

• Tu eSIM de viaje ha expirado: Tras tu viaje, la eSIM ya no ofrece datos, por lo que puedes eliminarla para mantener tus ajustes ordenados.
• Cambio de operador: Al cambiar de proveedor móvil, deberás eliminar la eSIM antigua antes de activar la nueva.
• Vender o regalar tu iPhone: Elimina todos los perfiles eSIM para proteger tu privacidad y preparar el dispositivo para su nuevo dueño.
• Solucionar problemas de conexión: A veces, eliminar y reinstalar una eSIM puede resolver problemas de red (pero solo si tienes un nuevo código QR).
• Gestionar límites de almacenamiento: Los iPhones pueden guardar entre 8 y 20 perfiles eSIM según el modelo; si alcanzas el límite, elimina los que no uses para añadir nuevos.

Eliminar vs. Desactivar: conoce la diferencia

Antes de eliminar tu eSIM de forma permanente, considera si realmente necesitas borrarla o solo desactivarla temporalmente.

Consejo: Si viajas a una región donde tu eSIM de viaje no funciona, simplemente desactívala en lugar de eliminarla. Puedes reactivarla al volver a una zona cubierta.

Cómo desactivar (no eliminar) una eSIM

1. Ve a Ajustes → Datos móviles (o Celular)
2. Toca la eSIM que quieres desactivar
3. Desactiva la opción "Activar esta línea"

La eSIM permanece instalada, pero no usará datos ni se conectará hasta que la actives de nuevo.

Cómo eliminar eSIM del iPhone: paso a paso

¿Listo para eliminar una eSIM de forma permanente? Sigue estos pasos:

Paso 1: Abre Ajustes

Toca la app Ajustes en la pantalla principal de tu iPhone.

Paso 2: Ve a Ajustes Celulares

Desplázate y toca Datos móviles (llamado "Celular" en algunas regiones).

Paso 3: Selecciona la eSIM a eliminar

Bajo Planes celulares o SIMs, verás todos los perfiles eSIM instalados. Toca el que deseas eliminar.

La eSIM puede estar etiquetada como "Personal", "Secundaria", "Viaje" o con el nombre de tu operador (por ejemplo, "Simbye" o "T-Mobile eSIM").

Paso 4: Elimina la eSIM

Desplázate hasta el final y toca Eliminar eSIM (o "Quitar plan celular" en versiones antiguas de iOS).

Aparecerá un mensaje de confirmación advirtiendo que eliminar la eSIM no cancela tu plan con el operador. Toca Eliminar eSIM nuevamente para confirmar.

Listo—el perfil eSIM se elimina permanentemente de tu iPhone.

¿Qué sucede después de eliminar una eSIM?

Entender qué hace (y qué no) la eliminación te ayudará a evitar sorpresas:

Qué sucede:

• El perfil eSIM se borra permanentemente de tu dispositivo
• Ya no puedes usar datos, llamadas ni SMS con esa eSIM
• El espacio para eSIM queda libre para un nuevo perfil
• Tu iPhone muestra un plan menos en ajustes celulares

Qué no sucede:

• Tu plan con el operador NO se cancela. Eliminar la eSIM solo la quita del teléfono; tu contrato sigue activo. Para dejar de pagar, debes contactar directamente a tu operador para cancelar el plan.
• Las otras SIMs no se ven afectadas. Las SIM físicas y otras eSIMs siguen funcionando normalmente.
• Tu teléfono no se reinicia. Las apps, fotos, contactos y ajustes permanecen intactos.

¿Se puede reinstalar una eSIM eliminada?

En la mayoría de los casos, no. Los códigos QR de eSIM de viaje suelen ser de un solo uso. Una vez escaneada e instalada, el código queda inválido, incluso si luego borras el perfil.

Para reinstalar una eSIM tras eliminarla, debes:

1. Contactar a tu proveedor de eSIM
2. Solicitar un nuevo código QR o detalles de activación
3. Instalar la eSIM de nuevo como si fuera nueva

Algunos proveedores cobran por códigos de reemplazo, mientras que otros (como Simbye) los ofrecen gratis con soporte 24/7.

¿Qué hacer si no puedes eliminar una eSIM?

A veces, los usuarios tienen problemas al intentar borrar una eSIM. Aquí problemas comunes y soluciones:

No aparece la opción "Eliminar eSIM"

• Asegúrate de haber seleccionado la eSIM correcta en Planes celulares
• Algunas eSIMs en estado "Activando" no muestran opción de borrar—intenta reiniciar tu iPhone primero
• Si la eSIM es tu único plan celular, puede que necesites añadir otra SIM primero

La eSIM no se elimina tras confirmar

• Verifica que tienes conexión estable a internet (Wi-Fi o celular)
• Reinicia tu iPhone e intenta de nuevo
• Actualiza a la última versión de iOS (Ajustes → General → Actualización de software)

La eSIM eliminada sigue apareciendo

• Reinicia tu iPhone después de eliminarla
• Si el perfil fantasma persiste, intenta restablecer ajustes de red (ojo: esto borra contraseñas Wi-Fi guardadas)

Consejos antes de eliminar tu eSIM

• Haz captura de pantalla de los detalles: Anota el nombre del operador y cualquier información relevante antes de eliminar, por si la necesitas luego.
• Revisa si tienes datos disponibles: Si tu eSIM aún tiene datos sin usar, considera conservarla para uso futuro en vez de borrarla.
• Asegura conectividad alternativa: Si la eSIM es tu única conexión a internet, conéctate a Wi-Fi o ten otra SIM lista antes de eliminarla.
• Contacta a tu proveedor si es necesario: Para eSIMs de operador (no de viaje), verifica si debes cancelar el plan por separado para evitar cargos continuos.

Preguntas frecuentes

¿Eliminar una eSIM cancela mi plan?

No. Eliminar una eSIM solo borra el perfil del iPhone. Tu contrato con el operador sigue activo. Para eSIMs de viaje como Simbye, los planes son prepago sin cargos continuos, así que no hay que cancelar. Para planes de operador (como T-Mobile o Verizon), contacta directamente para cancelar.

¿Cuántas eSIMs puedo tener en mi iPhone?

La mayoría de iPhones pueden almacenar entre 8 y 20 perfiles eSIM, según el modelo. Sin embargo, solo 1 o 2 pueden estar activas a la vez (los modelos más recientes soportan dos eSIM activas simultáneamente). Elimina perfiles no usados para hacer espacio a nuevos.

¿Puedo eliminar una eSIM estando en el extranjero?

Sí, pero asegúrate de tener conectividad alternativa antes. Si la eSIM es tu única conexión, conéctate a Wi-Fi del hotel o aeropuerto antes de borrarla, o te quedarás sin internet.

¿Cuál es la diferencia entre "Eliminar eSIM" y "Quitar plan celular"?

Es lo mismo—Apple ha usado diferentes términos en distintas versiones de iOS. Ambas opciones eliminan el perfil eSIM permanentemente.

¿Un restablecimiento de fábrica borra mis eSIMs?

Al borrar todo el contenido y ajustes, iOS pregunta si quieres conservar o eliminar tus eSIMs. Puedes elegir conservarlas durante el restablecimiento.

¿Listo para tu próximo viaje?

Ahora que sabes cómo gestionar tus perfiles eSIM, estarás organizado para tus futuros viajes. Cuando llegue la hora de tu próxima aventura, Simbye facilita mantenerte conectado:

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