Activeer Je eSIM in Enkele Minuten
Volg deze eenvoudige stappen om overal verbinding te maken
Belangrijk
Je eSIM kan alleen worden geactiveerd in het land van bestemming. Installeer het voor je reis, maar het maakt pas verbinding als je aankomt!
Stap 1 van 5
Installeer eSIM-profiel
Tik op 'Installeer eSIM' en sta toegang tot eSIM-profielen toe
Opmerking
Zorg ervoor dat je iPhone iOS 12.1 of hoger heeft
Stap 2 van 5
Selecteer "Buitenland"
Gebruik de eSIM tijdens reizen buiten je land
Stap 3 van 5
Selecteer "Alleen Data"
Dit abonnement is alleen voor internet. Bellen en SMS zijn niet beschikbaar
Stap 4 van 5
Selecteer eSIM & Activeer Deze Lijn
Ga naar Instellingen → Mobiel → selecteer je eSIM onder SIMs → schakel 'Schakel deze lijn in' in
Stap 5 van 5
Schakel Dataroaming In
Scroll naar beneden en schakel 'Dataroaming' in — dit is vereist voor je eSIM-verbinding
Belangrijk
Dataroaming moet AAN staan om de eSIM te laten werken. Geen extra kosten met Simbye!
Stap 1 van 5
Voer SM-DP+ en Activatiecode In
Kopieer het SM-DP+-adres en de activatiecode en voer ze handmatig in bij je apparaatinstellingen
SM-DP+ Adres
smdp.example-esim.com
Activatiecode
K2X7-M9PQ-J4VN-8HWR
Stap 2 van 5
Selecteer "Buitenland"
Gebruik de eSIM tijdens reizen buiten je land
Stap 3 van 5
Selecteer "Alleen Data"
Dit abonnement is alleen voor internet. Bellen en SMS zijn niet beschikbaar
Stap 4 van 5
Selecteer eSIM & Activeer Deze Lijn
Ga naar Instellingen → Mobiel → selecteer je eSIM onder SIMs → schakel 'Schakel deze lijn in' in
Stap 5 van 5
Schakel Dataroaming In
Scroll naar beneden en schakel 'Dataroaming' in — dit is vereist voor je eSIM-verbinding
Belangrijk
Dataroaming moet AAN staan om de eSIM te laten werken. Geen extra kosten met Simbye!
Stap 1 van 5
Stuur de QR-code naar een Ander Apparaat
Je hebt een tweede apparaat nodig om de QR-code weer te geven. Stuur het of open het op een ander scherm
Je QR-code verschijnt in de Simbye App
Stap 2 van 5
Selecteer "Buitenland"
Gebruik de eSIM tijdens reizen buiten je land
Stap 3 van 5
Selecteer "Alleen Data"
Dit abonnement is alleen voor internet. Bellen en SMS zijn niet beschikbaar
Stap 4 van 5
Selecteer eSIM & Activeer Deze Lijn
Ga naar Instellingen → Mobiel → selecteer je eSIM onder SIMs → schakel 'Schakel deze lijn in' in
Stap 5 van 5
Schakel Dataroaming In
Scroll naar beneden en schakel 'Dataroaming' in — dit is vereist voor je eSIM-verbinding
Belangrijk
Dataroaming moet AAN staan om de eSIM te laten werken. Geen extra kosten met Simbye!
Stap 1 van 6
Installeer eSIM-profiel
Tik op 'Installeer eSIM' en sta toegang tot eSIM-profielen toe
Stap 2 van 6
Open SIM-beheer
Ga naar Instellingen → Verbindingen → SIM-beheer
Stap 3 van 6
Activeer eSIM en Mobiele Data
Schakel je eSIM-lijn in en selecteer deze voor mobiele data
Stap 4 van 6
Open Mobiele Netwerken
Ga naar Verbindingen → Mobiele Netwerken
Stap 5 van 6
Open Dataroaming
Zoek de Dataroaming-instelling in Mobiele Netwerken
Stap 6 van 6
Schakel Dataroaming In
Schakel Dataroaming in — vereist voor eSIM-verbinding in het buitenland
Belangrijk
Houd de primaire SIM voor bellen, gebruik de eSIM alleen voor data
Stap 1 van 6
Voer SM-DP+ en Activatiecode In
Kopieer het SM-DP+-adres en de activatiecode. Ga naar Instellingen → Verbindingen → SIM-beheer → eSIM toevoegen → Activatiecode invoeren
SM-DP+ Adres
smdp.example-esim.com
Activatiecode
K2X7-M9PQ-J4VN-8HWR
Stap 2 van 6
Open SIM-beheer
Ga naar Instellingen → Verbindingen → SIM-beheer
Stap 3 van 6
Activeer eSIM en Mobiele Data
Schakel je eSIM-lijn in en selecteer deze voor mobiele data
Stap 4 van 6
Open Mobiele Netwerken
Ga naar Verbindingen → Mobiele Netwerken
Stap 5 van 6
Open Dataroaming
Zoek de Dataroaming-instelling in Mobiele Netwerken
Stap 6 van 6
Schakel Dataroaming In
Schakel Dataroaming in — vereist voor eSIM-verbinding in het buitenland
Belangrijk
Houd de primaire SIM voor bellen, gebruik de eSIM alleen voor data
Stap 1 van 6
Stuur de QR-code naar een Ander Apparaat
Je hebt een tweede apparaat nodig om de QR-code weer te geven. Stuur het of open het op een ander scherm
Je QR-code verschijnt in de Simbye App
Stap 2 van 6
Open SIM-beheer
Ga naar Instellingen → Verbindingen → SIM-beheer
Stap 3 van 6
Activeer eSIM en Mobiele Data
Schakel je eSIM-lijn in en selecteer deze voor mobiele data
Stap 4 van 6
Open Mobiele Netwerken
Ga naar Verbindingen → Mobiele Netwerken
Stap 5 van 6
Open Dataroaming
Zoek de Dataroaming-instelling in Mobiele Netwerken
Stap 6 van 6
Schakel Dataroaming In
Schakel Dataroaming in — vereist voor eSIM-verbinding in het buitenland
Belangrijk
Houd de primaire SIM voor bellen, gebruik de eSIM alleen voor data
Pro Tips
Installeer Voor Je Reis
Installeer je eSIM 1-2 dagen voor vertrek via WiFi.
Controleer Compatibiliteit
iPhone XS/XR+ en Samsung S20+/Pixel 3+ ondersteunen eSIM.
Hulp nodig?
We helpen je bij problemen met je eSIM
Geen zorgen — dit is volkomen normaal! Dit bericht verschijnt wanneer je eSIM nog niet verbonden is met een compatibel netwerk.
Je eSIM wordt automatisch geactiveerd wanneer je op je bestemming aankomt en verbinding maakt met een lokaal netwerk.
Werkt het nog steeds niet op je bestemming?
- Herstart je apparaat en wacht een paar minuten
- Zet de Vliegtuigmodus 30 seconden aan en dan weer uit
- Ga naar Instellingen → Mobiel netwerk → je eSIM → schakel 'Activeer deze lijn' uit en weer in
Om te controleren of je eSIM succesvol is geïnstalleerd, ga naar het 'Mijn eSIM' tabblad in de app en controleer de status:
Je eSIM is 100% geïnstalleerd en klaar
eSIM is nog niet geïnstalleerd — installeer eerst
Als je meerdere eSIMs hebt geïnstalleerd, moet je de juiste vinden. Ga naar 'Details' op je eSIM-kaart in de app en noteer je ICCID-nummer.
Ga dan naar Instellingen → Mobiel netwerk en koppel de ICCID om je Simbye eSIM te vinden:
Je eSIM kan alleen worden gebruikt en geactiveerd in het land van bestemming. Als je op je bestemming bent en nog geen internet hebt, controleer het volgende:
- Is 'Dataroaming' ingeschakeld? Ga naar Instellingen → Mobiel → je eSIM → Dataroaming moet AAN staan
- Is de juiste SIM geselecteerd voor 'Mobiele Data'? Ga naar Instellingen → Mobiel → Mobiele Data → selecteer je Simbye eSIM
- Is 'Schakel deze Lijn in' ingeschakeld? Ga naar Instellingen → Mobiel → je eSIM → moet AAN staan
- Is 'Gegevenswisseling Toestaan' uitgeschakeld? Ga naar Instellingen → Mobiel → schakel UIT om te voorkomen dat data van je primaire SIM wordt gebruikt
Tip
Als niets werkt: Probeer het netwerk handmatig te selecteren. Instellingen → Mobiel → je eSIM → Netwerkselectie → schakel Automatisch uit → selecteer handmatig een netwerk
Werkt het niet?
Apparaat herstarten
Schakel je apparaat volledig uit, wacht 10 seconden en schakel het weer in
Verbinding controleren
Zorg ervoor dat je verbonden bent met een stabiel Wi-Fi-netwerk en niet aan het bellen bent
Contact opnemen
Ons team is 24/7 beschikbaar om je te helpen bij installatieproblemen