Hulp nodig?
Een eSIM (embedded SIM) is een digitale simkaart die is ingebouwd in je apparaat, waardoor je geen fysieke simkaart meer nodig hebt. Met een eSIM kun je je smartphone, tablet of ander apparaat direct verbinden met een mobiel netwerk zonder een fysieke kaart te plaatsen. Ook kun je meerdere profielen opslaan, waardoor je gemakkelijk kunt wisselen tussen providers of abonnementen – ideaal voor reizen of flexibel gebruik.
Wil je weten hoe je jouw eSIM installeert? Bekijk onze eSIM-handleiding voor een eenvoudige stap-voor-stap uitleg.
Het activeren van je Simbye eSIM is eenvoudig. Volg deze handleidingen op basis van je apparaat:
- Eenvoudige manieren om een eSIM op een iPhone te installeren
- Hoe installeer je een eSIM op een Samsung
Als je problemen ondervindt, raadpleeg dan onze eSIM-probleemoplossingsgids.
Je kunt je dataverbruik volgen via de volgende methoden:
- Controleer de e-mail die je na aankoop hebt ontvangen voor een link naar je verbruiksgegevens.
- Log in op je account op Simbye.com en ga naar de sectie "eSIM-gegevens" voor realtime updates.
Nee, de eSIM wordt niet direct geactiveerd. Je hebt tot 180 dagen de tijd om deze te activeren. Lees meer over wanneer je jouw eSIM moet activeren.
Bekijk onze eSIM-compatibiliteitsgids voor een gedetailleerde lijst met ondersteunde apparaten, waaronder:
- iPhone XS en nieuwer
- Samsung Galaxy S21 en nieuwer
- Google Pixel 3 en nieuwer
Ja, je kunt beide gebruiken:
- Fysieke simkaart: Voor bellen en sms'en.
- Simbye eSIM: Voor mobiel internet.
Tip: Schakel dataroaming uit op je fysieke simkaart tijdens het reizen om onverwachte kosten te voorkomen.
Hoe kan ik de Simbye eSIM verwijderen nadat mijn data op is?
Volg deze stappen om je Simbye eSIM van je apparaat te verwijderen:
Voor iPhone:
- Ga naar Instellingen > Mobiel netwerk.
- Selecteer het Simbye eSIM-profiel.
- Tik op Verwijder mobiel abonnement en bevestig.
Voor Android:
- Open Instellingen > Verbindingen > SIM-kaartbeheer.
- Selecteer het Simbye eSIM-profiel.
- Tik op Verwijderen of Wissen en bevestig.
Met je Simbye eSIM kun je verbinding maken met 4G-, LTE- en 5G-netwerken, met snelheden die vergelijkbaar zijn met lokale databundels. Houd er echter rekening mee dat de snelheid in afgelegen gebieden kan variëren vanwege netwerkbeperkingen.
Ja, je WhatsApp-account blijft actief omdat het is gekoppeld aan je telefoonnummer, niet aan de simkaart. Voordat je overstapt:
- Controleer je WhatsApp-nummer.
- Zorg ervoor dat je oorspronkelijke nummer actief blijft tijdens de overstap.