Activa Tu eSIM en Minutos
Sigue estos sencillos pasos para conectarte en cualquier lugar
Importante
Tu eSIM solo se puede activar en el país de destino. ¡Instálala antes de viajar, pero solo se conectará cuando llegues!
Paso 1 de 5
Instalar Perfil eSIM
Toca 'Instalar eSIM' y permite el acceso a perfiles eSIM
Nota
Asegúrate de que tu iPhone tiene iOS 12.1 o posterior
Paso 2 de 5
Selecciona "En el extranjero"
Usa la eSIM mientras viajas fuera de tu país
Paso 3 de 5
Selecciona "Solo Datos"
Este plan es solo para internet. Las llamadas y SMS no están disponibles
Paso 4 de 5
Seleccionar eSIM y Activar Esta Línea
Ve a Ajustes → Datos Móviles → selecciona tu eSIM en SIMs → activa 'Activar Esta Línea'
Paso 5 de 5
Activa Roaming de Datos
Desplázate y activa 'Roaming de datos' — es necesario para que tu eSIM se conecte
Importante
¡El Roaming de datos debe estar ACTIVADO para que la eSIM funcione. Sin cargos extra con Simbye!
Paso 1 de 5
Introduce SM-DP+ y Código de Activación
Copia la dirección SM-DP+ y el código de activación e introdúcelos manualmente en los ajustes de tu dispositivo
Dirección SM-DP+
smdp.example-esim.com
Código de Activación
K2X7-M9PQ-J4VN-8HWR
Paso 2 de 5
Selecciona "En el extranjero"
Usa la eSIM mientras viajas fuera de tu país
Paso 3 de 5
Selecciona "Solo Datos"
Este plan es solo para internet. Las llamadas y SMS no están disponibles
Paso 4 de 5
Seleccionar eSIM y Activar Esta Línea
Ve a Ajustes → Datos Móviles → selecciona tu eSIM en SIMs → activa 'Activar Esta Línea'
Paso 5 de 5
Activa Roaming de Datos
Desplázate y activa 'Roaming de datos' — es necesario para que tu eSIM se conecte
Importante
¡El Roaming de datos debe estar ACTIVADO para que la eSIM funcione. Sin cargos extra con Simbye!
Paso 1 de 5
Envía el Código QR a Otro Dispositivo
Necesitas un segundo dispositivo para mostrar el código QR. Envíalo o ábrelo en otra pantalla
Tu código QR aparece en la App Simbye
Paso 2 de 5
Selecciona "En el extranjero"
Usa la eSIM mientras viajas fuera de tu país
Paso 3 de 5
Selecciona "Solo Datos"
Este plan es solo para internet. Las llamadas y SMS no están disponibles
Paso 4 de 5
Seleccionar eSIM y Activar Esta Línea
Ve a Ajustes → Datos Móviles → selecciona tu eSIM en SIMs → activa 'Activar Esta Línea'
Paso 5 de 5
Activa Roaming de Datos
Desplázate y activa 'Roaming de datos' — es necesario para que tu eSIM se conecte
Importante
¡El Roaming de datos debe estar ACTIVADO para que la eSIM funcione. Sin cargos extra con Simbye!
Paso 1 de 6
Instalar Perfil eSIM
Toca 'Instalar eSIM' y permite el acceso a perfiles eSIM
Paso 2 de 6
Abrir Administrador SIM
Ve a Ajustes → Conexiones → Administrador SIM
Paso 3 de 6
Activar eSIM y Datos Móviles
Activa tu línea eSIM y selecciónala para datos móviles
Paso 4 de 6
Abrir Redes Móviles
Ve a Conexiones → Redes Móviles
Paso 5 de 6
Abrir Roaming de Datos
Busca la configuración de Roaming de Datos en Redes Móviles
Paso 6 de 6
Activa Roaming de Datos
Activa Roaming de datos — necesario para que tu eSIM se conecte en el extranjero
Importante
Mantén la SIM principal para llamadas, usa la eSIM solo para datos
Paso 1 de 6
Introduce SM-DP+ y Código de Activación
Copia la dirección SM-DP+ y el código de activación. Ve a Ajustes → Conexiones → Administrador SIM → Añadir eSIM → Introducir código de activación
Dirección SM-DP+
smdp.example-esim.com
Código de Activación
K2X7-M9PQ-J4VN-8HWR
Paso 2 de 6
Abrir Administrador SIM
Ve a Ajustes → Conexiones → Administrador SIM
Paso 3 de 6
Activar eSIM y Datos Móviles
Activa tu línea eSIM y selecciónala para datos móviles
Paso 4 de 6
Abrir Redes Móviles
Ve a Conexiones → Redes Móviles
Paso 5 de 6
Abrir Roaming de Datos
Busca la configuración de Roaming de Datos en Redes Móviles
Paso 6 de 6
Activa Roaming de Datos
Activa Roaming de datos — necesario para que tu eSIM se conecte en el extranjero
Importante
Mantén la SIM principal para llamadas, usa la eSIM solo para datos
Paso 1 de 6
Envía el Código QR a Otro Dispositivo
Necesitas un segundo dispositivo para mostrar el código QR. Envíalo o ábrelo en otra pantalla
Tu código QR aparece en la App Simbye
Paso 2 de 6
Abrir Administrador SIM
Ve a Ajustes → Conexiones → Administrador SIM
Paso 3 de 6
Activar eSIM y Datos Móviles
Activa tu línea eSIM y selecciónala para datos móviles
Paso 4 de 6
Abrir Redes Móviles
Ve a Conexiones → Redes Móviles
Paso 5 de 6
Abrir Roaming de Datos
Busca la configuración de Roaming de Datos en Redes Móviles
Paso 6 de 6
Activa Roaming de Datos
Activa Roaming de datos — necesario para que tu eSIM se conecte en el extranjero
Importante
Mantén la SIM principal para llamadas, usa la eSIM solo para datos
Consejos Pro
Instala Antes de Viajar
Instala tu eSIM 1-2 días antes de la salida por WiFi.
Verifica Compatibilidad
iPhone XS/XR+ y Samsung S20+/Pixel 3+ soportan eSIM.
¿Necesitas ayuda?
Te ayudamos con problemas de tu eSIM
No te preocupes — ¡esto es completamente normal! Este mensaje aparece cuando tu eSIM aún no está conectada a una red compatible.
Tu eSIM se activará automáticamente cuando llegues a tu destino y te conectes a una red local.
¿Aún no funciona en tu destino?
- Reinicia tu dispositivo y espera unos minutos
- Activa el Modo Avión durante 30 segundos y luego desactívalo
- Ve a Ajustes → Datos móviles → tu eSIM → desactiva y reactiva 'Activar esta línea'
Para verificar si tu eSIM se instaló correctamente, ve a la pestaña 'Mi eSIM' en la app y comprueba el estado:
Tu eSIM está 100% instalada y lista
La eSIM aún no está instalada — por favor instálala primero
Si tienes varias eSIMs instaladas, necesitas encontrar la correcta. Ve a 'Detalles' en tu tarjeta eSIM en la app y anota tu número ICCID.
Luego ve a Ajustes → Datos móviles y busca el ICCID para encontrar tu eSIM Simbye:
Tu eSIM solo se puede usar y activar en el país de destino. Si estás en tu destino y aún no tienes internet, verifica lo siguiente:
- ¿Está activado 'Roaming de Datos'? Ve a Ajustes → Datos Móviles → tu eSIM → Roaming de Datos debe estar ACTIVADO
- ¿Está seleccionada la SIM correcta para 'Datos Móviles'? Ve a Ajustes → Datos Móviles → selecciona tu eSIM Simbye
- ¿Está activada 'Activar esta Línea'? Ve a Ajustes → Datos Móviles → tu eSIM → debe estar ACTIVADO
- ¿Está desactivado 'Permitir Cambio de Datos'? Ve a Ajustes → Datos Móviles → desactiva para evitar usar datos de tu SIM principal
Consejo
Si nada funciona: Intenta seleccionar la red manualmente. Ve a Ajustes → Datos Móviles → tu eSIM → Selección de Red → desactiva Automático → selecciona una red manualmente
¿No funciona?
Reiniciar dispositivo
Apaga completamente tu dispositivo, espera 10 segundos y enciéndelo de nuevo
Verificar conexión
Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi estable y no en una llamada
Contactar soporte
Nuestro equipo está disponible 24/7 para ayudarte a resolver problemas de instalación