Attiva la Tua eSIM in Pochi Minuti
Segui questi semplici passaggi per connetterti ovunque
Importante
La tua eSIM può essere attivata solo nel paese di destinazione. Installala prima di viaggiare, ma si connetterà solo al tuo arrivo!
Passo 1 di 5
Installa Profilo eSIM
Tocca 'Installa eSIM' e consenti l'accesso ai profili eSIM
Nota
Assicurati che il tuo iPhone abbia iOS 12.1 o successivo
Passo 2 di 5
Seleziona "All'estero"
Usa l'eSIM quando viaggi fuori dal tuo paese
Passo 3 di 5
Seleziona "Solo Dati"
Questo piano è solo per internet. Chiamate e SMS non sono disponibili
Passo 4 di 5
Seleziona eSIM e Attiva Questa Linea
Vai su Impostazioni → Cellulare → seleziona la tua eSIM sotto SIM → attiva 'Attiva questa linea'
Passo 5 di 5
Attiva Roaming Dati
Scorri e attiva 'Roaming dati' — necessario per la connessione della tua eSIM
Importante
Il Roaming dati deve essere ATTIVATO per far funzionare l'eSIM. Nessun costo extra con Simbye!
Passo 1 di 5
Inserisci SM-DP+ e Codice di Attivazione
Copia l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione e inseriscili manualmente nelle impostazioni
Indirizzo SM-DP+
smdp.example-esim.com
Codice di Attivazione
K2X7-M9PQ-J4VN-8HWR
Passo 2 di 5
Seleziona "All'estero"
Usa l'eSIM quando viaggi fuori dal tuo paese
Passo 3 di 5
Seleziona "Solo Dati"
Questo piano è solo per internet. Chiamate e SMS non sono disponibili
Passo 4 di 5
Seleziona eSIM e Attiva Questa Linea
Vai su Impostazioni → Cellulare → seleziona la tua eSIM sotto SIM → attiva 'Attiva questa linea'
Passo 5 di 5
Attiva Roaming Dati
Scorri e attiva 'Roaming dati' — necessario per la connessione della tua eSIM
Importante
Il Roaming dati deve essere ATTIVATO per far funzionare l'eSIM. Nessun costo extra con Simbye!
Passo 1 di 5
Invia il Codice QR a un Altro Dispositivo
Hai bisogno di un secondo dispositivo per mostrare il codice QR. Invialo o aprilo su un altro schermo
Il tuo QR code appare nell'App Simbye
Passo 2 di 5
Seleziona "All'estero"
Usa l'eSIM quando viaggi fuori dal tuo paese
Passo 3 di 5
Seleziona "Solo Dati"
Questo piano è solo per internet. Chiamate e SMS non sono disponibili
Passo 4 di 5
Seleziona eSIM e Attiva Questa Linea
Vai su Impostazioni → Cellulare → seleziona la tua eSIM sotto SIM → attiva 'Attiva questa linea'
Passo 5 di 5
Attiva Roaming Dati
Scorri e attiva 'Roaming dati' — necessario per la connessione della tua eSIM
Importante
Il Roaming dati deve essere ATTIVATO per far funzionare l'eSIM. Nessun costo extra con Simbye!
Passo 1 di 6
Installa Profilo eSIM
Tocca 'Installa eSIM' e consenti l'accesso ai profili eSIM
Passo 2 di 6
Apri Gestione SIM
Vai in Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM
Passo 3 di 6
Attiva eSIM e Dati Mobili
Attiva la tua linea eSIM e selezionala per i dati mobili
Passo 4 di 6
Apri Reti Mobili
Vai in Connessioni → Reti Mobili
Passo 5 di 6
Apri Roaming Dati
Trova l'impostazione Roaming Dati nelle Reti Mobili
Passo 6 di 6
Attiva Roaming Dati
Attiva il Roaming dati — necessario per la connessione all'estero
Importante
Mantieni la SIM principale per le chiamate, usa l'eSIM solo per i dati
Passo 1 di 6
Inserisci SM-DP+ e Codice di Attivazione
Copia l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione. Vai in Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM → Aggiungi eSIM → Inserisci codice di attivazione
Indirizzo SM-DP+
smdp.example-esim.com
Codice di Attivazione
K2X7-M9PQ-J4VN-8HWR
Passo 2 di 6
Apri Gestione SIM
Vai in Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM
Passo 3 di 6
Attiva eSIM e Dati Mobili
Attiva la tua linea eSIM e selezionala per i dati mobili
Passo 4 di 6
Apri Reti Mobili
Vai in Connessioni → Reti Mobili
Passo 5 di 6
Apri Roaming Dati
Trova l'impostazione Roaming Dati nelle Reti Mobili
Passo 6 di 6
Attiva Roaming Dati
Attiva il Roaming dati — necessario per la connessione all'estero
Importante
Mantieni la SIM principale per le chiamate, usa l'eSIM solo per i dati
Passo 1 di 6
Invia il Codice QR a un Altro Dispositivo
Hai bisogno di un secondo dispositivo per mostrare il codice QR. Invialo o aprilo su un altro schermo
Il tuo QR code appare nell'App Simbye
Passo 2 di 6
Apri Gestione SIM
Vai in Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM
Passo 3 di 6
Attiva eSIM e Dati Mobili
Attiva la tua linea eSIM e selezionala per i dati mobili
Passo 4 di 6
Apri Reti Mobili
Vai in Connessioni → Reti Mobili
Passo 5 di 6
Apri Roaming Dati
Trova l'impostazione Roaming Dati nelle Reti Mobili
Passo 6 di 6
Attiva Roaming Dati
Attiva il Roaming dati — necessario per la connessione all'estero
Importante
Mantieni la SIM principale per le chiamate, usa l'eSIM solo per i dati
Consigli Pro
Installa Prima di Viaggiare
Installa la tua eSIM 1-2 giorni prima della partenza tramite WiFi.
Verifica Compatibilità
iPhone XS/XR+ e Samsung S20+/Pixel 3+ supportano eSIM.
Hai bisogno di aiuto?
Ti aiutiamo con i problemi della tua eSIM
Non preoccuparti — è del tutto normale! Questo messaggio appare quando la tua eSIM non è ancora connessa a una rete compatibile.
La tua eSIM si attiverà automaticamente quando arriverai a destinazione e ti connetterai a una rete locale.
Non funziona ancora a destinazione?
- Riavvia il dispositivo e attendi qualche minuto
- Attiva la Modalità aereo per 30 secondi, poi disattivala
- Vai su Impostazioni → Cellulare → la tua eSIM → disattiva e riattiva 'Attiva questa linea'
Per verificare se la tua eSIM è stata installata correttamente, vai nella scheda 'La mia eSIM' nell'app e controlla lo stato:
La tua eSIM è installata al 100% e pronta
La eSIM non è ancora installata — installala prima
Se hai più eSIM installate, devi trovare quella giusta. Vai su 'Dettagli' sulla tua scheda eSIM nell'app e annota il numero ICCID.
Poi vai su Impostazioni → Cellulare e abbina l'ICCID per trovare la tua eSIM Simbye:
La tua eSIM può essere usata e attivata solo nel paese di destinazione. Se sei a destinazione e non hai ancora internet, controlla:
- 'Roaming Dati' è attivato? Vai in Impostazioni → Cellulare → la tua eSIM → Roaming Dati deve essere ATTIVATO
- La SIM corretta è selezionata per 'Dati Mobili'? Vai in Impostazioni → Cellulare → Dati Mobili → seleziona la tua eSIM Simbye
- 'Attiva questa Linea' è abilitato? Vai in Impostazioni → Cellulare → la tua eSIM → deve essere ATTIVATO
- 'Consenti Cambio Dati Cellulare' è disattivato? Vai in Impostazioni → Cellulare → disattiva per evitare di usare dati della SIM principale
Consiglio
Se nulla funziona: Prova a selezionare la rete manualmente. Impostazioni → Cellulare → la tua eSIM → Selezione Rete → disattiva Automatico → seleziona una rete
Non funziona?
Riavvia il dispositivo
Spegni completamente il dispositivo, attendi 10 secondi, poi riaccendilo
Verifica la connessione
Assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi stabile e di non essere in chiamata
Contatta il supporto
Il nostro team è disponibile 24/7 per aiutarti a risolvere i problemi di installazione