politica sulla riservatezza

Informativa sulla privacy di Simbye

Data di entrata in vigore: 1 aprile 2024

Simbye, ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza delle tue informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito Web e i nostri servizi.

Noi Apprezziamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggerla rispettando la presente Informativa sulla privacy (“Informativa”). La presente Politica spiega i tipi di informazioni che raccogliamo da te o che fornisci (“Informazioni personali”) sul sito web Simbye.com (“Sito”), sull'applicazione mobile Simbye (“Applicazione mobile”) e altri prodotti e servizi correlati ( collettivamente, “Servizi”). Descrive inoltre le nostre pratiche relative alla raccolta, all'uso, alla manutenzione, alla protezione e alla divulgazione di tali informazioni personali. Descrive inoltre le scelte a tua disposizione riguardo all'utilizzo delle tue informazioni personali e il modo in cui puoi accedere e aggiornare tali informazioni.

Questo La Policy costituisce un accordo legalmente vincolante tra te (“Utente”, “tu” o “tuo”) e Simbye Ltd. Se stipuli il presente Contratto per conto di una società o altra entità legale, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale entità al presente Contratto. In questo contesto, i termini “Utente”, “tu” o “tuo” si riferiscono a tale persona giuridica. Se non disponi di tale autorità o non accetti i termini e le condizioni del presente Contratto, non devi accettare il presente Contratto né accedere o utilizzare i Servizi. Accedendo e utilizzando i Servizi, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato i termini della presente Politica. Tieni presente che questa Politica non si applica alle pratiche di aziende che non possediamo o controlliamo, o a individui che non impieghiamo o gestiamo.

Quali informazioni raccogliamo?

1.1. Informazioni di identificazione personale

Potremmo raccogliere informazioni personali quando ce le fornisci volontariamente, ad es. Ad esempio, quando ti iscrivi alla nostra newsletter o chatti, crei un account, richiedi ulteriori informazioni sulla nostra pagina di contatto, rispondi a un sondaggio o questionario e fornisci informazioni personali come indirizzo email, nome, numero di telefono o altre informazioni. Ove applicabile, le informazioni personali possono includere informazioni personali ai sensi della legge applicabile.

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle pratiche sulla privacy di terze parti che non sono incluse nella nostra proprietà o controllate da noi, inclusi ma non limitati a siti Web, servizi, applicazioni e risorse online di terze parti a cui questo sito Web può collegarsi o fare riferimento in altro modo (collettivamente, "Servizi di terze parti" o TPS) Accedi ai Servizi Potere. Ad esempio, i Servizi utilizzano i Servizi API di Facebook come TPS e l'utente accetta di essere vincolato dai Termini di servizio, dall'Informativa sulla privacy e dai Termini di servizio dei Servizi API di Facebook quando utilizza i contenuti e i servizi di Facebook tramite il Servizio. Non siamo responsabili del contenuto o delle pratiche sulla privacy di TPS. Ti consigliamo di leggere attentamente le informative sulla privacy di ciascun TPS a cui accedi.

Simbye non considera i dati personali come informazioni anonimizzate e pertanto non consente a terzi di identificare una persona specifica. Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali per fornire i Servizi, gestire e migliorare il nostro Servizio, fornire assistenza ai clienti, condurre ricerche e analisi per migliorare i nostri prodotti, servizi e tecnologie e per visualizzare contenuti su misura per i tuoi interessi e preferenze.

Hai sempre la possibilità di non fornire dati personali. Tuttavia, se non lo fai, alcune parti del Servizio potrebbero non essere disponibili. Se hai registrato un account con noi, hai accettato di fornire le tue informazioni personali per accedere ai Servizi. Questo consenso ci fornisce la base giuridica di cui abbiamo bisogno ai sensi della legge applicabile per elaborare i tuoi dati. Hai il diritto di revocare questo consenso in qualsiasi momento. Se non accetti l'utilizzo dei tuoi dati personali in conformità con questa politica, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

1.2 . Informazioni personali sensibili

Fatto salvo il paragrafo seguente, ti chiediamo di non fornire informazioni personali sensibili (ad esempio, numeri di previdenza sociale, informazioni razziali o di origine etnica, opinioni politiche, religione o altre convinzioni, caratteristiche di salute, biometriche o genetiche, precedenti penali o appartenenza a sindacati) a noi tramite i Servizi o in altro modo.

Se ci invii o fornisci informazioni personali sensibili quando invii contenuti ai Servizi, acconsenti al trattamento e all'uso di tali informazioni personali sensibili informazioni in conformità con l'accettazione di queste linee guida. Se non acconsenti al trattamento e all'utilizzo di questi dati personali sensibili, non devi inviarci tali contenuti. Tieni presente che anche se queste informazioni vengono fornite, non le memorizziamo da nessuna parte sul nostro sito web.

1.3. Informazioni non identificabili personalmente

Possiamo raccogliere e aggregare informazioni non identificabili personalmente, ovvero informazioni che non esistono da sole o in combinazione con altre informazioni disponibili a terzi consentono di essere identificati. Queste informazioni possono includere informazioni come il sito web che ti ha indirizzato a noi, il tuo indirizzo IP, il tipo e la lingua del browser, i tipi di hardware, la posizione geografica, i tempi e la durata di accesso. Potremmo anche raccogliere informazioni sulla navigazione, comprese informazioni sul contenuto del Servizio o sulle pagine visualizzate, sui collegamenti su cui fai clic e altre azioni intraprese in relazione al Servizio.

Servizio. Utilizziamo queste informazioni per analizzare i modelli di utilizzo e migliorare il Servizio.

1.4. Privacy dei bambini

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 13 anni. Se hai meno di 13 anni, ti preghiamo di non inviare alcuna informazione personale attraverso i Servizi. Se hai motivo di credere che un bambino di età inferiore a 13 anni ci abbia fornito informazioni personali attraverso i Servizi, contattaci e richiedici l'eliminazione delle informazioni personali di quel bambino dai nostri Servizi.
< br data-mce-fragment="1"> Incoraggiamo genitori e tutori a monitorare l'utilizzo di Internet da parte dei propri figli e ad aiutare a far rispettare questa Politica istruendo i propri figli a non fornire mai informazioni personali su Internet senza il loro permesso per fornire servizi. Chiediamo inoltre a tutti i genitori e tutori che supervisionano i bambini affidati alla loro cura di prendere le precauzioni necessarie per garantire che ai propri figli venga chiesto di non divulgare mai informazioni personali online senza la loro autorizzazione.

Cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo?

Abbiamo bisogno delle informazioni per verificare la tua identità ed elaborare il tuo ordine quando ti iscrivi per la prima volta ai nostri Servizi. Inoltre, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

2.1. Conformità normativa

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per rispettare i nostri obblighi normativi. In alcuni casi potremmo dover comunicare i dati alle autorità di controllo, ad esempio in caso di reclamo da parte tua.

< forte>3. Marketing

Se richiedi informazioni sui nostri prodotti e servizi, proveremo a contattarti telefonicamente o tramite e-mail all'indirizzo il prodotto specifico su cui desideri richiedere informazioni. Se non avremo più tue notizie, cancelleremo i tuoi dati dopo dodici mesi.

Se hai acconsentito all'utilizzo di dati personali per scopi di marketing, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti informazioni sui servizi aggiuntivi che offriamo.

4 .Gestione delle informazioni

Puoi eliminare alcune informazioni personali che conserviamo su di te. Le informazioni personali che è possibile eliminare potrebbero cambiare man mano che i Servizi cambiano. Tuttavia, anche se elimini le informazioni personali, potremmo conservare una copia delle informazioni personali invariate nei nostri archivi per il periodo necessario ad adempiere ai nostri obblighi nei confronti dei nostri affiliati e partner e per gli scopi descritti di seguito. Se desideri eliminare le tue informazioni personali o eliminare definitivamente il tuo account, puoi farlo dalla pagina delle impostazioni dell'account nei Servizi.

5.Divulgazione

Come regola generale, Simbye non divulgherà nessuna delle tue informazioni personali tranne in una delle seguenti circostanze:

Abbiamo il tuo permesso, incluso il permesso che concedi accettando la presente Informativa sulla privacy.

Riteniamo, per quanto a nostra conoscenza, che la divulgazione sia richiesta dalla legge ai sensi di qualsiasi legge, ordinanza, regolamento, ordinanza amministrativa o giudiziaria, ordinanza o mandato di comparizione.

Si tratta di informazioni che riteniamo debbano essere divulgate, per correggere informazioni che riteniamo false o fuorvianti o per affrontare attività che riteniamo manipolative, fuorvianti o altrimenti illegali a meno che tu non sia diversamente comunicato al momento della raccolta dei dati.

6. Conservazione delle informazioni

Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali per il periodo necessario finché il tuo account utente è attivo, per far rispettare i nostri accordi, risolvere controversie e a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.

Possiamo utilizzare i dati aggregati ottenuti dai tuoi dati personali sono stati derivati ​​o li contengono dopo che li hai forniti aggiornati o cancellati, ma non in un modo che possa identificarti personalmente. Decorso il periodo di conservazione i dati personali verranno cancellati. Pertanto, allo spirare del termine di conservazione, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto di rettifica ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

7. Diritti di protezione dei dati GDPR

Se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), hai determinati diritti sulla protezione dei dati e ci sforziamo di adottare misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso delle tue informazioni personali. Se desideri essere informato su quali dati personali conserviamo su di te e se desideri che vengano rimossi dai nostri sistemi, contattaci. In determinate circostanze, hai i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

(i) Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento se hai precedentemente espresso il consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Nella misura in cui la base giuridica per il nostro trattamento dei tuoi dati personali è il tuo consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca.

(ii) Hai il diritto di essere informato in merito se è in corso un trattamento dei tuoi dati personali, ottenere informazioni su determinati aspetti del trattamento nonché ottenere una copia dei dati personali oggetto del trattamento.

(iii) Hai questo Diritto di verificare l'esattezza dei propri dati e richiederne l'aggiornamento o la correzione. Hai anche il diritto di richiederci di completare tutti i dati personali che ritieni siano incompleti.

(iv) Hai il diritto opporsi al trattamento dei Suoi dati qualora il trattamento si basi su una base giuridica diversa dal consenso. Laddove i dati personali siano trattati nell'interesse pubblico, nell'esercizio di pubblici poteri di cui siamo investiti o per perseguire i legittimi interessi da noi perseguiti, potete opporvi a tale trattamento fornendo un motivo relativo alla vostra situazione particolare per opporvi e giustificare . Devi tuttavia essere consapevole che qualora

i tuoi dati personali saranno trattati per finalità di marketing diretto. Potete opporvi in ​​qualsiasi momento a questo trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per informazioni sul trattamento dei dati personali per scopi di marketing diretto, consultare le sezioni pertinenti della presente Informativa.

(v) Tu avere di seguito In determinate circostanze, hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Tali circostanze includono: l'accuratezza dei tuoi dati personali è contestata da te e dobbiamo verificarne l'accuratezza; il trattamento è illecito, ma ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati personali e richiedi invece la limitazione del loro utilizzo; non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali ai fini del trattamento, ma tu ne hai bisogno per accertare, esercitare o difendere diritti legali; Ti sei opposto al trattamento in attesa di verificare se i nostri motivi legittimi superano i tuoi. Se il trattamento è stato limitato su questa base, questi dati personali saranno contrassegnati di conseguenza e, a parte la conservazione, solo con il tuo consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi importanti trattati nell'interesse pubblico.

(vi) In determinate circostanze, hai il diritto di richiederci di eliminare i tuoi dati personali dati. Tali circostanze includono: i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; revochi il tuo consenso al trattamento basato sul consenso; Ti opponi al trattamento in conformità con alcune disposizioni della legge applicabile sulla protezione dei dati; il trattamento è effettuato per finalità di marketing diretto; e i dati personali sono stati trattati illecitamente. Esistono tuttavia eccezioni al diritto alla cancellazione. Ad esempio, laddove il trattamento sia necessario: per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione; per adempiere ad un obbligo legale; o per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

(vii) Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali che hai fornito a noi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina e, per quanto tecnicamente fattibile, di trasmetterlo da noi a un'altra persona responsabile senza ostacoli, a condizione che tale trasmissione non pregiudichi i diritti e le libertà altrui.< fratello data-mce-fragment="1">
(viii) Hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali. Se non sei soddisfatto dell'esito del tuo reclamo direttamente con noi, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità locale per la protezione dei dati nel SEE. Questa disposizione si applica a condizione che i tuoi dati personali siano trattati in modo automatizzato e il trattamento sia basato sul tuo consenso, su un contratto di cui sei parte o su obblighi precontrattuali.

8. Archiviazione dei dati

Rivediamo e miglioriamo continuamente le nostre misure per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale o distruzione .

Se abbiamo un contratto con un'altra organizzazione per fornire un servizio per nostro conto, ci assicuriamo che dispongano di misure di sicurezza adeguate. e tratta i tuoi dati solo come facciamo noi hanno autorizzato. A queste organizzazioni non è consentito utilizzare le tue informazioni personali per i loro scopi. Se necessario, i nostri team di sicurezza li esaminano per garantire che soddisfino i requisiti di sicurezza che abbiamo stabilito.

Comunicazione su Internet (ad es. -mails) è sicuro solo se è crittografato. La tua comunicazione può viaggiare attraverso diversi paesi prima di essere consegnata: questa è la natura di Internet. Non possiamo accettare la responsabilità per qualsiasi accesso non autorizzato o perdita di informazioni personali al di fuori del nostro controllo.

9.Aggiornamenti alla nostra Privacy Informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche sulla privacy o altre operazioni operative, devono essere prese in considerazione ragioni legali o regolamentari. Se apportiamo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, ti informeremo di tali modifiche pubblicando la politica rivista su questo sito Web e con altri mezzi, a seconda dei casi. Se continui a utilizzare questo sito Web o il servizio di supporto dopo la pubblicazione di queste modifiche, accetti la politica rivista.

10.Controllo e accesso ai tuoi dati personali

Potremmo addebitarti fino a £ 10, a copertura i costi per elaborare la tua richiesta e fornire le tue informazioni copertina. Ti chiederemo di identificarti per assicurarci di non trasmettere le tue informazioni alle persone sbagliate.

Simbye capisce che questo capisce che hai diritti riguardo ai tuoi dati personali e adotterà misure ragionevoli per consentirti di correggere, modificare, eliminare o limitare l'uso dei tuoi dati personali.

Se hai dubbi in merito delle informazioni raccolte quando visiti il ​​Sito o utilizzi i nostri servizi di supporto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@simbye.com per apportare le modifiche necessarie. Ricorda che se elimini o limiti l'uso delle tue informazioni personali, i Servizi potrebbero non funzionare correttamente.

Se hai un Se hai un reclamo sul nostro trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare il Commissario per le informazioni (https://ico.org.uk). Il nostro numero di registrazione ICO è ZB633151.

Ultimo aggiornamento: 04/01/ 2024< /span>