Come Risolvere l'Errore 'eSIM Non Aggiungibile' su iPhone

Ricevere il messaggio di errore "eSIM Non Aggiungibile: Questo codice non è più valido. Contatta il tuo operatore per maggiori informazioni" può essere frustrante durante l'attivazione della tua eSIM su iPhone. Da Simbye comprendiamo l'importanza di risolvere rapidamente i problemi di attivazione eSIM, quindi segui questa guida chiara e passo dopo passo per risolvere facilmente l'errore e attivare la tua eSIM.

Perché Compare l'Errore "Questo Codice Non è Più Valido"?

Questo errore si verifica solitamente se il codice eSIM è già stato utilizzato, inserito in modo errato o a causa di problemi di connettività durante l'attivazione. Fortunatamente, la soluzione è spesso semplice.

Soluzione: Risoluzione Passo Dopo Passo

1. Assicurati di Avere una Connessione Internet Stabile

Una connessione internet stabile è essenziale per un'attivazione eSIM riuscita:

• Verifica che il dispositivo sia connesso a Wi-Fi o rete dati mobile.

• Riavvia il router Wi-Fi o attiva e disattiva la Modalità Aereo per resettare la connessione.

2. Verifica se l'eSIM è Già Installata

Spesso l'eSIM si installa automaticamente dopo la scansione del QR code o l'inserimento del codice di attivazione, nonostante il messaggio di errore. Per controllare, segui questi semplici passaggi:

• Apri Impostazioni sul tuo iPhone.

• Tocca Cellulare (o Dati mobili a seconda della regione).

• Seleziona Dati cellulare e cerca il tuo piano eSIM (etichettato come 'Personale', 'Viaggio' o 'Secondario').

• Assicurati che "Attiva questa linea" e "Roaming dati" siano abilitati.

Se queste impostazioni sono corrette e la tua eSIM è elencata, si attiverà automaticamente al tuo arrivo a destinazione.

Quando Richiedere Ulteriore Assistenza

Se hai completato i passaggi sopra e l'errore persiste, è il momento di chiedere aiuto. Contatta il nostro team di supporto Simbye all'indirizzo support@simbye.com. Siamo qui per garantire un'attivazione eSIM fluida e veloce.

Punti Chiave

• Verifica sempre prima la connessione internet.

• Controlla le impostazioni eSIM, potrebbe essere già attivata.

• Contatta il supporto Simbye per assistenza personalizzata se il problema continua.

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