Ricevere il messaggio di errore "eSIM Non Aggiungibile: Questo codice non è più valido. Contatta il tuo operatore per maggiori informazioni" può essere frustrante durante l'attivazione della tua eSIM su iPhone. Da Simbye comprendiamo l'importanza di risolvere rapidamente i problemi di attivazione eSIM, quindi segui questa guida chiara e passo dopo passo per risolvere facilmente l'errore e attivare la tua eSIM.
Perché Compare l'Errore "Questo Codice Non è Più Valido"?
Questo errore si verifica solitamente se il codice eSIM è già stato utilizzato, inserito in modo errato o a causa di problemi di connettività durante l'attivazione. Fortunatamente, la soluzione è spesso semplice.
Soluzione: Risoluzione Passo Dopo Passo
1. Assicurati di Avere una Connessione Internet Stabile
Una connessione internet stabile è essenziale per un'attivazione eSIM riuscita:
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Verifica che il dispositivo sia connesso a Wi-Fi o rete dati mobile.
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Riavvia il router Wi-Fi o attiva e disattiva la Modalità Aereo per resettare la connessione.
2. Verifica se l'eSIM è Già Installata
Spesso l'eSIM si installa automaticamente dopo la scansione del QR code o l'inserimento del codice di attivazione, nonostante il messaggio di errore. Per controllare, segui questi semplici passaggi:
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Apri Impostazioni sul tuo iPhone.
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Tocca Cellulare (o Dati mobili a seconda della regione).
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Seleziona Dati cellulare e cerca il tuo piano eSIM (etichettato come 'Personale', 'Viaggio' o 'Secondario').
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Assicurati che "Attiva questa linea" e "Roaming dati" siano abilitati.
Se queste impostazioni sono corrette e la tua eSIM è elencata, si attiverà automaticamente al tuo arrivo a destinazione.
Quando Richiedere Ulteriore Assistenza
Se hai completato i passaggi sopra e l'errore persiste, è il momento di chiedere aiuto. Contatta il nostro team di supporto Simbye all'indirizzo support@simbye.com. Siamo qui per garantire un'attivazione eSIM fluida e veloce.
Punti Chiave
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Verifica sempre prima la connessione internet.
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Controlla le impostazioni eSIM, potrebbe essere già attivata.
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Contatta il supporto Simbye per assistenza personalizzata se il problema continua.
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