En la cuenta de usuario en 'Mi eSIM'
Con la mayoría de las eSIM de Simbye, no podrás hacer llamadas telefónicas ni enviar mensajes de texto SMS, ya que nuestros paquetes eSIM solo ofrecen datos. Los servicios de telefonía, como mensajes de texto (SMS) y llamadas, no son posibles con una eSIM de solo datos. Sin embargo, puedes usar llamadas y mensajes basados en Internet.
Habilitar el modo de datos bajos
Los usuarios de Apple con iOS 13 y versiones posteriores pueden habilitar el modo de datos reducidos para limitar y ahorrar datos móviles. El modo de datos reducidos está disponible para datos móviles y Wi-Fi, y puedes activarlos de forma independiente.
Siga estos pasos para comenzar y tenga en cuenta que su proveedor puede tener diferentes configuraciones de Modo de datos bajos.
Desactivación de Wi-Fi Assist y iCloud Backup
Es posible que Wi-Fi Assist y iCloud Backup estén habilitados de forma predeterminada. Si no quieres que tu dispositivo iOS permanezca conectado a Internet cuando tienes una conexión Wi-Fi deficiente, puedes deshabilitar Wi-Fi Assist. Al mismo tiempo, deshabilitar iCloud Backup puede ayudarte a minimizar el uso de datos.
- VAYA a Configuración y toque Celular o Datos móviles.
- DESPLÁCESE HACIA abajo y DESHABILITE la Asistencia Wi-Fi y la Copia de seguridad de iCloud.
- VAYA a Configuración y toque Celular o Datos móviles.
- TOCA tu SIM preferida.
- Modo de datos TAP.
- HABILITAR modo de datos bajos
¿Cómo puedo ahorrar uso de datos en mi dispositivo Android?
Los dispositivos Android cuentan con una función de ahorro de datos que permite a los usuarios controlar qué aplicaciones pueden acceder a los datos en segundo plano y en primer plano. Las aplicaciones en segundo plano consumen una gran cantidad de datos, por lo que administrar su acceso puede ayudarlo a ahorrar el uso de datos. A continuación, le indicamos cómo hacerlo.
Para dispositivos Samsung Galaxy:
- ABRE la aplicación Configuración y luego TOCA Conexiones.
- Uso de datos TAP.
- Ahorrador de datos TAP.
- TOQUE el interruptor junto a Activar ahora para activar la función de Ahorro de datos.
- También puedes elegir qué aplicaciones pueden seguir usando datos móviles cuando el Ahorro de datos está habilitado. Pulsa Permitido usar datos mientras el Ahorro de datos está activado y, a continuación, pulsa el interruptor junto a la(s) aplicación(es) para otorgar permiso.
Para dispositivos Google Pixel:
- ABRE la aplicación Configuración y luego TOCA Red e Internet.
- Ahorrador de datos TAP.
- TOQUE el interruptor junto a Usar Ahorro de datos para activar la función Ahorro de datos.
- También puedes elegir qué aplicaciones pueden seguir usando datos móviles cuando el Ahorro de datos está habilitado. PULSA Datos sin restricciones y luego PULSA el interruptor junto a la(s) aplicación(es) para otorgar permiso.
Cómo establecer un límite de datos móviles en tu dispositivo Android
Establecer un límite de datos móviles en tu dispositivo Android te ayuda a reducir el uso de datos. Puedes seleccionar el ciclo de facturación, agregar el límite de datos, establecer una advertencia antes de alcanzar el límite y más.
Siga estos pasos para aprender cómo configurar su límite de datos móviles.
Para dispositivos Samsung Galaxy:
- ABRE la aplicación Configuración y luego TOCA Conexiones.
- Uso de datos TAP.
- ASEGÚRESE de que los datos móviles estén ACTIVADOS, luego TOQUE Ciclo de facturación y advertencia de datos.
- TAP Iniciar ciclo de facturación y ESTABLECER la fecha en función de tu llegada al país de destino.
- HABILITAR Establezca una advertencia de datos y especifique la advertencia de datos en números. Por ejemplo, si su paquete eSIM tiene 10 GB, puede establecer una advertencia de datos en 8 GB.
- HABILITAR Establezca un límite de datos y especifique el límite de datos en números. Esta opción desactivará los datos móviles cuando alcance el límite especificado.
Para dispositivos Google Pixel:
- ABRE la aplicación Configuración, luego TOCA Red e Internet.
- Tarjetas SIM TAP.
- ASEGÚRESE de que los datos móviles estén ACTIVADOS, luego TOQUE Advertencia y límite de datos.
- Ciclo de uso de datos móviles TAP y CONFIGURAR la fecha en función de tu llegada al país de destino.
- HABILITAR Establezca una advertencia de datos y especifique la advertencia de datos en números. Por ejemplo, si su paquete eSIM tiene 10 GB, puede establecer una advertencia de datos en 8 GB.
- HABILITAR Establezca un límite de datos y especifique el límite de datos en números. Esta opción desactivará los datos móviles cuando alcance el límite especificado.
Dispositivos compatibles con eSIM
Los dispositivos compatibles con eSIM ofrecen la flexibilidad de instalar varias eSIM. Sin embargo, según el modelo del dispositivo, la cantidad de eSIM que puedes tener activas simultáneamente puede variar.
Los dispositivos con doble SIM activa y en espera permiten instalar varias eSIM al mismo tiempo. Por ejemplo, los iPhone pueden almacenar entre cinco y diez eSIM, mientras que los Samsung Galaxy, Google Pixel, Huawei y otros dispositivos Android permiten entre cinco y siete eSIM.
Sin embargo, la cantidad de eSIM que puedes tener activas en tu dispositivo cambiará según el modelo del dispositivo. En el caso de los iPhone 13 y posteriores y los Google Pixel 7 y posteriores, puedes usar Dual SIM con dos eSIM activas o una nano-SIM y una eSIM.
Los modelos de iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR cuentan con Dual SIM con una nano-SIM y una eSIM, pero solo puedes tener una eSIM activa a la vez.
En la mayoría de los dispositivos Android, solo se puede activar una eSIM. Sin embargo, en Google Pixel 7 y modelos posteriores, existe la posibilidad de usar dos perfiles eSIM simultáneamente si tu operador lo permite.
Para comprobar qué eSIM está seleccionada para los datos, siga estos pasos:
- Vaya a Configuración en su dispositivo.
- Toque Celular o Móvil .
- Vaya a Datos móviles para ver el plan utilizado para datos.
- Si tiene varias eSIM instaladas, su dispositivo mostrará los planes disponibles siempre que estén “Activados” en Planes celulares .
En dispositivos Android:
(Tenga en cuenta que estos pasos pueden variar según su dispositivo. Estos pasos no se aplican a los dispositivos Samsung).
- Vaya a Configuración en su dispositivo.
- Ir a Red e Internet
- Vaya a Red Móvil para encontrar los planes activos
- Si tienes varias eSIM instaladas, tu dispositivo especificará qué eSIM se está utilizando mostrando su etiqueta. La etiqueta de tu eSIM es el apodo que elegiste para tu eSIM al momento de la instalación.
En dispositivos Samsung:
- Vaya a Configuración en su dispositivo.
- Ir a Conexiones
- Ir al Administrador de tarjetas SIM
- Desplácese hacia abajo y verifique en Tarjeta SIM preferida qué línea está seleccionada en Datos móviles .
Sí, puedes usar tu punto de acceso personal con tu eSIM siempre que sea compatible con tu dispositivo y la red.
Sí, tu número principal debería poder recibir llamadas si tu dispositivo te permite tener una SIM y una eSIM activadas al mismo tiempo.
Retire su tarjeta SIM o desactive su conexión de datos móviles.
