Back to Blog

Comment Supprimer une eSIM de l’iPhone Facilement

Comment Supprimer une eSIM de l’iPhone Facilement

De retour de voyage et vous souhaitez nettoyer les réglages cellulaires de votre iPhone ? Vous changez d’opérateur ? Vous préparez la vente de votre appareil ? Quelle que soit la raison, supprimer une eSIM de votre iPhone est rapide et simple — mais il y a une chose importante à savoir avant.

Attention : La plupart des eSIM de voyage ne peuvent être installées qu’une seule fois. Une fois que vous supprimez le profil eSIM, vous ne pouvez plus le réinstaller avec le même QR code. Assurez-vous de ne plus avoir besoin de cette eSIM avant de la retirer.

Quand Supprimer une eSIM

Plusieurs raisons justifient la suppression d’une eSIM de votre iPhone :

  • Votre eSIM de voyage a expiré : Après votre séjour, l’eSIM ne fournit plus de données, vous pouvez donc la supprimer pour garder vos réglages propres.
  • Changement d’opérateur : Lors du changement de fournisseur mobile, il faut supprimer l’ancienne eSIM avant d’activer la nouvelle.
  • Vente ou don de votre iPhone : Supprimez tous les profils eSIM pour protéger votre vie privée et préparer l’appareil pour son nouveau propriétaire.
  • Résolution de problèmes de connexion : Parfois, supprimer et réinstaller une eSIM peut résoudre des soucis réseau (mais seulement si vous avez un nouveau QR code).
  • Gestion des limites de stockage : Les iPhones peuvent stocker entre 8 et 20 profils eSIM selon le modèle — si vous avez atteint la limite, supprimez les profils inutilisés pour en ajouter de nouveaux.

Supprimer vs Désactiver : Comprendre la Différence

Avant de supprimer définitivement votre eSIM, réfléchissez si vous devez vraiment la supprimer ou simplement la désactiver temporairement.

Action Effet Peut-on revenir en arrière ?
Désactiver (Éteindre) Désactive temporairement l’eSIM ; le profil reste sur l’appareil Oui — vous pouvez la réactiver à tout moment
Supprimer (Retirer) Efface définitivement le profil eSIM de l’iPhone Non — un nouveau QR code est nécessaire pour la réinstaller

Astuce : Si vous voyagez dans une région où votre eSIM de voyage ne fonctionne pas, désactivez-la plutôt que de la supprimer. Vous pourrez la réactiver en revenant dans une zone couverte.

Comment Désactiver (sans Supprimer) une eSIM

  1. Allez dans Réglages → Données cellulaires (ou Mobile)
  2. Touchez l’eSIM que vous souhaitez désactiver
  3. Désactivez "Activer cette ligne"

L’eSIM reste installée mais ne consommera pas de données ni ne se connectera aux réseaux tant que vous ne la réactivez pas.

Comment Supprimer une eSIM de l’iPhone : Étapes

Prêt à supprimer définitivement une eSIM ? Suivez ces étapes :

Étape 1 : Ouvrir Réglages

Touchez l’application Réglages sur l’écran d’accueil de votre iPhone.

Étape 2 : Accéder aux réglages cellulaires

Faites défiler et touchez Données cellulaires (appelé « Mobile » ou « Service mobile » dans certaines régions).

Étape 3 : Sélectionner l’eSIM à supprimer

Sous Forfaits cellulaires ou SIMs, vous verrez tous les profils eSIM installés. Touchez celui que vous souhaitez retirer.

L’eSIM peut être nommée « Personnel », « Secondaire », « Voyage » ou porter le nom de votre opérateur (ex. « Simbye » ou « T-Mobile eSIM »).

Étape 4 : Supprimer l’eSIM

Faites défiler jusqu’en bas et touchez Supprimer eSIM (ou « Retirer le forfait cellulaire » sur les anciennes versions iOS).

Une confirmation apparaîtra pour vous avertir que supprimer l’eSIM ne résilie pas votre forfait. Touchez à nouveau Supprimer eSIM pour confirmer.

Voilà — le profil eSIM est désormais supprimé définitivement de votre iPhone.

Que se passe-t-il après la suppression d’une eSIM ?

Comprendre ce que la suppression implique (et ce qu’elle n’implique pas) vous évitera des surprises :

Ce qui se passe :

  • Le profil eSIM est effacé définitivement de votre appareil
  • Vous ne pouvez plus utiliser les données, appels ou SMS liés à cette eSIM
  • L’emplacement eSIM devient disponible pour un nouveau profil
  • Votre iPhone affiche un forfait de moins dans les réglages cellulaires

Ce qui ne se passe pas :

  • Votre forfait opérateur n’est PAS annulé. Supprimer l’eSIM ne fait que la retirer de votre téléphone — votre contrat reste actif. Pour arrêter la facturation, contactez directement votre opérateur.
  • Les autres SIM ne sont pas affectées. Les SIM physiques et autres eSIM continuent de fonctionner normalement.
  • Votre téléphone n’est pas réinitialisé. Applications, photos, contacts et réglages restent inchangés.

Peut-on réinstaller une eSIM supprimée ?

Dans la plupart des cas, non. Les QR codes des eSIM de voyage sont généralement à usage unique. Une fois scanné et installé, le code devient invalide, même si vous supprimez le profil par la suite.

Pour réinstaller une eSIM après suppression, vous devez :

  1. Contacter votre fournisseur d’eSIM
  2. Demander un nouveau QR code ou les détails d’activation
  3. Installer l’eSIM comme si elle était neuve

Certains fournisseurs facturent les codes de remplacement, tandis que d’autres (comme Simbye) les fournissent gratuitement via un support 24/7.

Impossible de supprimer une eSIM ?

Parfois, des problèmes surviennent lors de la suppression d’une eSIM. Voici les problèmes courants et leurs solutions :

L’option "Supprimer eSIM" n’apparaît pas

  • Assurez-vous d’avoir sélectionné la bonne eSIM sous Forfaits cellulaires
  • Les eSIM en statut "Activation" peuvent ne pas afficher l’option supprimer — redémarrez votre iPhone
  • Si c’est votre seul forfait, vous devrez peut-être ajouter une autre SIM avant

L’eSIM ne se supprime pas après confirmation

  • Vérifiez que votre connexion internet est stable (Wi-Fi ou autre réseau cellulaire)
  • Redémarrez votre iPhone et réessayez
  • Mettez à jour vers la dernière version iOS (Réglages → Général → Mise à jour logicielle)

L’eSIM supprimée apparaît toujours

  • Redémarrez votre iPhone après suppression
  • Si le profil fantôme persiste, réinitialisez les réglages réseau (attention : cela supprime les mots de passe Wi-Fi enregistrés)

Conseils avant de supprimer votre eSIM

  • Faites une capture d’écran des détails : Notez le nom de l’opérateur et les informations importantes avant suppression pour référence future.
  • Vérifiez vos données restantes : Si votre eSIM a encore des données non utilisées, envisagez de la garder pour plus tard.
  • Assurez-vous d’avoir une connexion de secours : Si c’est votre seule connexion internet, connectez-vous au Wi-Fi ou préparez une autre SIM avant de supprimer.
  • Contactez votre opérateur si besoin : Pour les eSIM opérateurs (pas de voyage), vérifiez si vous devez annuler votre forfait séparément pour éviter des frais.

Questions fréquentes

Supprimer une eSIM annule-t-il mon forfait ?

Non. Supprimer une eSIM retire seulement le profil de votre iPhone. Votre contrat reste actif. Pour les eSIM de voyage comme Simbye, les forfaits sont prépayés sans frais récurrents — rien à annuler. Pour les forfaits opérateurs (ex. T-Mobile, Verizon), contactez-les pour annuler.

Combien d’eSIM puis-je avoir sur mon iPhone ?

La plupart des iPhones peuvent stocker entre 8 et 20 profils eSIM selon le modèle. Cependant, seulement 1 à 2 peuvent être actives simultanément (les modèles récents supportent deux eSIM actives). Supprimez les profils inutilisés pour en ajouter de nouveaux.

Puis-je supprimer une eSIM à l’étranger ?

Oui, mais assurez-vous d’avoir une autre connexion avant. Si l’eSIM est votre seule source d’internet, connectez-vous au Wi-Fi de l’hôtel ou de l’aéroport avant de supprimer, sinon vous serez hors ligne.

Quelle est la différence entre "Supprimer eSIM" et "Retirer forfait cellulaire" ?

C’est la même chose — Apple a utilisé des termes différents selon les versions iOS. Les deux suppriment définitivement le profil eSIM de l’appareil.

La réinitialisation usine supprime-t-elle mes eSIM ?

Lorsque vous effacez tout le contenu et réglages, iOS vous demande si vous souhaitez conserver ou supprimer vos eSIM. Vous pouvez choisir de les garder lors de la réinitialisation.

Prêt pour votre prochain voyage ?

Maintenant que vous savez gérer vos profils eSIM, restez organisé pour vos futurs déplacements. Pour votre prochaine aventure, Simbye facilite la connexion :

  • Essai gratuit de 100 Mo — testez avant d’acheter
  • Recharges faciles — ajoutez des données sans réinstaller l’eSIM
  • Support humain 24/7 — obtenez un code de remplacement instantanément si besoin
  • 5 % de cashback — gagnez des crédits à chaque achat

Obtenez votre eSIM pour votre prochain voyage →

Téléchargez l’application Simbye :

Comments (0)

Leave a Comment