politique de confidentialité
Politique de confidentialité de Simbye
Date d'entrée en vigueur : 1er avril 2024
Simbye, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web et nos services.
Nous apprécions votre vie privée et nous nous engageons à la protéger en nous conformant à la présente politique de confidentialité (« Politique »). Cette Politique explique les types d'informations que nous collectons auprès de vous ou que vous fournissez (« Informations personnelles ») sur le site Web Simbye.com (« Site »), l'application mobile Simbye (« Application mobile ») et d'autres produits et services associés ( collectivement, les « Services »). Il décrit également nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, la maintenance, la protection et la divulgation de ces informations personnelles. Il décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez accéder et mettre à jour ces informations.
Ceci La politique constitue un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et Simbye Ltd. Si vous concluez le présent Contrat au nom d'une société ou d'une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité au présent Contrat. Dans ce contexte, les termes « Utilisateur », « vous » ou « votre » font référence à cette entité juridique. Si vous ne disposez pas d'une telle autorité ou n'acceptez pas les termes et conditions du présent Contrat, vous ne devez pas accepter le présent Contrat ni accéder ou utiliser les Services. En accédant et en utilisant les Services, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté les termes de cette Politique. Veuillez noter que cette politique ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n'employons ou ne gérons pas.
Quelles informations collectons-nous ?
1.1. Informations personnelles identifiables
Nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement, par ex. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou à notre chat, créez un compte, demandez plus d'informations sur notre page de contact, répondez à une enquête ou à un questionnaire et fournissez des informations personnelles telles que votre adresse e-mail, votre nom, votre numéro de téléphone ou d'autres informations. Le cas échéant, les informations personnelles peuvent inclure des informations personnelles au sens de la loi applicable.
Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de confidentialité. de tiers qui ne sont pas inclus dans notre propriété ou que nous contrôlons, y compris, mais sans s'y limiter, les sites Web, services, applications et ressources en ligne de tiers auxquels ce site Web peut être lié ou autrement faire référence (collectivement, « Services tiers » ou TPS) . Vous accédez aux Services peut. Par exemple, les Services utilisent les Services API de Facebook comme TPS, et vous acceptez d'être lié par les Conditions d'utilisation, la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation des Services API de Facebook lorsque vous utilisez le contenu et les services Facebook via le Service. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de TPS. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de chaque TPS auquel vous accédez.
Simbye ne considère pas les données personnelles comme des informations anonymisées et ne permet donc pas à des tiers d’identifier une personne spécifique. Nous collectons et utilisons vos informations personnelles pour fournir les Services, exploiter et améliorer notre Service, fournir un service client, mener des recherches et des analyses pour améliorer nos produits, services et technologies, et pour afficher du contenu adapté à vos intérêts et préférences. mce-fragment="1">
Vous avez toujours le choix de ne pas fournir de données personnelles. Cependant, si vous ne le faites pas, certaines parties du Service pourraient ne pas vous être accessibles. Si vous avez enregistré un compte chez nous, vous avez accepté de fournir vos informations personnelles afin d'accéder aux Services. Ce consentement nous donne la base juridique dont nous avons besoin en vertu de la loi applicable pour traiter vos données. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Si vous n'acceptez pas l'utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.
1.2 . Informations personnelles sensibles
Sous réserve du paragraphe suivant, nous vous demandons de ne pas fournir d'informations personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations raciales, ou origine ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, caractéristiques biométriques ou génétiques, casier judiciaire ou appartenance syndicale) via les Services ou autrement.
Si vous nous envoyez ou divulguez des informations personnelles sensibles lorsque vous soumettez du contenu aux Services, vous consentez au traitement et à l'utilisation de ces informations personnelles sensibles. informations conformément à l’acceptation de cette ligne directrice. Si vous n'acceptez pas le traitement et l'utilisation de ces données personnelles sensibles, vous ne devez pas nous envoyer un tel contenu. Veuillez noter que même si ces informations sont fournies, nous ne stockons ces informations nulle part sur notre site Web.
1.3. Informations non personnellement identifiables
Nous pouvons collecter et regrouper des informations non personnellement identifiables, c'est-à-dire des informations qui n'existent pas seules ou en combinaison avec d'autres Les informations accessibles à des tiers permettent de vous identifier. Ces informations peuvent inclure des informations telles qu'un site Web qui vous a renvoyé vers nous, votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, les types de matériel, l'emplacement géographique, ainsi que les heures et la durée d'accès. Nous pouvons également collecter des informations de navigation, y compris des informations sur le contenu du Service ou les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et d'autres actions entreprises en relation avec le Service.
Service. Nous utilisons ces informations pour analyser les modèles d'utilisation et améliorer le Service.
1.4. Confidentialité des enfants
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne soumettre aucune information personnelle via les Services. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles via les Services, veuillez nous contacter et demander que nous supprimions les informations personnelles de cet enfant de nos Services.
< br data-mce-fragment="1"> Nous encourageons les parents et tuteurs à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à contribuer à l'application de cette politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d'informations personnelles sur Internet sans leur autorisation pour fournir des services. Nous demandons également à tous les parents et tuteurs qui supervisent les enfants dont ils ont la garde de prendre les précautions nécessaires pour garantir que leurs enfants aient pour instruction de ne jamais divulguer d'informations personnelles en ligne sans leur autorisation.
Que faisons-nous des informations que nous collectons ?
Nous en avons besoin Informations pour vérifier votre identité et traitez votre commande lors de votre première inscription à nos services. En outre, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
2.1. Conformité réglementaire
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations réglementaires. Dans certains cas, nous pouvons être amenés à divulguer les données aux autorités de contrôle, par exemple en cas de plainte de votre part.
< fort>3. Marketing
Si vous demandez des informations sur nos produits et services, nous tenterons de vous contacter par téléphone ou par e-mail de le produit spécifique sur lequel vous souhaitez vous renseigner. Si nous ne recevons plus de vos nouvelles, nous supprimerons vos données après douze mois.
Si vous avez accepté l'utilisation de données personnelles à des fins de marketing, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les services supplémentaires que nous proposons.
4 .Gestion des informations
Vous pouvez supprimer certaines informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Les informations personnelles que vous pouvez supprimer peuvent changer à mesure que les Services évoluent. Cependant, même si vous supprimez des informations personnelles, nous pouvons conserver une copie des informations personnelles inchangées dans nos dossiers pendant la période nécessaire pour remplir nos obligations envers nos sociétés affiliées et partenaires et aux fins décrites ci-dessous. Si vous souhaitez supprimer vos informations personnelles ou supprimer définitivement votre compte, vous pouvez le faire depuis la page des paramètres de votre compte dans les Services.
5.Divulgation
En règle générale, Simbye ne divulguera aucune de vos informations personnelles sauf dans l'une des circonstances suivantes :
Nous disposons de votre autorisation, y compris celle que vous accordez en acceptant cette politique de confidentialité.
Nous pensons, au meilleur de nos connaissances, que la divulgation est requise par la loi en vertu de toute loi, ordonnance, réglementation, ordonnance administrative ou judiciaire, ordonnance ou assignation à comparaître.
Il s'agit d'informations qui, selon nous, doivent être divulguées, pour corriger des informations que nous pensons fausses ou trompeuses, ou pour traiter d'activités que nous pensons manipulatrices, trompeuses ou autrement illégales, sauf si vous l'étiez notifié autrement au moment de la collecte des données.
6. Conservation des informations
Nous stockerons et utiliserons vos données personnelles pendant la période nécessaire aussi longtemps que votre compte utilisateur est actif, pour faire respecter nos accords, résoudre les litiges et à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Nous pouvons utiliser les données agrégées obtenues à partir de vos données personnelles en sont dérivées ou les contiennent après que vous les avez fournies mis à jour ou supprimés, mais pas d'une manière qui permettrait de vous identifier personnellement. Après l'expiration de la période de conservation, les données personnelles seront supprimées. Ainsi, le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit à la rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés après l'expiration de la durée de conservation.
7. Droits de protection des données du RGPD
Si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (« EEE »), vous avez certains droits en matière de protection des données, et nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou restreindre l'utilisation de vos informations personnelles. Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
(i) Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. si vous avez préalablement donné votre consentement au traitement de vos données personnelles. Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. La révocation n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant la révocation.
(ii) Vous avez le droit d'en être informé. si vos données personnelles sont traitées, pour obtenir des informations sur certains aspects du traitement et pour obtenir une copie des données personnelles faisant l'objet du traitement.
(iii) Vous avez ceci Droit de vérifier l’exactitude de vos données et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées. Vous avez également le droit de nous demander de compléter toute donnée personnelle que vous jugez incomplète.
(iv) Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données si le traitement repose sur une base juridique autre que le consentement. Lorsque les données personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis ou aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier votre opposition. . Cependant, vous devez être conscient que si
vos données personnelles seront traitées à des fins de marketing direct. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment et sans indication de motifs. Pour savoir si nous traitons les données personnelles à des fins de marketing direct, veuillez consulter les sections pertinentes de cette politique.
(v) Vous ci-dessous Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. De telles circonstances incluent : vous contestez l’exactitude de vos données personnelles et nous devons vérifier leur exactitude ; le traitement est illicite, mais vous vous opposez à la suppression de vos données personnelles et demandez plutôt la limitation de leur utilisation ; nous n'avons plus besoin de vos données personnelles à des fins de traitement, mais vous en avez besoin pour constater, exercer ou défendre des droits en justice ; Vous vous êtes opposé au traitement dans l'attente de vérifier si nos raisons légitimes prévalent sur les vôtres. Si le traitement a été limité sur cette base, ces données personnelles seront marquées en conséquence et, en dehors du stockage, uniquement avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour raisons importantes traitées dans l'intérêt public.
(vi) Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles. données. De telles circonstances incluent : les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ; vous retirez votre consentement au traitement basé sur le consentement ; Vous vous opposez au traitement conformément à certaines dispositions de la loi applicable en matière de protection des données ; le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Il existe cependant des exceptions au droit à l'effacement. Par exemple, lorsque le traitement est nécessaire : pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ; pour se conformer à une obligation légale ; ou pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales.
(vii) Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que vous avez fournies nous les transmettre dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, dans la mesure où cela est techniquement possible, les transmettre sans entrave à une autre personne responsable, à condition que cette transmission ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui.< br data-mce-fragment="1">
(viii) Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de votre réclamation directement auprès de nous, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’EEE. Cette disposition s'applique à condition que vos données personnelles soient traitées automatiquement et que le traitement soit basé sur votre consentement, un contrat auquel vous êtes partie ou des obligations précontractuelles.
8. Stockage des données
Nous révisons et améliorons continuellement nos mesures pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction accidentelle. .
Si nous avons un contrat avec une autre organisation pour fournir un service en notre nom, nous nous assurons qu'elle dispose des mesures de sécurité appropriées. et traite vos données uniquement comme nous le faisons avoir autorisé. Ces organisations ne sont pas autorisées à utiliser vos informations personnelles à leurs fins. Si nécessaire, nos équipes de sécurité les examinent pour s'assurer qu'elles répondent aux exigences de sécurité que nous avons définies.
Communication sur Internet (par exemple, E -mails) n'est sécurisé que s'il est crypté. Votre communication peut traverser plusieurs pays avant d’être livrée – c’est la nature d’Internet. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité en cas d'accès non autorisé ou de perte d'informations personnelles indépendantes de notre volonté.
9.Mises à jour de notre confidentialité Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité ou d'autres opérations, des raisons légales ou réglementaires doivent être prises en compte. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant la politique révisée sur ce site Web et par d'autres moyens, le cas échéant. Si vous continuez à utiliser ce site Web ou le service d'assistance après la publication de ces modifications, vous acceptez la politique révisée.
10.Contrôle et accès à vos données personnelles
Nous pouvons vous facturer jusqu'à 10 £, pour couvrir les frais de traitement de votre demande et de fourniture de vos informations couverture. Nous vous demanderons de vous identifier pour garantir que nous ne transmettons pas vos informations aux mauvaises personnes.
Simbye comprend que vous avez des droits concernant vos données personnelles et prendrez des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou restreindre l'utilisation de vos données personnelles.
Si vous avez des inquiétudes concernant des informations collectées lorsque vous visitez le Site ou utilisez nos services d'assistance, veuillez nous contacter à support@simbye.com pour apporter les modifications nécessaires. N'oubliez pas que si vous supprimez ou limitez l'utilisation de vos informations personnelles, les Services risquent de ne pas fonctionner correctement.
Si vous disposez d'un Si vous avez une plainte concernant notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le commissaire à l'information (https://ico.org.uk). Notre numéro d'enregistrement ICO est ZB633151.
Dernière mise à jour : 01/04/ 2024< /span>
Date d'entrée en vigueur : 1er avril 2024
Simbye, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web et nos services.
Nous apprécions votre vie privée et nous nous engageons à la protéger en nous conformant à la présente politique de confidentialité (« Politique »). Cette Politique explique les types d'informations que nous collectons auprès de vous ou que vous fournissez (« Informations personnelles ») sur le site Web Simbye.com (« Site »), l'application mobile Simbye (« Application mobile ») et d'autres produits et services associés ( collectivement, les « Services »). Il décrit également nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, la maintenance, la protection et la divulgation de ces informations personnelles. Il décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos informations personnelles et la manière dont vous pouvez accéder et mettre à jour ces informations.
Ceci La politique constitue un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et Simbye Ltd. Si vous concluez le présent Contrat au nom d'une société ou d'une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité au présent Contrat. Dans ce contexte, les termes « Utilisateur », « vous » ou « votre » font référence à cette entité juridique. Si vous ne disposez pas d'une telle autorité ou n'acceptez pas les termes et conditions du présent Contrat, vous ne devez pas accepter le présent Contrat ni accéder ou utiliser les Services. En accédant et en utilisant les Services, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté les termes de cette Politique. Veuillez noter que cette politique ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n'employons ou ne gérons pas.
Quelles informations collectons-nous ?
1.1. Informations personnelles identifiables
Nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement, par ex. Par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou à notre chat, créez un compte, demandez plus d'informations sur notre page de contact, répondez à une enquête ou à un questionnaire et fournissez des informations personnelles telles que votre adresse e-mail, votre nom, votre numéro de téléphone ou d'autres informations. Le cas échéant, les informations personnelles peuvent inclure des informations personnelles au sens de la loi applicable.
Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de confidentialité. de tiers qui ne sont pas inclus dans notre propriété ou que nous contrôlons, y compris, mais sans s'y limiter, les sites Web, services, applications et ressources en ligne de tiers auxquels ce site Web peut être lié ou autrement faire référence (collectivement, « Services tiers » ou TPS) . Vous accédez aux Services peut. Par exemple, les Services utilisent les Services API de Facebook comme TPS, et vous acceptez d'être lié par les Conditions d'utilisation, la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation des Services API de Facebook lorsque vous utilisez le contenu et les services Facebook via le Service. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de TPS. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de chaque TPS auquel vous accédez.
Simbye ne considère pas les données personnelles comme des informations anonymisées et ne permet donc pas à des tiers d’identifier une personne spécifique. Nous collectons et utilisons vos informations personnelles pour fournir les Services, exploiter et améliorer notre Service, fournir un service client, mener des recherches et des analyses pour améliorer nos produits, services et technologies, et pour afficher du contenu adapté à vos intérêts et préférences. mce-fragment="1">
Vous avez toujours le choix de ne pas fournir de données personnelles. Cependant, si vous ne le faites pas, certaines parties du Service pourraient ne pas vous être accessibles. Si vous avez enregistré un compte chez nous, vous avez accepté de fournir vos informations personnelles afin d'accéder aux Services. Ce consentement nous donne la base juridique dont nous avons besoin en vertu de la loi applicable pour traiter vos données. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Si vous n'acceptez pas l'utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.
1.2 . Informations personnelles sensibles
Sous réserve du paragraphe suivant, nous vous demandons de ne pas fournir d'informations personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations raciales, ou origine ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, caractéristiques biométriques ou génétiques, casier judiciaire ou appartenance syndicale) via les Services ou autrement.
Si vous nous envoyez ou divulguez des informations personnelles sensibles lorsque vous soumettez du contenu aux Services, vous consentez au traitement et à l'utilisation de ces informations personnelles sensibles. informations conformément à l’acceptation de cette ligne directrice. Si vous n'acceptez pas le traitement et l'utilisation de ces données personnelles sensibles, vous ne devez pas nous envoyer un tel contenu. Veuillez noter que même si ces informations sont fournies, nous ne stockons ces informations nulle part sur notre site Web.
1.3. Informations non personnellement identifiables
Nous pouvons collecter et regrouper des informations non personnellement identifiables, c'est-à-dire des informations qui n'existent pas seules ou en combinaison avec d'autres Les informations accessibles à des tiers permettent de vous identifier. Ces informations peuvent inclure des informations telles qu'un site Web qui vous a renvoyé vers nous, votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, les types de matériel, l'emplacement géographique, ainsi que les heures et la durée d'accès. Nous pouvons également collecter des informations de navigation, y compris des informations sur le contenu du Service ou les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et d'autres actions entreprises en relation avec le Service.
Service. Nous utilisons ces informations pour analyser les modèles d'utilisation et améliorer le Service.
1.4. Confidentialité des enfants
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne soumettre aucune information personnelle via les Services. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles via les Services, veuillez nous contacter et demander que nous supprimions les informations personnelles de cet enfant de nos Services.
< br data-mce-fragment="1"> Nous encourageons les parents et tuteurs à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à contribuer à l'application de cette politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d'informations personnelles sur Internet sans leur autorisation pour fournir des services. Nous demandons également à tous les parents et tuteurs qui supervisent les enfants dont ils ont la garde de prendre les précautions nécessaires pour garantir que leurs enfants aient pour instruction de ne jamais divulguer d'informations personnelles en ligne sans leur autorisation.
Que faisons-nous des informations que nous collectons ?
Nous en avons besoin Informations pour vérifier votre identité et traitez votre commande lors de votre première inscription à nos services. En outre, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
2.1. Conformité réglementaire
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nous conformer à nos obligations réglementaires. Dans certains cas, nous pouvons être amenés à divulguer les données aux autorités de contrôle, par exemple en cas de plainte de votre part.
< fort>3. Marketing
Si vous demandez des informations sur nos produits et services, nous tenterons de vous contacter par téléphone ou par e-mail de le produit spécifique sur lequel vous souhaitez vous renseigner. Si nous ne recevons plus de vos nouvelles, nous supprimerons vos données après douze mois.
Si vous avez accepté l'utilisation de données personnelles à des fins de marketing, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les services supplémentaires que nous proposons.
4 .Gestion des informations
Vous pouvez supprimer certaines informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Les informations personnelles que vous pouvez supprimer peuvent changer à mesure que les Services évoluent. Cependant, même si vous supprimez des informations personnelles, nous pouvons conserver une copie des informations personnelles inchangées dans nos dossiers pendant la période nécessaire pour remplir nos obligations envers nos sociétés affiliées et partenaires et aux fins décrites ci-dessous. Si vous souhaitez supprimer vos informations personnelles ou supprimer définitivement votre compte, vous pouvez le faire depuis la page des paramètres de votre compte dans les Services.
5.Divulgation
En règle générale, Simbye ne divulguera aucune de vos informations personnelles sauf dans l'une des circonstances suivantes :
Nous disposons de votre autorisation, y compris celle que vous accordez en acceptant cette politique de confidentialité.
Nous pensons, au meilleur de nos connaissances, que la divulgation est requise par la loi en vertu de toute loi, ordonnance, réglementation, ordonnance administrative ou judiciaire, ordonnance ou assignation à comparaître.
Il s'agit d'informations qui, selon nous, doivent être divulguées, pour corriger des informations que nous pensons fausses ou trompeuses, ou pour traiter d'activités que nous pensons manipulatrices, trompeuses ou autrement illégales, sauf si vous l'étiez notifié autrement au moment de la collecte des données.
6. Conservation des informations
Nous stockerons et utiliserons vos données personnelles pendant la période nécessaire aussi longtemps que votre compte utilisateur est actif, pour faire respecter nos accords, résoudre les litiges et à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Nous pouvons utiliser les données agrégées obtenues à partir de vos données personnelles en sont dérivées ou les contiennent après que vous les avez fournies mis à jour ou supprimés, mais pas d'une manière qui permettrait de vous identifier personnellement. Après l'expiration de la période de conservation, les données personnelles seront supprimées. Ainsi, le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit à la rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés après l'expiration de la durée de conservation.
7. Droits de protection des données du RGPD
Si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (« EEE »), vous avez certains droits en matière de protection des données, et nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou restreindre l'utilisation de vos informations personnelles. Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
(i) Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. si vous avez préalablement donné votre consentement au traitement de vos données personnelles. Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. La révocation n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant la révocation.
(ii) Vous avez le droit d'en être informé. si vos données personnelles sont traitées, pour obtenir des informations sur certains aspects du traitement et pour obtenir une copie des données personnelles faisant l'objet du traitement.
(iii) Vous avez ceci Droit de vérifier l’exactitude de vos données et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées. Vous avez également le droit de nous demander de compléter toute donnée personnelle que vous jugez incomplète.
(iv) Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données si le traitement repose sur une base juridique autre que le consentement. Lorsque les données personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis ou aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier votre opposition. . Cependant, vous devez être conscient que si
vos données personnelles seront traitées à des fins de marketing direct. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment et sans indication de motifs. Pour savoir si nous traitons les données personnelles à des fins de marketing direct, veuillez consulter les sections pertinentes de cette politique.
(v) Vous ci-dessous Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. De telles circonstances incluent : vous contestez l’exactitude de vos données personnelles et nous devons vérifier leur exactitude ; le traitement est illicite, mais vous vous opposez à la suppression de vos données personnelles et demandez plutôt la limitation de leur utilisation ; nous n'avons plus besoin de vos données personnelles à des fins de traitement, mais vous en avez besoin pour constater, exercer ou défendre des droits en justice ; Vous vous êtes opposé au traitement dans l'attente de vérifier si nos raisons légitimes prévalent sur les vôtres. Si le traitement a été limité sur cette base, ces données personnelles seront marquées en conséquence et, en dehors du stockage, uniquement avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour raisons importantes traitées dans l'intérêt public.
(vi) Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que nous supprimions vos informations personnelles. données. De telles circonstances incluent : les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ; vous retirez votre consentement au traitement basé sur le consentement ; Vous vous opposez au traitement conformément à certaines dispositions de la loi applicable en matière de protection des données ; le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Il existe cependant des exceptions au droit à l'effacement. Par exemple, lorsque le traitement est nécessaire : pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ; pour se conformer à une obligation légale ; ou pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales.
(vii) Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que vous avez fournies nous les transmettre dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, dans la mesure où cela est techniquement possible, les transmettre sans entrave à une autre personne responsable, à condition que cette transmission ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui.< br data-mce-fragment="1">
(viii) Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de votre réclamation directement auprès de nous, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’EEE. Cette disposition s'applique à condition que vos données personnelles soient traitées automatiquement et que le traitement soit basé sur votre consentement, un contrat auquel vous êtes partie ou des obligations précontractuelles.
8. Stockage des données
Nous révisons et améliorons continuellement nos mesures pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction accidentelle. .
Si nous avons un contrat avec une autre organisation pour fournir un service en notre nom, nous nous assurons qu'elle dispose des mesures de sécurité appropriées. et traite vos données uniquement comme nous le faisons avoir autorisé. Ces organisations ne sont pas autorisées à utiliser vos informations personnelles à leurs fins. Si nécessaire, nos équipes de sécurité les examinent pour s'assurer qu'elles répondent aux exigences de sécurité que nous avons définies.
Communication sur Internet (par exemple, E -mails) n'est sécurisé que s'il est crypté. Votre communication peut traverser plusieurs pays avant d’être livrée – c’est la nature d’Internet. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité en cas d'accès non autorisé ou de perte d'informations personnelles indépendantes de notre volonté.
9.Mises à jour de notre confidentialité Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de confidentialité ou d'autres opérations, des raisons légales ou réglementaires doivent être prises en compte. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant la politique révisée sur ce site Web et par d'autres moyens, le cas échéant. Si vous continuez à utiliser ce site Web ou le service d'assistance après la publication de ces modifications, vous acceptez la politique révisée.
10.Contrôle et accès à vos données personnelles
Nous pouvons vous facturer jusqu'à 10 £, pour couvrir les frais de traitement de votre demande et de fourniture de vos informations couverture. Nous vous demanderons de vous identifier pour garantir que nous ne transmettons pas vos informations aux mauvaises personnes.
Simbye comprend que vous avez des droits concernant vos données personnelles et prendrez des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou restreindre l'utilisation de vos données personnelles.
Si vous avez des inquiétudes concernant des informations collectées lorsque vous visitez le Site ou utilisez nos services d'assistance, veuillez nous contacter à support@simbye.com pour apporter les modifications nécessaires. N'oubliez pas que si vous supprimez ou limitez l'utilisation de vos informations personnelles, les Services risquent de ne pas fonctionner correctement.
Si vous disposez d'un Si vous avez une plainte concernant notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le commissaire à l'information (https://ico.org.uk). Notre numéro d'enregistrement ICO est ZB633151.
Dernière mise à jour : 01/04/ 2024< /span>