Installez votre Simbye eSIM

Guide étape par étape pour iPhone et appareils Android • Configuration en moins de 2 minutes

1 Ouvrir Réglages et Données cellulaires

Ouvrir Réglages et Données cellulaires

  • Accédez à l'application Réglages sur votre iPhone
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Données cellulaires"
  • Vous verrez votre SIM principale avec votre numéro de téléphone

Remarque

Assurez-vous que votre iPhone exécute iOS 12.1 ou version ultérieure pour la prise en charge de l'eSIM

2 Configurer les données mobiles

Configurer les données mobiles

  • Appuyez sur "Données cellulaires" en haut de l'écran
  • Sélectionnez votre eSIM Simbye (généralement listée sous votre SIM principale)
  • Activez "Activer cette ligne" si elle n'est pas déjà active

Conseil

Vous pouvez utiliser les deux SIM simultanément - principale pour les appels, eSIM pour les données

3 Activer l'itinérance des données

Activer l'itinérance des données

  • Appuyez sur votre eSIM Simbye dans la liste
  • Basculez "Itinérance des données" sur ACTIVÉ (vert)
  • Votre eSIM est maintenant prête à l'emploi !

Important

L'itinérance des données doit être ACTIVÉE pour que l'eSIM fonctionne à l'étranger. Aucun frais supplémentaire avec Simbye !

1 Ouvrir Paramètres et Connexions

Ouvrir Paramètres et Connexions

  • Accédez à l'application Paramètres sur votre appareil Android
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Connexions"
  • Sélectionnez "Gestionnaire de carte SIM" dans la liste

Compatibilité

Fonctionne avec Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ et autres appareils eSIM

2 Ajouter votre eSIM

Ajouter votre eSIM

  • Dans "Gestionnaire de carte SIM", appuyez sur "Ajouter un forfait mobile"
  • Sélectionnez "Scanner le code QR de l'opérateur"
  • Scannez le code QR Simbye de votre e-mail

Alternative

Vous pouvez également saisir le code d'activation manuellement si le scan QR échoue

3 Confirmer l'installation

Confirmer l'installation

  • Vérifiez les détails de l'opérateur à l'écran
  • Appuyez sur "Confirmer" pour continuer l'installation
  • Attendez l'activation (prend généralement 10-30 secondes)

Réseau

Simbye s'associe avec des opérateurs locaux premium pour une meilleure couverture

4 Nommer votre eSIM

Nommer votre eSIM

  • Choisissez une étiquette pour une identification facile
  • Nous recommandons "Simbye" ou "Données voyage"
  • Appuyez sur "Terminé" pour enregistrer l'étiquette

Organisation

Les bonnes étiquettes aident à gérer plusieurs eSIM pour différents pays

5 Configurer les paramètres de données

Configurer les paramètres de données

  • Revenez au "Gestionnaire de carte SIM"
  • Définissez l'eSIM Simbye comme préférée pour "Données mobiles"
  • Activez "Itinérance des données" pour l'eSIM
  • Désactivez "Autoriser le changement de données" pour éviter les frais

Important

Gardez votre SIM principale active pour les appels/SMS, utilisez l'eSIM uniquement pour les données

Votre appareil est-il compatible ?

Si oui, obtenez votre eSIM maintenant et connectez-vous en 60 secondes

Acheter eSIM maintenant

eSIM déjà installée ?

Si tu vois un message d'erreur lors de l'activation, ton eSIM est peut-être déjà installée. Suis ces étapes pour la trouver.

Message d'erreur

L'eSIM ne peut pas être activée. Réessaie ou contacte ton opérateur mobile pour obtenir de l'aide.

Ce que cela signifie

Ce message d'erreur signifie que ton eSIM est déjà installée sur ton smartphone ! Vérifie-le en comparant le numéro ICCID de ton e-mail de confirmation ou dans l'application Simbye sous Détails eSIM. Suis les étapes ci-dessous pour trouver ton eSIM installée.

1 Ouvrir les Réglages

Ouvrir les Réglages

  • Ouvre l'application <strong>Réglages</strong> sur ton iPhone
  • Fais défiler vers le bas et appuie sur <strong>Général</strong>
2 Appuyer sur Informations

Appuyer sur Informations

  • Dans les réglages Général, appuie sur <strong>Informations</strong>
  • Tu verras ici les informations sur ton appareil et tes cartes SIM
3 Trouve ton ICCID

Trouve ton ICCID

  • Fais défiler vers le bas pour trouver le numéro <strong>ICCID</strong>
  • Compare ce numéro avec l'ICCID dans ton e-mail ou l'application Simbye
  • S'ils correspondent, ton eSIM est déjà installée !

Nom du profil

Au-dessus de l'ICCID, tu verras le nom du profil eSIM (par exemple : Voyage, Business ou un nom personnalisé). Retiens ce nom pour l'étape suivante !

4 Trouve ton eSIM dans les réglages cellulaires

Trouve ton eSIM dans les réglages cellulaires

  • Va dans <strong>Réglages</strong> puis <strong>Service cellulaire</strong>
  • Fais défiler vers le bas jusqu'à la section <strong>SIMs</strong>
  • Cherche le nom de ton profil eSIM (de l'étape 3)
  • Appuie sur ton eSIM pour la configurer
  • Assure-toi que <strong>Activer cette ligne</strong> est activé

Prêt à utiliser

Une fois ton eSIM trouvée, active-la simplement et active l'itinérance des données. Ton eSIM Simbye est déjà installée et prête à se connecter !