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Combien d'eSIM puis-je avoir sur mon appareil ?
Les appareils compatibles avec les eSIM vous permettent d'installer plusieurs eSIM. Selon votre appareil et le fabricant, vous pouvez avoir une carte SIM physique accompagnée de 1, 2, voire jusqu'à 12 forfaits eSIM. Cependant, un seul forfait de données eSIM peut être actif à la fois. Passer d'un forfait à un autre est rapide et ne prend que quelques secondes.
Comment puis-je vérifier si mon appareil prend en charge l'eSIM ?
Pour vérifier si votre appareil est compatible avec l'eSIM, allez dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de cartes SIM et recherchez l'option Ajouter une eSIM. Si cette option est disponible, votre appareil prend en charge la technologie eSIM.
Puis-je utiliser une eSIM et une carte SIM physique en même temps ?
Oui, la plupart des appareils compatibles avec l'eSIM vous permettent d'utiliser une eSIM et une carte SIM physique simultanément. Cette fonctionnalité, appelée Dual SIM, vous permet de gérer deux numéros ou forfaits sur le même appareil, idéal pour séparer le travail et la vie personnelle ou pour voyager.
Ai-je besoin d'une connexion Internet pour activer une eSIM ?
Oui, une connexion Internet active est généralement nécessaire pour activer une eSIM. Cela s'explique par le fait que le profil eSIM est téléchargé depuis le serveur du fournisseur vers votre appareil. Vous pouvez utiliser le Wi-Fi ou les données mobiles d'une autre carte SIM pour effectuer l'activation. Une fois l'eSIM activée, vous n'aurez plus besoin de connexion Internet pour une utilisation régulière, sauf indication contraire de votre fournisseur.