Installer eSIM sur Samsung Galaxy : Guide étape par étape

Samsung a simplifié l'eSIM. Si vous avez un Galaxy S20 ou plus récent, vous pouvez oublier la galère de la carte SIM physique et installer un forfait data voyage directement depuis les paramètres.

Ce guide vous explique comment installer une eSIM sur votre Samsung Galaxy, étape par étape. Le processus complet prend moins de 2 minutes.

Avant de commencer : checklist rapide

Avant d'installer votre eSIM Simbye, assurez-vous que votre Samsung répond à ces critères :

• Modèle Samsung compatible : Galaxy S20 ou plus récent, séries Z Fold/Z Flip, Note 20 Ultra ou certains modèles A-series
• Appareil débloqué : votre Samsung ne doit pas être verrouillé opérateur
• Connexion internet stable : Wi-Fi ou données mobiles nécessaires pour télécharger le profil eSIM
• Logiciel à jour : mettez à jour vers la dernière version One UI pour une expérience optimale

Important : le support eSIM de Samsung varie selon la région. Les appareils vendus en Chine, Hong Kong et Taïwan ne supportent généralement pas l'eSIM. Vérifiez dans Paramètres → Connexions → Gestionnaire SIM : si vous voyez "Ajouter eSIM", vous êtes prêt.

Comment installer une eSIM sur Samsung Galaxy : 5 étapes faciles

Étape 1 : Ouvrez les Paramètres et accédez au Gestionnaire SIM

1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre Samsung
2. Faites défiler et appuyez sur Connexions
3. Sélectionnez Gestionnaire SIM (ou "Gestionnaire de carte SIM" sur les anciennes versions One UI)

Astuce : si vous ne voyez pas l'option Gestionnaire SIM, votre modèle Samsung ou variante régionale ne supporte peut-être pas l'eSIM.

Étape 2 : Ajoutez votre eSIM

1. Appuyez sur Ajouter eSIM (ou "Ajouter un forfait mobile")
2. Sélectionnez Scanner le QR code ou "Télécharger une SIM à la place"
3. Dirigez votre caméra vers le QR code reçu dans l'email de confirmation Simbye

Impossible de scanner le QR code ? Les Galaxy S22 et plus récents permettent de scanner depuis une capture d'écran. Faites une capture d'écran du QR code, puis appuyez sur l'icône galerie lors du scan.

Option d'installation manuelle : appuyez sur "Saisir le code d'activation" au lieu de scanner. Copiez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation depuis votre email Simbye et collez-les dans les champs correspondants.

Étape 3 : Confirmez les détails de votre eSIM

1. Vérifiez les informations de l'opérateur affichées à l'écran
2. Appuyez sur Confirmer pour lancer l'installation
3. Patientez pendant que votre appareil télécharge et active le profil eSIM (30 secondes à quelques minutes)

Note : assurez-vous d'avoir une connexion internet stable à cette étape. En cas d'échec, vérifiez votre Wi-Fi et réessayez.

Étape 4 : Nommez votre eSIM

1. Après activation, vous serez invité à nommer votre eSIM
2. Choisissez une étiquette prédéfinie ou saisissez un nom personnalisé comme "Simbye"
3. Appuyez sur Terminé pour enregistrer

Nommer votre eSIM facilite son identification lors du changement de forfaits voyage.

Étape 5 : Définissez la ligne par défaut et activez l'itinérance des données

1. Retournez dans Paramètres → Connexions → Gestionnaire SIM
2. Sous SIM préférée, choisissez votre eSIM Simbye pour les données mobiles
3. Laissez votre SIM principale pour les appels et messages
4. Allez dans Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles
5. Activez l'itinérance des données

Important : désactivez "Changement automatique de données mobiles" pour éviter que votre Samsung utilise accidentellement les données roaming coûteuses de votre SIM principale.

Configurer votre APN (si nécessaire)

La plupart des eSIM Simbye se configurent automatiquement, mais en cas de problème de connexion :

1. Allez dans Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles → Noms des points d'accès
2. Sélectionnez votre eSIM Simbye
3. Si aucun APN n'apparaît, appuyez sur les trois points en haut à droite
4. Créez un nouvel APN avec "simbye" dans les champs Nom et APN
5. Appuyez sur Enregistrer

Quels Samsung supportent l'eSIM ?

Samsung a introduit le support eSIM avec la série Galaxy S20 en 2020 et l'a étendu aux modèles haut de gamme et pliables. Voici la liste complète :

Série Galaxy S

• Galaxy S25 / S25+ / S25 Ultra / S25 Edge
• Galaxy S24 / S24+ / S24 Ultra
• Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra / S23 FE
• Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra
• Galaxy S21 / S21+ / S21 Ultra (nécessite mise à jour One UI 4.0)
• Galaxy S20 / S20+ / S20 Ultra (versions US peuvent ne pas supporter eSIM)

Série Galaxy Z (pliables)

• Galaxy Z Fold7 / Z Flip7
• Galaxy Z Fold6 / Z Flip6
• Galaxy Z Fold5 / Z Flip5
• Galaxy Z Fold4 / Z Flip4
• Galaxy Z Fold3 / Z Flip3
• Galaxy Z Fold2 / Z Fold
• Galaxy Z Flip / Z Flip 5G (Z Flip 5G US exclu)

Séries Galaxy Note & A

• Galaxy Note 20 Ultra
• Galaxy A56 / A55 / A54 / A36 / A35 (Europe, Amérique du Nord, Corée uniquement)
• Galaxy XCover7 / XCover7 Pro

Note : le support eSIM dépend de la région et de l'opérateur. Les versions US des Galaxy S20/S21 et Note 20 Ultra peuvent avoir l'eSIM désactivée. Vérifiez toujours dans Gestionnaire SIM.

Simbye vs autres fournisseurs eSIM : expérience Samsung

Simbye est reconnu pour une meilleure compatibilité Android avec moins de problèmes de signal que certains concurrents. Notre support humain 24/7 vous accompagne pour toute difficulté spécifique Samsung.

Dépannage : problèmes courants eSIM Samsung

Pas d'option "Ajouter eSIM" dans Gestionnaire SIM

Votre modèle ou variante régionale Samsung ne supporte peut-être pas l'eSIM. Consultez la liste de compatibilité ci-dessus. Certains appareils verrouillés opérateur cachent aussi l'option eSIM—contactez votre opérateur pour un déblocage.

Le QR code ne se scanne pas

Assurez-vous que la luminosité de l'écran affichant le QR code est élevée. Sur Galaxy S22 et plus récents, vous pouvez scanner depuis une capture d'écran—faites une photo du QR code et appuyez sur l'icône galerie lors du scan. Sinon, utilisez l'installation manuelle avec votre code d'activation.

eSIM installée mais pas d'internet

Vérifiez dans cet ordre :

1. Assurez-vous que votre eSIM Simbye est activée dans Gestionnaire SIM
2. Définissez Simbye comme source de données mobiles sous "SIM préférée"
3. Activez l'itinérance des données (Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles)
4. Vérifiez la configuration APN
5. Réglez la sélection réseau sur "Automatique"

Connexion lente ou instable

Allez dans Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles → Opérateurs réseau. Assurez-vous que "Sélection automatique" est activé pour que votre Samsung choisisse le réseau le plus fort.

Besoin d'aide ?

L'équipe support Simbye 24/7 répond en quelques secondes via WhatsApp, Telegram ou Live Chat. De vrais humains parlant 12 langues, pas des chatbots.

Comment vérifier si votre Samsung supporte l'eSIM

Vous ne savez pas si votre Samsung a la fonction eSIM ? Voici trois méthodes :

Méthode 1 : Vérifier dans Gestionnaire SIM

Allez dans Paramètres → Connexions → Gestionnaire SIM. Si vous voyez "Ajouter eSIM" ou "Ajouter un forfait mobile", votre appareil supporte l'eSIM.

Méthode 2 : Vérifier votre EID

Composez *#06# sur votre téléphone. Si un EID à 32 chiffres (Embedded SIM ID) apparaît avec votre IMEI, votre Samsung supporte l'eSIM.

Méthode 3 : Vérifier dans les paramètres

Allez dans Paramètres → À propos du téléphone → Statut → EID. Si un numéro EID apparaît, vous êtes prêt.

Questions fréquentes

Combien de temps pour installer une eSIM sur Samsung ?

Moins de 2 minutes. Allez dans Gestionnaire SIM, scannez votre QR code, confirmez l'installation, et c'est fini. Le profil eSIM se télécharge quasi instantanément avec une connexion stable.

Puis-je installer mon eSIM Simbye avant de voyager ?

Oui, et c'est recommandé. Installez-la chez vous en Wi-Fi, puis activez l'itinérance des données à destination. Les eSIM Simbye ne s'activent pas automatiquement, vous contrôlez le début de validité.

Puis-je utiliser la SIM physique et l'eSIM simultanément ?

Oui ! La fonction Dual SIM de Samsung vous permet de garder votre numéro principal pour appels et SMS tout en utilisant l'eSIM Simbye pour les données. Configurez bien vos SIM préférées.

Le hotspot fonctionne-t-il avec Simbye eSIM sur Samsung ?

Oui, le hotspot (partage de connexion) est inclus dans tous les forfaits Simbye. Partagez vos données avec ordinateurs, tablettes ou compagnons de voyage sans frais supplémentaires.

Que faire si je manque de données ?

Simbye a été le premier fournisseur eSIM à proposer des recharges faciles. Ouvrez votre compte ou l'app Simbye, sélectionnez votre eSIM et ajoutez des données instantanément—pas besoin d'installer une nouvelle eSIM.

Pourquoi mon Samsung n'affiche pas l'option eSIM ?

Trois raisons possibles : votre modèle ne supporte pas l'eSIM (voir liste ci-dessus), votre appareil est verrouillé opérateur, ou vous avez une variante régionale sans eSIM (Chine, Hong Kong, Taïwan). Contactez votre opérateur pour un déblocage ou Samsung pour plus d'infos.

Restez connecté avec Simbye

Installer une eSIM sur Samsung prend moins de 2 minutes—et avec Simbye, bénéficiez des prix les plus bas, d'un support humain 24/7 et d'un essai gratuit de 100 Mo pour tester avant de vous engager.

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Téléchargez l'app Simbye pour une expérience simplifiée :

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