Domande frequenti sull'installazione

Installation

installazione

.contenitore-a-larghezza-intera { larghezza: 100%; /* Larghezza intera */ colore di sfondo: #fafafa; /* colore dello sfondo */ imbottitura: 0; /* Nessuna imbottitura */ margine: 0; /* Nessun margine */ dimensionamento della scatola: border-box; /* Dimensionamento della scatola per imbottitura e bordo */ } .guida-interattiva { larghezza massima: 800px; /* Larghezza massima del contenuto */ margine: 0 automatico; /* Centra il contenuto */ imbottitura: 20px; /* Riempimento del contenuto */ colore di sfondo: #fafafa; /* Colore di sfondo delle istruzioni */ box-ombra: 0 4px 8px rgba(0, 0, 0, 0.1); /* Ombra */ raggio del bordo: 8px; /* Arrotondamento degli angoli */ } .titolo-guida { dimensione carattere: 24px; /* Dimensione carattere dell'intestazione */ colore: #333; /* Colore dell'intestazione */ allineamento testo: centro; /* Centra l'intestazione */ margine inferiore: 20px; /* Distanza in basso */ } .guida-passaggio { margine inferiore: 20px; /* Distanza in discesa per ogni passo */ allineamento testo: centro; } dettagli { colore di sfondo: #fff; /* Colore di sfondo del contenitore */ box-ombra: 0 4px 8px rgba(0, 0, 0, 0.1); /* Ombra */ raggio del bordo: 8px; /* Arrotondamento degli angoli */ cursore: puntatore; overflow: nascosto; margine: 0 automatico; /* Centra il contenitore */ larghezza massima: 100%; /* Imposta la larghezza massima al 100% */ transizione: facilità del colore di sfondo 0,3 s; /* Effetto di transizione del colore dello sfondo */ } dettagli[apri] .accordion-summary .arrow { trasformazione: ruota (90 gradi); /* Punta la freccia verso destra quando è aperto */ } riepilogo { colore di sfondo: #fff; /* Colore di sfondo del pulsante */ colore: #333; /* Colore del testo del pulsante */ bordo: nessuno; imbottitura: 15px; dimensione carattere: 16px; larghezza: 100%; allineamento testo: sinistra; cursore: puntatore; posizione: relativa; /* Per il posizionamento delle frecce */ contorno: nessuno; /* Rimuove il bordo durante la messa a fuoco */ transizione: facilità del colore di sfondo 0,3 s; /* Effetto di transizione del colore dello sfondo */ } riepilogo: passa il mouse { colore di sfondo: #f0f0f0; /* Effetto hover sul contenitore */ } .freccia { posizione: assoluta; destra: 15px; superiore: 50%; trasformazione: trasla Y (-50%) ruota (0 gradi); /* La freccia inizialmente punta verso destra */ dimensione carattere: 20px; /* Dimensione della freccia */ colore: #333; /* Colore della freccia */ transizione: trasforma facilmente 0,3 secondi; /* Effetto di transizione per la direzione della freccia */ } .contenuto-fisarmonica { colore di sfondo: #fff; /* Colore di sfondo del contenuto */ imbottitura: 15px; /* Riempimento del contenuto */ overflow: nascosto; /* Impedisce lo scorrimento in caso di overflow */ posizione: relativa; /* Per l'effetto hover */ } .fare un passo { margine inferiore: 20px; /* Distanza in discesa per ogni passo */ allineamento testo: sinistra; } .descrizione-passaggio { margine superiore: 10px; /* Spazio verso l'alto per la descrizione */ } .descrizione-passaggio p { margine: 0; dimensione carattere: 16px; colore: #555; } .descrizione del passaggio ul { margine: 10px 0 0 20px; imbottitura: 0; tipo di stile elenco: disco; } .descrizione del passaggio ul li { margine inferiore: 5px; } .immagine passo { larghezza massima: 100%; /* Limita la larghezza dell'immagine al 100% del contenitore */ altezza massima: 400px; /* Altezza massima dell'immagine */ altezza: automatica; /* Mantenimento delle proporzioni */ visualizzazione: blocco; raggio del bordo: 8px; /* Arrotondamento degli angoli dell'immagine */ margine: 0 automatico; /* Centra l'immagine all'interno del contenitore */ transizione: tutti gli 0,3 sono facili; /* Effetto di transizione al passaggio del mouse */ } .accordion-content:passa il mouse .step-immagine { trasformazione: scala(1.05); /* Ingrandisce leggermente l'immagine al passaggio del mouse */ filtro: luminosità (0,9); /* Leggero oscuramento al passaggio del mouse */ } /* Stile reattivo */ @media (larghezza massima: 768px) { .titolo-guida { dimensione carattere: 20px; /* Dimensione carattere più piccola per dispositivi mobili */ } riepilogo { dimensione carattere: 14px; /* Dimensione carattere più piccola per dispositivi mobili */ } .immagine passo { altezza massima: 300px; /* Altezza massima ridotta per dispositivi mobili */ } }
Trova eSIM
Vai a Impostazioni

Vai su Impostazioni sul tuo iPhone

  • Apri Impostazioni sul tuo iPhone e tocca "Cellulare" o "Dati mobili".
  • Tocca "Aggiungi eSIM", quindi seleziona "Utilizza codice QR".
  • Scansiona il codice QR dell'eSIM dal codice stampato o da un altro dispositivo che visualizza il codice.

Nota: per iPhone con iOS 17.4 o versioni successive, se ricevi un codice QR via email o su una pagina web, puoi premere a lungo il codice QR e selezionare direttamente "Aggiungi eSIM".

Tocca Avanti

Tocca "Avanti"

  • Tocca "Avanti" e attendi fino a 10 minuti affinché l'eSIM venga attivato.
  • Tocca "Fine".
etichetta eSIM

Etichetta la tua eSIM su iPhone

  • Puoi rinominare la tua eSIM, se necessario.
  • Tocca l'icona > e seleziona un'etichetta preimpostata o inserisci "Simbye" nel campo "Etichetta personalizzata".
  • Tocca "Fine" e poi "Avanti".
Seleziona la riga predefinita

Imposta la tua linea predefinita

  • Imposta la linea predefinita su "Principale" e tocca "Avanti".
  • Assicurati che anche iMessage e FaceTime siano impostati su Principale e tocca Continua.
  • Imposta i dati mobili sul nome eSIM precedentemente selezionato.

Importante: lascia deselezionata l'opzione "Consenti cambio dati mobile" per evitare costi di roaming aggiuntivi.

È meglio attivare la tua eSIM solo a destinazione per evitare l'utilizzo dei dati prima del viaggio.

Accedi ai dati per l'installazione manuale

Tutti i nostri profili eSIM hanno una configurazione predefinita. Per questo motivo non è necessario impostare manualmente l'APN. Una volta arrivato nel Paese con un piano già acquistato, Yesim si registrerà automaticamente su una rete locale e inizierà a funzionare immediatamente. Assicurati che il roaming dati sia abilitato e che la selezione della rete sia automatica.

Se riscontri problemi con i dati mobili, prova prima a riavviare il dispositivo. Può sembrare sciocco, ma aiuta il profilo a registrarsi nuovamente su una rete locale e risolve il problema nell'80% dei casi.

Se il problema persiste, contattaci. Inoltre, quando invii il tuo messaggio, assicurati di includere quanti più dettagli necessari possibili:

  • Nome del paese/regione in cui ti trovi attualmente.
  • Impostazioni - Dati cellulare/Cellulare - Passa sia le chiamate che i servizi dati a Yesim - inviaci lo screenshot.
  • In questa pagina, sotto Piani mobili, tocca Piano secondario/Yesim e inviaci lo screenshot.
  • Quindi vai su Rete dati cellulare/mobile: inviaci lo screenshot.

Purtroppo al momento non esiste tale opzione. Ogni codice QR è associato a un solo numero/ID eSIM, quindi puoi scansionarlo solo una volta su un dispositivo univoco. A causa delle impostazioni preimpostate, dopo la prima scansione del codice QR con il tuo cellulare, l'associazione viene stabilita e altri telefoni cellulari non potranno più utilizzare i codici QR.

Impostazioni e connessioni

Vai su "Impostazioni" e poi su "Connessioni"

  • Apri Impostazioni sul tuo dispositivo Samsung e seleziona l'opzione "Connessioni".
  • A seconda del dispositivo, tocca "Gestione SIM" o "Gestione scheda SIM".
  • Per aggiungere la tua nuova eSIM, tocca "Aggiungi eSIM".
Scansiona codice QR

Scansiona il tuo codice QR dal dispositivo

  • Tocca "Scansiona il codice QR dal fornitore di servizi".
  • Ora scansiona il codice QR fornito.
Approva installazione eSIM

Approva l'installazione dell'eSIM

  • Quando richiesto, tocca Aggiungi.
  • Tocca "Fine".
Configura impostazioni SIM

Ora configura correttamente le impostazioni SIM/eSIM

  • Mantieni "Chiamate" e "Messaggi" sulla scheda SIM principale originale.
  • Tocca "Dati mobili".
  • Seleziona l'eSIM.
  • Tocca Cambia.
  • La tua eSIM potrebbe essere denominata automaticamente "eSIM 1" o "eSIM 2".
Assicurati che il roaming dati sia abilitato

Assicurati che il roaming dati sia attivo

  • Vai a Impostazioni.
  • Poi alle connessioni.
  • Assicurati che le reti mobili e il roaming dati siano abilitati.

Importante: il roaming dati DEVE ESSERE ABILITATO affinché l'eSIM funzioni correttamente!

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